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金字塔原理——在思維、溝通、商務(wù)寫(xiě)作中的應(yīng)用 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-07-19      修改時(shí)間: 2011-07-19      課程編號(hào):100234212
《金字塔原理——在思維、溝通、商務(wù)寫(xiě)作中的應(yīng)用》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
一、思想、邏輯結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字的金三角關(guān)系
1、金三角關(guān)系
2、思考、溝通、寫(xiě)作中常見(jiàn)的問(wèn)題
3、練習(xí)1:工作總結(jié)

二、金字塔原理
1、金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
2、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
3、案例:工作匯報(bào)
4、金字塔結(jié)構(gòu)的第一個(gè)特點(diǎn):結(jié)論先行
5、第二個(gè)特點(diǎn):分組歸類
6、書(shū)是最好的金字塔結(jié)構(gòu)
7、金字塔原理的四個(gè)規(guī)則
8、MECE原則
9、練習(xí):運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解

三、運(yùn)用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1、自上向下四步構(gòu)建思維金字塔:疑問(wèn)/回答式的分析推理
2、自下向上四步構(gòu)建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結(jié)
3、練習(xí):市場(chǎng)拓展計(jì)劃
4、運(yùn)用四大原則來(lái)檢查金字塔
5、用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖

四、溝通和商務(wù)寫(xiě)作的TOPS原則
1、目標(biāo)明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點(diǎn)突出
4、言之有據(jù)
5、案例

五、溝通、商務(wù)寫(xiě)作的步驟
1、第一步:用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來(lái)羅列思想要點(diǎn)
2、第二步:報(bào)告序言寫(xiě)作技巧及案例:SCQA方法
3、第三步:上下層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法:演繹和歸納推理方法
4、第四步:分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法:邏輯順序方法的應(yīng)用
5、第五步:思想要點(diǎn)的表達(dá)形式:行動(dòng)性和描述性兩種方法的合理使用
6、注意事項(xiàng):適當(dāng)概括,避免使用“缺乏思想”的語(yǔ)句
7、溝通技巧:事前準(zhǔn)備----確認(rèn)需求----闡述觀點(diǎn)----處理異議----達(dá)成一致----共同行動(dòng)
8、PPT制作技巧與細(xì)節(jié)問(wèn)題
9、報(bào)告寫(xiě)作的語(yǔ)言風(fēng)格
練習(xí):項(xiàng)目交流方案PPT

六、分析和解決問(wèn)題的方法
1、問(wèn)題明確時(shí):陳述、分解、去掉非關(guān)鍵問(wèn)題,建立問(wèn)題邏輯樹(shù)
2、問(wèn)題不明確:從信息資料入手,設(shè)計(jì)與應(yīng)用問(wèn)題診斷框架,建立問(wèn)題邏輯樹(shù)
3、制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃
4、進(jìn)行關(guān)鍵分析
5、綜合結(jié)果,構(gòu)建論證
6、呈現(xiàn)結(jié)果
7、頭腦風(fēng)暴
練習(xí):對(duì)公司營(yíng)銷方面進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

七、金字塔原理在企業(yè)中的典型應(yīng)用
1、制訂營(yíng)銷策略
2、項(xiàng)目管理
3、管理溝通
4、個(gè)人總結(jié)

《金字塔原理——在思維、溝通、商務(wù)寫(xiě)作中的應(yīng)用》課程目的
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,能有效幫助人們掌握思考問(wèn)題的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化的思維方式,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖。金字塔原理強(qiáng)調(diào):中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。
掌握金字塔原理,可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清內(nèi)容說(shuō)什么、怎么說(shuō),掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作,使溝通取得良好效果,使商務(wù)寫(xiě)作更加切合受眾的需要。

提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;
高效溝通,效果好、效率高;
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題,找到問(wèn)題的切入點(diǎn);
書(shū)面表達(dá)、商務(wù)寫(xiě)作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏;
匯報(bào)工作:言簡(jiǎn)意賅,條理清晰,重點(diǎn)突出,緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。

《金字塔原理——在思維、溝通、商務(wù)寫(xiě)作中的應(yīng)用》所屬分類
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《金字塔原理——在思維、溝通、商務(wù)寫(xiě)作中的應(yīng)用》所屬專題
金字塔原理培訓(xùn)金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)、

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