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人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理
添加時(shí)間:2016-07-29      修改時(shí)間: 2016-07-29      課程編號(hào):100183460
《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》課程大綱
課程背景:
1.工作中,這樣的問題屢見不鮮:
為什么有的報(bào)告長(zhǎng)篇大論,讀者卻不知所云?
為什么有人說話說不到點(diǎn)子上,領(lǐng)導(dǎo)聽不下去?
為什么面對(duì)客戶的宣講,臺(tái)上滔滔不絕,臺(tái)下卻昏昏欲睡?
為什么報(bào)告、方案、PPT任務(wù)一來,我們不得不通宵達(dá)旦加班?
2.生活中,這樣的情況無法逃避:
宴請(qǐng)親朋好友、答謝客戶時(shí),怎么點(diǎn)菜才合適呢?
跳槽、競(jìng)聘時(shí),躲不過的結(jié)構(gòu)化面試,怎么來回答呢?
升職考試、公務(wù)員考試、注冊(cè)資格考試中的作文,怎么來寫呢?
3.學(xué)習(xí)中,這些情況使人焦頭爛耳:
成百上千的知識(shí)點(diǎn),如何來記憶呢?
學(xué)霸與學(xué)渣的區(qū)別是什么呢?
學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代,如何快速提高自己的學(xué)習(xí)力呢?

課程收益:
上述問題與現(xiàn)象背后有一個(gè)共同的原因——邏輯性差、結(jié)構(gòu)思考的能力弱。本課程將從根本上解決這些問題,將金字塔原理的理論、方法濃縮成“念、法、構(gòu)、則、用”朗朗上口的五字簡(jiǎn)易口訣,通過淺顯易懂的案例與實(shí)戰(zhàn)情景演練,把金字塔原理真正簡(jiǎn)單化、本地化、實(shí)用化,讓《金字塔原理》真正升華成為人人都應(yīng)會(huì)、都能會(huì)的思考、表達(dá)與管理利器。
課程收益如下:
1.溝通準(zhǔn)確高效,效果好、效率高;
2.用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快;
3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題;
4.書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
5.管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無遺漏。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:在校大學(xué)生、職場(chǎng)新人、企事業(yè)單位中基層管理者
授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程模型:


課程大綱:
導(dǎo)入講:人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理
一、工作中的煩惱
1.你會(huì)匯報(bào)嗎?
2.職場(chǎng)的三怕
3.報(bào)告不會(huì)寫、方案沒思路、PPT不會(huì)做怎么辦
二、生活中的不快
1.我只管吃飯,不想點(diǎn)菜
2.沒有參加過面試的人生是不完整的
3.考試中寫作文最頭痛
舉例:申論作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、高考作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
三、學(xué)習(xí)中的不解
1.怎么樣才能記住呢?
2.學(xué)渣與學(xué)霸的區(qū)別
3.學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
四、高手能人的秘訣:結(jié)構(gòu)化思考
1.麥肯錫的咨詢顧問的秘訣
舉例:像麥肯錫顧問一樣思考、麥肯錫教我的思考武器
2.演講、開會(huì)時(shí)的侃侃而談?wù)哂惺裁疵卦E
3.筆桿子與PPT高手掌握了什么
五、金字塔原理是什么
1.原理的“前世今生”與原理的基礎(chǔ)
舉例:眾多機(jī)構(gòu)的必修課程、大咖與網(wǎng)友的推薦
2.金字塔結(jié)構(gòu)式的思考
(1)明托女士的重大發(fā)現(xiàn)
(2)演練:考考你的記性
(3)金字塔結(jié)構(gòu)詳析
3.金字塔原理的核心內(nèi)涵與詮釋
(1)五字口訣濃縮金字塔原理核心內(nèi)容
(2)金字塔原理詳解

