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全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng) 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-08-09      修改時間: 2011-08-09      課程編號:100234716
《全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)》課程詳情
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模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念
對績效和績效管理的認(rèn)識錯誤是致命的
績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么
績效管理是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理
績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行
績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤
績效管理如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業(yè)利益兼顧
國內(nèi)企業(yè)績效管理的誤區(qū)
活動,角色扮演、游戲體驗及學(xué)習(xí)分享
模塊二、績效管理的內(nèi)容:幫你掌握績效管理正確理念、程序、方法及工具
完整的績效管理體系包含哪些內(nèi)容(指標(biāo)體系、運行體系、文化體系)
績效管理的四大環(huán)節(jié)(操作技巧)
如何確定你想要的,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項?七大步驟等
下屬對目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對辦?
如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋;
如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
考核中常見的問題及處理方法。
考核之后應(yīng)該做什么?
績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
成功及失敗的績效管理案例解析
模塊三、戰(zhàn)略績效管理體系建立:掌握績效管理體系建立的步驟、工具和方法
KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的幾種方法
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的工具及應(yīng)用(價值樹法,關(guān)鍵成功因素法等)
如何設(shè)定KPI的目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?目標(biāo)的格式及運用?
如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
職能部門的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取
以項目為管理單位的KPI指標(biāo)該如何選取
研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定KPI指標(biāo)
生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的KPI指標(biāo)設(shè)定與選取的主意事項
KPI指標(biāo)分解的工具及方法
KPI指標(biāo)設(shè)定過程中的常見為題:
為什么評價起來感覺很難操作?
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)?
為什么考核這些指標(biāo)后適得其反?
績效管理運行體系建設(shè)
績效管理管理的職責(zé)(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工)
如何選擇合適的方法呢?
以項目為單位的績效考核注意事項。
操作流程及注意事項
數(shù)據(jù)的采集及管理規(guī)定等
績效管理的文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績效管理生長的“土壤”
績效文化建設(shè)的三個層面
理念、制度和行為文化建設(shè)(榜樣、活動與規(guī)范)的注意事項
如何建立正確的理念,并將理念落地?
如何通過活動營造氛圍?
如何樹立榜樣,并將榜樣的力量無限放大?
現(xiàn)場案例演練及分享
模塊四、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系:幫你掌握績效管理體系實施過程中的要點及注意事項
如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
“功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
啟動績效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?
如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象,確保數(shù)據(jù)真實可靠
如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同,確保考核的公平、公正?
績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
績效管理體系實施成功的關(guān)鍵點詳解。
現(xiàn)場案例演練及分享。

《全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級管理人員,人力資源專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實際問題的討論,則效果最佳。

《全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)》課程目的
掌握KPI設(shè)置的思想,方法和技巧;
掌握績效管理的理念、方法、流程與操作技巧;
能正確應(yīng)用績效管理結(jié)果為員工創(chuàng)造一個公平的氛圍;
能善用績效管理來激勵員工創(chuàng)造價值的最大化;
找到企業(yè)管理逐步提升的切入點和系統(tǒng)工具,掌握業(yè)績持續(xù)提升的制勝武器;
掌握眾多中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不佳形成的原因與對策,做到企業(yè)與員工共同進(jìn)步;
掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
掌握在中國企業(yè)推進(jìn)績效管理的難點與失敗的風(fēng)險規(guī)避方法;。

《全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)》所屬分類
人力資源

《全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)》所屬專題
關(guān)鍵績效指標(biāo)體系培訓(xùn)、

《全面戰(zhàn)略績效管理—— 建設(shè)以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)》授課培訓(xùn)師簡介
宋勸其
宋勸其
宋勸其老師是國內(nèi)資深戰(zhàn)略績效管理專家,知名人力資源專家,清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項目核心講師,北京大學(xué)EMBA課程教授,上海交通大學(xué)課程教授,國際人力資源管理師協(xié)會高級講師,多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人,現(xiàn)主要從事管理咨詢和管理培訓(xùn)工作,F(xiàn)任上海行隆企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師,先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實施績效管理體系。著有《高績效管里的五項修煉》、《績效管理》、《績效激勵》、《績效管理與企業(yè)文化的最佳實踐》等多部著作,論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。
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