《眾志成城——冠軍團隊領(lǐng)導(dǎo)的秘密》課程大綱
課程背景:
作為老板,誰能告訴我,“內(nèi)耗”還要耗多久?
場景一:作為老板,我覺得十分痛苦。各個部門思想不統(tǒng)一,各自為政,都只想著自己的利益。一件很簡單的事情,就是不積極配合,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,追查下去,卻各自都有N多個的理由等著你。
場景二:作為老板,我很清楚現(xiàn)在講究的是協(xié)同作戰(zhàn),抱團打天下!但是要讓幾個部門合作完成一個項目,真是難!大家都是眼里只有自己的“責(zé)任田”,一談到合作就互相扯皮,推責(zé)任,最終誰都不對對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。
場景三:作為老板,每次開會我都很痛苦,開會本來是要解決問題,可是一開會就相互抱怨、爭吵不休,甚至出口傷人、大打出手,問題沒有解決,反倒生出更多新的問題。
場景四:以前公司人少的時候,手下人做什么我馬上就知道,有時候還手把手教他們,現(xiàn)在公司發(fā)展了,我卻都不知道他們在做什么?他們提交上來的報告到底有多少是真實的?我的中層干部是不是會像我當(dāng)年一樣對待他們的部屬?
場景五:......
作為員工,誰能告訴我,我還能在這樣的環(huán)境里堅持多久?
場景一:作為員工,我很納悶,為什么有些領(lǐng)導(dǎo)總是出爾反爾,說話不算話。很多同事走了,都是受不了這點。
場景二:作為員工,我憤憤不平,公司制度似乎只是對我們員工制定的,規(guī)章制度在老員工身上執(zhí)行時就會拐彎、變形、打折扣,憑什么?
場景三:看到我的一些朋友,他們公司都有很完善的管理制度,而我們就是幾張紙,領(lǐng)導(dǎo)說了算,看臉色行事,他高興今天就輕松,他不高興今天肯定有人要招罵。
場景四:每次發(fā)獎金,都不公平,會表現(xiàn)的、會跟領(lǐng)導(dǎo)搞關(guān)系的拿得多,那些老實干活業(yè)績好的反倒受排擠,拿得少。搞得大家都去溜須拍馬了。
場景五:......
為什么團隊整體感覺效率低,執(zhí)行力差?
為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情,缺乏責(zé)任心?
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實現(xiàn)?
為什么團隊成員的素質(zhì)不錯,但團隊整體實力不強?
為什么市場環(huán)境很好,但企業(yè)不能抓住機會創(chuàng)造佳績?
整體配合效能×歸屬心理=共同責(zé)權(quán)意識=凝聚力
成功者的背后往往有著強大的團隊,現(xiàn)代的企業(yè),不再是靠個人單打獨斗闖天下,而是靠整合資源、抱團打天下。沒有凝聚力的團隊,只是一盤散沙。卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)者懂得提升自己的凝聚力,這才是團隊靈魂的核心,是鑄造鋼鐵團隊的根本。
本課程從培養(yǎng)學(xué)員的團隊意識和建設(shè)團隊為出發(fā)點,將深奧的理論通俗化,向?qū)W員介紹簡單實用的思路、方法和工具,使學(xué)員在實際工作中不斷強化相互間的凝聚力、培育團結(jié)協(xié)作、合作共贏的團隊意識、克服團隊中自我利益為主的個性行為。在改變員工思維模式的同時,改變員工的行為模式,創(chuàng)造團隊文化,打造一支健康、穩(wěn)定、上下同欲,持續(xù)發(fā)展,具有超強凝聚力的團隊。
課程收益:
1.了解高效團隊6 大特征,并對自我團隊進行分析反省與改進;
2.掌握團隊建設(shè)的8個特征和密碼,建立團隊協(xié)作與信賴關(guān)系;
3.掌握提升團隊凝聚力的方法技巧,懂得如何創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)團隊;
4.提高員工執(zhí)行力,升華團隊凝聚力,打造企業(yè)高凝聚力團隊。
課程時間: 2-6天,6小時/天(2天根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整)
適合對象:適合管理人員
授課方法:采用知識講授、案例教學(xué)、游戲感悟、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、沙盤推演、講師點評等方式授課。
課程大綱:
第一講:團隊建設(shè)——抱團打天下
一、團隊與管理
1、到底什么是團隊?
2、凝聚力又是什么?
3、團隊管理管什么?
小組討論:什么是團隊?