第一講:一個(gè)不變的思維理念
一、結(jié)果思維
1.結(jié)果思維 以終為始
2.我們追求的結(jié)果是什么?
3.讓用戶買單
討論:“賣”思想和觀點(diǎn)的人,用戶怎么買單
二、研究我們的“用戶”
1.研究用戶是頭等大事
舉例:史玉柱如何研究用戶
2.要釣魚就要像魚一樣思考
三、提升用戶體驗(yàn)
1.提升用戶體驗(yàn)
體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn):愿意聽 聽得懂 記得住
2.想用戶所想 調(diào)整溝通方式
3.急用戶所急 簡(jiǎn)單化與電梯法則
4.漏斗式溝通方式與金字塔式溝通方式
案例分析:兩種方式產(chǎn)生的不同效果
四、思維的規(guī)律
1.如何讓凌亂變得有序
2.神奇的數(shù)字7
情景演練:超市購(gòu)物
五、歸類分組
1.歸類分組須知
舉例:分類可以多種方式
2.案例分析與課堂練習(xí)
情景演練:你會(huì)匯報(bào)嗎?
案例分析:糟糕的匯報(bào)

第二講:二類應(yīng)變的建構(gòu)方法
一、動(dòng)筆前的困惑
1.不知如何動(dòng)筆
2.不懂搭框架
二、自上而下法
1.自上而下法適用場(chǎng)景與操作步驟
2.自上而下法舉例
實(shí)操應(yīng)用:布置工作任務(wù)
三、自下而上法
1.自下而上法適用場(chǎng)景與操作步驟
案例分析:價(jià)格無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.自下而上法-實(shí)操應(yīng)用
情景演練:突發(fā)事件處理
四、文章思想必須符合三條規(guī)則
1.縱向
2.橫向
五、并非建立了金字塔你就成功
1.如何判斷是否成功
舉例:4P理論你真的懂嗎
2.建構(gòu)不成功舉例
案例分析:XX是你理想的結(jié)婚對(duì)象
3.構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)注意事項(xiàng)
六、結(jié)構(gòu)化接收信息
1.結(jié)構(gòu)化接收信息的步驟
舉例:用一句話概括原文
2.案例與課堂練習(xí)

第三講:三種隱形的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
一、金字塔內(nèi)部的三種子結(jié)構(gòu)
如何理解三種子結(jié)構(gòu)
二、縱向:引導(dǎo)問答式對(duì)話
1.舉例
舉例:豬應(yīng)該被當(dāng)寵物養(yǎng)
購(gòu)買XX公司特許經(jīng)營(yíng)權(quán)
2.課堂練習(xí)
電梯安全就該萬無一失
三、橫向:符合邏輯地回答上層疑問
1.演繹推理
舉例:公司是繼續(xù)還是關(guān)門
2.歸納推理
3.一起來動(dòng)腦 課堂練習(xí)
舉例:會(huì)議何時(shí)開比較妥當(dāng)、分類的MECE原則
演練:如何有效分析問題
練習(xí):請(qǐng)構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu)
案例:個(gè)人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
4.實(shí)操應(yīng)用 情景演練
(1)個(gè)人總結(jié)
(2)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
(3)賣舊車前的準(zhǔn)備工作
四、序言:講故事引發(fā)讀者興趣
1.序言的作用
討論:序言的必要性
2.序言須用講故事形式
3.序言為什么要用講故事的形式
舉例:如何激勵(lì)員工
4.講故事的四要素
案例分析:實(shí)話公司發(fā)展項(xiàng)目
5.不容忽視的關(guān)鍵句要點(diǎn)
序言應(yīng)當(dāng)寫多長(zhǎng)
6.序言的寫作
案例分析:最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)

第四講:四項(xiàng)基本的核心原則
一、中心思想的概念
1.總結(jié)句避免用“缺乏思想“的句子
2.什么是缺乏思想
舉例:華羅庚與陳景潤(rùn)的故事
3.中心思想的TOPS標(biāo)準(zhǔn)
4.概括思想的兩種方法
案例:培訓(xùn)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
二、四項(xiàng)基本原則之一 結(jié)論先行
1.結(jié)論先行
舉例:城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)
2.工作成果總結(jié)
課堂練習(xí)與分析
小組討論:請(qǐng)為作者提建議
三、四項(xiàng)基本原則之二 以上統(tǒng)下
1.你的觀點(diǎn)經(jīng)常被挑戰(zhàn)嗎
舉例:這樣的PPT是否眼熟
2.機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人
3.上級(jí)標(biāo)題能否統(tǒng)領(lǐng)下級(jí)內(nèi)容
四、四項(xiàng)基本原則之三 歸類分組
1.歸類分組的MECE標(biāo)準(zhǔn)
舉例:常用稱呼
2.歸類分組的舉例的與課堂練習(xí)
小組演練:紐約衰退的原因
整理句子成金字塔結(jié)構(gòu)
五、四項(xiàng)基本原則之四 邏輯遞進(jìn)
1.演繹推理與歸納推理的區(qū)別
2.說話的順序很重要
3.四種邏輯順序
案例分析:拉近顧客距離的技巧

