《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》課程詳情
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【上午】
一、流程——企業(yè)強大的商業(yè)基因
1、中外企業(yè)的差距
（1）中國是大國家，小企業(yè)
（2）美國是大國家，大企業(yè)
2、企業(yè)的大小、強弱源于商業(yè)基因的差異
3、“旅鼠”能不能變成強大的“雄鷹”？
4、企業(yè)發(fā)展的四個階段
5、強和弱的對照
6、鮮花會變成毒瘤
7、企業(yè)：要么規(guī)范，要么死亡
8、為未來而投資
二、核心流程的設計和執(zhí)行
1、一人經驗，大眾受益
【下午】
2、流程設計的三個黃金準則
（1）Simplification 簡單化
（2）Specialization 專業(yè)化
（3）Standardization 標準化
3、流程設計的四個環(huán)節(jié)
4、關鍵流程的選擇
麥當勞，流程專家
流程貫徹的三步法則
將新的流程固化為習慣
三、 知易行難:流程變革的步驟
1、流程再造的3C動力
（1）變化的環(huán)境（change）
（2）競爭加�。╟ompetition）
（3）客戶需求的變化（customer）
2、流程變革的7個步驟
（1）制造緊迫感
（2）成立變革團隊
（3）確定變革目標
（4）現有流程的診斷
（5）流程設計
（6）培訓和導入
（7）鞏固變革成果
《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》培訓受眾
本課程適合希望提升企業(yè)運營和管理能力的職業(yè)人士，比如營運總監(jiān)、各職能部門經理等
《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》課程目的
體驗麥當勞優(yōu)秀而強大的執(zhí)行體系
陳述流程設計的三個黃金準則
描述流程貫徹的三步法則
描述流程變革的7個步驟
《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》授課培訓師簡介
章義伍
實戰(zhàn)經驗
他擁有多年跨國公司的管理實踐經驗，曾任麥當勞（中國）營運經理，是麥當勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老，見證了麥當勞在中國本地化過程中的管理體系變革過程，尤其是麥當勞在流程變革方面的成功經驗。
他的課程整合了跨國公司先進的管理經驗，以極強的實戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓界，并廣受客戶好評。
專業(yè)背景
美國漢堡大學認證培訓師，曾任北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓。
授課特點
擁有職業(yè)培訓師的演講風范，具有實戰(zhàn)性和深度，兼具趣味性和藝術性。
主要課程
用流程復制-構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)、共贏領導力-提升領導績效的核心能力培養(yǎng)……
服務客戶
Nokia、ABB、大連萬達集團、沈陽萬科、江蘇移動……
《用流程復制—構建像麥當勞一樣的執(zhí)行系統(tǒng)》報名服務流程
020-29042042