二、團隊精神
1、凝聚力——團隊成員無形的精神力量
2、凝聚力——團隊成員隱藏的聯(lián)系紐帶
3、凝聚力——團隊成員自覺的內(nèi)心動力
案例分享:學(xué)會團隊配合——28腳創(chuàng)造的奇跡
三、團隊鑄造
1、團隊合作5大障礙
2、高效團隊7個密碼
3、凝聚力團隊的7個特征
視頻案例:狼性團隊
第二講:團隊指揮——有效團隊管理
一、指揮官如何組建團隊
1、是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是當(dāng)“老大”;
2、要么不用,要么培養(yǎng);
3、選擇能夠彌補我弱勢的人;
4、讓下屬動起來。
視頻分享:大雁的遠(yuǎn)行
二、指揮官指揮下屬工作
1、定計劃,定結(jié)果;
2、給方法,給資源;
3、講意義,做動員;
4、上一線,去督戰(zhàn)。
案例分析:工作中的鯰魚效應(yīng)
三、指揮官不當(dāng)“救火員”
1、計劃內(nèi)事情,按計劃辦;
2、突發(fā)的事件,按預(yù)案辦;
3、交辦的事情,穿插著辦;
4、下一步的事情,提前辦。
案例研討:累死的上司
第三講:團隊輔導(dǎo)——下屬的領(lǐng)航人
一、如何有效授權(quán)
1、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還是當(dāng)“老大”;
2、要么不用,要么培養(yǎng);
3、讓下屬動起來
案例研討:諸葛亮是怎么死的?
二、部署培育教導(dǎo)
1、部屬培育教導(dǎo)流程
2、教導(dǎo)部屬技巧
3、培養(yǎng)無數(shù)個優(yōu)秀的你
案例分享:學(xué)車
三、有效部屬激勵
1、激勵的六原則
2、物質(zhì)與精神激勵
3、正激勵與負(fù)激勵
現(xiàn)場演練:批評如何變表揚?
第四講:團隊管理——凡事要結(jié)果
一、關(guān)注結(jié)果
1、組織目標(biāo)是工的核心
2、創(chuàng)造結(jié)果是價值的體現(xiàn)
3、結(jié)果思維是職場的核心
案例研討:保證完成任務(wù)
二、眼觀大圖
1、眼觀大圖的要求
2、傳統(tǒng)思維的缺點
3、拔高思維去思考
案例分析:Y23理論
三、緊扣要事
1、重要性優(yōu)于緊急性
2、要事第一排出順序
3、合理分配工作時間
案例分析:忙碌卻無成效的原因剖析
第五講: 團隊凝聚——形成鐵拳頭
一、發(fā)展優(yōu)勢
1、兩種訓(xùn)練方式
2、發(fā)展優(yōu)勢的要求
3、找出自己的優(yōu)勢
工具分享:優(yōu)勢劣勢戰(zhàn)略
二、集思廣益
1、集思廣益前提
2、集思廣益要求
3、集思廣益方法
課堂練字:帽子連線
三、創(chuàng)造信任
1、中西方的區(qū)別
2、信任兩個關(guān)鍵
3、創(chuàng)造信任原則
團隊工具:7不放過
第六講:團隊執(zhí)行——打造狼文化
一、執(zhí)行的原則
1、聚焦最重要目標(biāo)
2、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
3、堅持激勵記分表
4、召開規(guī)律問責(zé)會
二、執(zhí)行的流程
1、結(jié)果定義
2、一對一責(zé)任
3、過程檢查
4、即時激勵
案例研討:十張火車票
三、執(zhí)行的思維
1、底線思維
2、結(jié)果思維
3、外包思維
執(zhí)行的工具:YCYA
第七講:團隊溝通——避免我以為
一、團隊溝通障礙
1、溝通不暢危害
2、溝通的簡模型
3、團隊溝通障礙
情景游戲:你比我猜
二、團隊溝通技巧
1、團隊溝通的主角
2、職場溝通6部曲
3、溝通4問2謹(jǐn)記
視頻案例:如此服務(wù)
三、團隊溝通風(fēng)格
1、團隊溝通4種風(fēng)格
2、團隊溝通3種狀態(tài)
3、根據(jù)成員風(fēng)格溝通
溝通測試:你是什么風(fēng)格
第八講:團隊協(xié)作——團結(jié)力量大
一、跨部門溝通原則
1、了解需求
2、鎖定目標(biāo)
3、態(tài)度積極
4、尊重差異
情景沙盤:企業(yè)藍(lán)圖
二、跨部門溝通心態(tài)
1、不忘目標(biāo)
2、換位思考
3、兩個蛻變
實戰(zhàn)演練:部門領(lǐng)導(dǎo)的對話
三、跨部門溝通方法
1、提前準(zhǔn)備內(nèi)容
2、溝通6個步驟
3、形成有效機制
溝通工具:跨部門溝通清單
四:總結(jié)答疑
《眾志成城——冠軍團隊領(lǐng)導(dǎo)的秘密》所屬分類
綜合管理
《眾志成城——冠軍團隊領(lǐng)導(dǎo)的秘密》所屬專題
團隊建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
團隊經(jīng)營、