第五講:五大常見應(yīng)用領(lǐng)域
一、思考寫作
1.金字塔原理的作用與效果
舉例:工作計(jì)劃的框架
2.好觀點(diǎn)應(yīng)有好文章裝扮
3.高效寫作流程
舉例:?jiǎn)栴}分析報(bào)告的寫作
4.常用公文寫作框架
二、口頭表達(dá)
1.即興發(fā)言
2.言之有物 說話不空
演練:五何公式
3.言之有理 讓人信服
4.言之有序 邏輯性強(qiáng)
5.面試問答
三、PPT制作
1.PPT的靈魂是邏輯結(jié)構(gòu)
2.PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3.幾種經(jīng)典大綱
4.展示PPT邏輯結(jié)構(gòu)的技巧
四、問題分析
1.界定問題
2.結(jié)構(gòu)化分析問題
3.案例解析
五、管理應(yīng)用
1.點(diǎn)菜
2.知識(shí)管理
3.流程設(shè)計(jì)
4.外出行李管理
5.工作安排
6.時(shí)間管理

《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》所屬分類
綜合管理

《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》所屬專題
金字塔原理培訓(xùn)金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)、
《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳正凡老師簡(jiǎn)介
吳正凡
吳正凡
吳正凡老師 思維效率提升訓(xùn)練專家
16年中國(guó)電信實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)
南昌大學(xué)工商企業(yè)管理雙證MBA
工業(yè)與信息化部認(rèn)定評(píng)標(biāo)專家
人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證采購(gòu)師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
英國(guó)東尼•博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《金字塔原理》國(guó)內(nèi)唯一授權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任:江西省電信某分公司 設(shè)備維護(hù)中心技術(shù)員、計(jì)費(fèi)中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任
曾任:江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購(gòu)部副總監(jiān)
曾任:中國(guó)電信集團(tuán)江西省公司 采購(gòu)部采購(gòu)主管
吳正凡老師具有權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認(rèn)證及豐富的授課經(jīng)驗(yàn):專注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、金字塔原理訓(xùn)練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔(dān)任中國(guó)電信江西省公司員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師,總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。自主研發(fā)《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》、《職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練》等多門思維類課程,擅長(zhǎng)運(yùn)用金字塔原理解決人們?cè)谒伎、表達(dá)以及解決問題時(shí)邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學(xué)界人士快速提高邏輯思維與表達(dá)能力,幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
16年中國(guó)電信實(shí)操歷練積累:先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營(yíng)、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,從基層一線開始快速成長(zhǎng)為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營(yíng)競(jìng)聘至省級(jí)總部,對(duì)電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國(guó)電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2000年,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號(hào)進(jìn)入國(guó)企電信局,第二年就被評(píng)為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”,僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計(jì)費(fèi)工作,當(dāng)期計(jì)費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一;
2003年,被任命為公話中心主任,6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績(jī)第一佳績(jī);
2004年,上任新成立的商業(yè)客戶部主任,負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作,帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績(jī)第一,被評(píng)為“全市優(yōu)秀商客主管”;
2006年,被任命市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績(jī)第一成功競(jìng)聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級(jí)升至省會(huì)南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽(yù);
2012年,成為省電信公司采購(gòu)部主管,一年直接經(jīng)手的采購(gòu)金額近2億元,憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購(gòu)資金幾千萬元,被譽(yù)為“采購(gòu)公開招標(biāo)專家”。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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