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銷售業(yè)績快速提升的六大技能
添加時間:2010-12-27      修改時間: 2010-12-27      課程編號:100127846
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》課程大綱
銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時,也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊..


技能一:頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力
 銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔(dān)意識培養(yǎng)
 積極的信念,積極人生
 凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬
 問題是樓梯,困難是雕刻機(jī)
 一切災(zāi)難都是為你重任的考驗--
 你的價值就是解決問題
 從依賴走向獨立
 停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。
 人對了,世界就錯不了
 閉上你的烏鴉嘴
 杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果。
 凡事主動,
 機(jī)會就在當(dāng)下
 自我激勵的能力
 調(diào)高目標(biāo)
 離開舒適區(qū)
 慎重?fù)裼?
 正視危機(jī)
 精工細(xì)筆
 敢于犯錯
 加強(qiáng)排練
 迎接恐懼
 把握好情緒
 銷售精英應(yīng)具備的核心能力
 1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力
 4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力
 7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力
 10、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力
技能二:客戶的開發(fā)能力
 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
 熟人介紹:擴(kuò)展你的人脈鏈條
 參與社團(tuán):走出自我封閉的小圈子
 利用網(wǎng)絡(luò):廉價的人脈通道
 參加培訓(xùn):志同道合的平臺
 參加結(jié)交他人的活動
 處處留心皆人脈
 不怕拒絕,勇敢出擊
 創(chuàng)造機(jī)會
 大數(shù)法則
 以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶
 每天安排一小時
 盡可能多地打電話
 電話要簡短
 在打電話前準(zhǔn)備一個名單。
 專注工作。
 差異銷售時段
 變換致電時間。
 客戶的資料必須整整有條。
 開始之前先要預(yù)見結(jié)果
技能三:挖掘客戶潛在需求的能力
 需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
 看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
 調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
 產(chǎn)品的展示和價值的塑造
 讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
 讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
 競爭對手的阻擊
 讓客戶自己放棄了你的競爭對手!
 讓競爭對手在不知不覺中消失!
 讓自己在不知不覺中成為首選!
技能四:處理客戶異議能力
 解疑的秘訣
 解疑的策略
 解疑的步驟
技能五:絕對成交
 成交火候識別
 快速成交秘訣
 成交三套策略
 成交9大方法
技能六:客戶價值最大化法
 為客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
 回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
 自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》課程目的
 提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
 增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
 打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》適合對象
想要馬上提升業(yè)績的人;想要當(dāng)銷售冠軍的人;中小企業(yè)的老板;營銷業(yè)務(wù)人員;想要提升收入通過銷售改變命運的人;

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》所屬分類
市場營銷
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師臧其超老師簡介
臧其超
臧其超
 一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
 國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導(dǎo)師
 南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)碩士
 國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
 創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
 曾擔(dān)任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
 10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人

【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擔(dān)任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團(tuán)隊。
曾組建安利3000人營銷團(tuán)隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團(tuán)隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;
擅長營銷策略、狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。

【成功輔導(dǎo)案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團(tuán)隊的績效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。
親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。
自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;
輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關(guān)。

【授課風(fēng)格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
● 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學(xué)員愛聽。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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