《用流程復(fù)制 圍繞核心流程打造企業(yè)的執(zhí)行體系》課程詳情
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第一單元 學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系!
中國企業(yè)的現(xiàn)實(shí):大國家,小企業(yè)兩種不同的管理模式系統(tǒng)法則領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報(bào)時(shí)?為什么中國的企業(yè)既難大,又難久?流程管理的意義流程的設(shè)計(jì):三S原則——Simplification 簡(jiǎn)單化——Specialization 專業(yè)化——Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化案例:麥當(dāng)勞,流程專家 流程變革的七個(gè)步驟——步驟一,增強(qiáng)緊迫感——步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)——步驟三,溝通變革目標(biāo)——步驟四,流程診斷——步驟五,流程設(shè)計(jì)——步驟六,流程導(dǎo)入——步驟七,鞏固變革成果執(zhí)行體系中的三大核心流程——人員流程:用正確的人——戰(zhàn)略流程:做正確的事——運(yùn)營(yíng)流程:用正確的方法
第二單元 人員流程:先人后事!人員法則:人才透支法則理念先行:先人后事——訓(xùn)練有素的人,訓(xùn)練有素的思維,訓(xùn)練有素的行動(dòng)——執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)——尋找第五級(jí)經(jīng)理人執(zhí)行力是“招”出來的——人才招聘的“六字真經(jīng)”——定:尋找怎樣的人?——瞄:聚焦目標(biāo)人選——傳:“征婚啟事”貼哪兒?——吸:企業(yè)象一塊磁鐵——選:STAR——試:OJE執(zhí)行力是“練”出來的——無知的代價(jià)——培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資——案例:麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”——On the Job Training(員工崗位培訓(xùn)體系)——Off the Job Training (管理層分級(jí)培訓(xùn)體系)——先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力執(zhí)行力是“用”出來的執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程:讓目標(biāo)引航!戰(zhàn)略法則:刺猬理論——你是狐貍,還是刺猬?——案例:韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗——多元化:充滿陷阱的增長(zhǎng)之路戰(zhàn)略定位的3個(gè)基本命題(三環(huán)理論)——你最擅長(zhǎng)什么?(做你能做)——是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎?(做你該做)——你對(duì)什么擁有真正的熱情?(做你想做)——聚焦三環(huán)重疊的部分:目標(biāo)——案例:“減肥”讓諾基亞重生在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力——憑什么戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?(比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))——憑什么做到基業(yè)常青?(持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))——案例:同仁堂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)引擎:盈利模式——盈利模式的5個(gè)因素——7種不同的盈利模式 將熱情轉(zhuǎn)化為愿景戰(zhàn)略制定的GAME模式——Goal(目標(biāo))——Analyses(分析)——Make a decision(決策)——Execute(執(zhí)行)
第四單元 運(yùn)營(yíng)流程:謀定而后動(dòng)!運(yùn)營(yíng)法則:崇尚行動(dòng)基于戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的核心工具——你有自己的“運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)”嗎?——案例:麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)和SOC——編制運(yùn)營(yíng)操作流程的4*2規(guī)范執(zhí)行的3D原則——Discipline (原則)——Detail (細(xì)節(jié))——Do it (行動(dòng))執(zhí)行的雙向金字塔模式——正金字塔:用于制定目標(biāo)和控制——倒金字塔:用于員工執(zhí)行運(yùn)營(yíng)流程的控制——過程控制:控制關(guān)鍵點(diǎn)——結(jié)果控制:以績(jī)效論英雄——4P控制體系如何對(duì)待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差?——輔導(dǎo)問題員工的六個(gè)步驟——持續(xù)追蹤:咬定標(biāo)準(zhǔn)不放松執(zhí)行中的約束、反饋和激勵(lì)機(jī)制互動(dòng)答疑
《用流程復(fù)制 圍繞核心流程打造企業(yè)的執(zhí)行體系》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員。
《用流程復(fù)制 圍繞核心流程打造企業(yè)的執(zhí)行體系》課程目的
塑造組織強(qiáng)大的執(zhí)行體系
流程的設(shè)計(jì)原則和方法
流程變革的7個(gè)步驟
人員流程:執(zhí)行人才的招、育、用
運(yùn)營(yíng)流程的7個(gè)環(huán)節(jié)
《用流程復(fù)制 圍繞核心流程打造企業(yè)的執(zhí)行體系》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《用流程復(fù)制 圍繞核心流程打造企業(yè)的執(zhí)行體系》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
章義伍
著名經(jīng)理人, 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。曾任北京麥當(dāng)勞公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理,聯(lián)想電腦公司市場(chǎng)副總監(jiān),中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁,普爾斯馬特(中國)公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。培訓(xùn)師擁有高層管理經(jīng)歷和職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,其課程集實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和藝術(shù)性于一體,在業(yè)界廣受好評(píng),其影響力包括2001-2005年度連續(xù)五年被評(píng)為十大杰出培訓(xùn)師或最具影響力的培訓(xùn)師;美國領(lǐng)導(dǎo)力中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證中文培訓(xùn)師;擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或MBA班的特聘教授。
培訓(xùn)師曾先后在北京、上海、沈陽、深圳、鄭州、新鄉(xiāng)、石家莊、太原、濟(jì)南、呼和浩特、東營(yíng)、淄博、廊坊、邢臺(tái)、西安、無錫、常州、廣州、東莞、南京、青島、武漢、長(zhǎng)沙、銀川、廈門、重慶、昆明、桂林、南寧、柳州、包頭、杭州、溫州、大慶、合肥等數(shù)十個(gè)城市舉辦公開課,迄今為止超過80000名高級(jí)管理層接受過其培訓(xùn)或指導(dǎo)。