《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》課程詳情
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【第一天上午】
一、營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變
1、公司策略的變化
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客戶(hù)的變化
3、營(yíng)銷(xiāo)策略的變化
(1)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)為解決方案銷(xiāo)售
二、收入
1、利用“宏觀戰(zhàn)略圖”對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)評(píng)估
2、了解客戶(hù)的生態(tài)環(huán)境
3、創(chuàng)造銷(xiāo)售自己解決方案的機(jī)會(huì)
【第一天下午】
三、關(guān)系
1、討論個(gè)人需要、政治因素和關(guān)系
2、如何處理客戶(hù)組織中關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn)
3、如何獲得客戶(hù)信任
4、如何保持客戶(hù)生命周期每個(gè)階段良好的合作關(guān)系
【第二天上午】
四、戰(zhàn)略
1、利用SCORE方法比較分析敵我在客戶(hù)組織中所處的地位
2、討論如何道德地利用“良師益友”削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、如何形成正面的“宣傳”
4、如何保護(hù)在客戶(hù)組織中的既有業(yè)務(wù)并為收入增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)
【第二天下午】
五、戰(zhàn)術(shù)
1、建立長(zhǎng)期的客戶(hù)忠誠(chéng)度
(1)了解客戶(hù)的需求和期望
(2)提供合適的解決方案
(3)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
(4)確認(rèn)客戶(hù)滿(mǎn)意度”四個(gè)階段
(5)提升最佳客戶(hù)體驗(yàn)
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升大客戶(hù)銷(xiāo)售能力的有關(guān)人士,如營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》課程目的
陳述解決方案式的營(yíng)銷(xiāo)策略
運(yùn)用“宏觀戰(zhàn)略圖”進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估
陳述獲取大客戶(hù)信任的關(guān)鍵
運(yùn)用SCORE方法,分析并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
描述大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的四個(gè)階段
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》所屬專(zhuān)題
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略培訓(xùn)、
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張堅(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有十幾年的銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),1995年加入中國(guó)惠普,歷任信息產(chǎn)品事業(yè)部大客戶(hù)經(jīng)理、政府事業(yè)部總經(jīng)理、區(qū)域業(yè)務(wù)總經(jīng)理等職務(wù),帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在眾多行業(yè)中執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃,業(yè)績(jī)突出,連續(xù)多年獲得中國(guó)惠普全球President Club獎(jiǎng)、金獅獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格穩(wěn)健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),擅于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,活躍課堂氣氛。
主要課程
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略,高層客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),有效管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)……