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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-02-24      修改時(shí)間: 2011-02-24      課程編號(hào):100230122
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》課程詳情
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當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問題:
1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);
2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
4.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷
5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本;
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;
課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。

一、 研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析
1. “微笑曲線”的含義
2. 做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
3. 正確地做事(開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系)
4. 找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
5. 術(shù)語(yǔ)解釋(平臺(tái)-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項(xiàng)目-產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程-項(xiàng)目管理)
6. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
7. 商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
8. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
9. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
10. 案例分析:《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》

二、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b) 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5. 矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
7. 實(shí)例講解:某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些?

三、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級(jí)
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6. 咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7. 咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程
8. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、 產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評(píng)審
1. 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷)
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3. 為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
5. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7. 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9. 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10. 項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解
11. 項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
12. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13. 實(shí)例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
15. 如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
16. 實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作

五、 項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
1. 研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問題
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
a) 市場(chǎng)可行性
b) 技術(shù)可行性
c) 商業(yè)模式-如何賺到錢?
d) 風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述

六、 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定?
2. 咨詢項(xiàng)目演示:計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
3. 項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
4. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
5. 監(jiān)控計(jì)劃
a) 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表
6. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
7. 項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a) 項(xiàng)目例會(huì)種類
b) 例會(huì)議程和內(nèi)容
8. 項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新
9. 項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10. 項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11. 項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12. 項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14. 項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15. 質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
16. 計(jì)劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
17. 計(jì)劃模板
18. 情景化的知識(shí)管理
19. 項(xiàng)目資源使用曲線
20. 人員梯隊(duì)化
21. 時(shí)間的階段分布
22. 咨詢項(xiàng)目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》

七、 研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2. 風(fēng)險(xiǎn)的定性分析
3. 發(fā)生概率、影響程度
4. 演示:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
5. 研討:定性的風(fēng)險(xiǎn)分析描述

八、 如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1. 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2. 案例分析:某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3. 變革失敗的八大原因分析
4. 成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5. 企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6. 如何處理變革管理中人的問題
7. 成功實(shí)施管理變革的案例分享

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員;技術(shù)部經(jīng)理、主管;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人等。

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》課程目的
★. 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;
★. 學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法;
★. 探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式;
★. 學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系;
★. 掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
★. 學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨;
★. 學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑;
★. 新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹;
★. 分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
★. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系;
★. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;
★. 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法;
★. 分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);
★. 分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
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