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高級秘書管理師—崗位能力培訓 下載課程WORD文檔
添加時間：2011-03-17      修改時間： 2011-03-17      課程編號:100230990
《高級秘書管理師—崗位能力培訓》課程詳情
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主題一：秘書/助理的角色認知
1.秘書/助理職能
2.初級秘書/助理：事務性文員
3.中級秘書/助理：事務性文員＋輔助管理
4.高級秘書/助理：獨立管理＋事務處理
5.怎樣清晰自己的崗位職責――學會編寫崗位說明書
6.優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異
7.秘書助理的職業(yè)形象¬——合宜的裝扮及姿態(tài)舉止
8.秘書/助理的職業(yè)生涯規(guī)劃
9.關鍵的三個觀念轉變——銷售意識、產(chǎn)品化、細節(jié)
主題二：提升秘書/助理的溝通技巧
主題三：辦公室的5S管理
主題四：會議管理
主題五：時間管理和計劃管理
主題六：事物性項目性工作的組織管理
主題七：文檔管理
主題八：企業(yè)秘書與助理禮儀常識
主題九：商務公文寫作
1.商務公文寫作的概念及公文的要素
2. 公文寫作的步驟
3. 常用公文寫作及公文格式要素范例

《高級秘書管理師—崗位能力培訓》培訓受眾
企業(yè)各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等。

《高級秘書管理師—崗位能力培訓》所屬分類
人力資源

《高級秘書管理師—崗位能力培訓》授課培訓師簡介
專家團
中共中央辦公廳電子科技學院-姬瑞環(huán)教授
國務院辦公廳秘書局-成小軍局長
中國人民大學國際關系學院外交學系主任，著名的禮儀專家-金正昆教授等。
《高級秘書管理師—崗位能力培訓》報名服務流程
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