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團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-05-04      修改時(shí)間: 2012-05-04      課程編號:100244824
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程詳情
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課程特色:
 為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

課綱大綱:
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
• 什么是團(tuán)隊(duì)
• 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
• 有些團(tuán)隊(duì)為什么會失敗
• 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對策
三、 團(tuán)隊(duì)溝通
• 溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患
• 有效溝通的原則
• 導(dǎo)致溝通障礙的原因
• 有效的反饋
• 化解異議
• 團(tuán)隊(duì)沖突處理
四、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
• 如何運(yùn)用激勵(lì)方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)
• 管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
• 有關(guān)需求的排序
• 對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
• 批評的藝術(shù)
五、 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
• 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
• 我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
• 構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
• 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
六、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理
• 老化團(tuán)隊(duì)的三大特征
• 解決團(tuán)隊(duì)老化的五大法寶
七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的四大方法
• 宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同理念,并不斷加強(qiáng)
• 定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
• 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績
• 及時(shí)慶功并注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感

八、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識與分析
• 什么領(lǐng)導(dǎo)力
• 管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
• 領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
• 管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)

九、如何培養(yǎng)與發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
• 什么是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為習(xí)慣
• 領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
• 領(lǐng)導(dǎo)力更多的是內(nèi)心的強(qiáng)大與綜合能力的提升

十、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人及推動(dòng)變革
• 用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
• 善于表揚(yáng),會批評
• 注重團(tuán)隊(duì)氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
• 了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
• 堅(jiān)決抵制小團(tuán)體,公正,沒有偏向性
• 少用命令,多用問句
• 領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革的六步
十一、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練
• 教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè):訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人
• 領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略
• 成功教練下屬的六部曲
• “猴子管理”案例分析與啟示

《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理人員、儲備干部等。

《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
 系統(tǒng)提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)操能力;
 掌握團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與隊(duì)員激勵(lì)的策略與方法;
 幫助學(xué)員加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力;
 培養(yǎng)管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
 系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能。

《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理

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