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研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-02-19      修改時(shí)間: 2013-02-19      課程編號(hào):100255249
《研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理》課程詳情
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一、案例分析
1.演練與問題討論
1)A公司的高工資沒有換來員工工作的高效率,公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困惑境地,既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結(jié)在哪兒呢?
 通過案例分析自然過渡引出課程內(nèi)容
 思維導(dǎo)圖式課程目錄—一覽2天課程全貌

二、 概述
1.研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理關(guān)系
2.從人力資源大廈視角分析
3.從管理本質(zhì)進(jìn)行分析
1)管理之道2)管理技能
4.從管理者角色進(jìn)行分析
1)管理作為(搭班子、定方略、建機(jī)制、帶隊(duì)伍)
2)平行關(guān)系(如何與人溝通)
3)對(duì)上關(guān)系(如何輔佐上司)
4)對(duì)下關(guān)系(如何激勵(lì)下屬)
5.案例分享:聯(lián)想、松下

三、 如何構(gòu)建高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)
1.研發(fā)人員的特點(diǎn)
1)邏輯思維能力強(qiáng) 2)獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多
3)流動(dòng)意向比較明顯 4)技術(shù)導(dǎo)向性比較明顯
5)工作過程難以量化衡量
6)不愿表達(dá)自己的真實(shí)想法
7)績(jī)效差距比較大
2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型
1)研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型
2)優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
3.案例分享:某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型
4.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)
1)良好的溝通2)適當(dāng)而明確的分工
3)互補(bǔ)的技能4)共同的愿景/目標(biāo)
5)高效的領(lǐng)導(dǎo)
5.如何樹立團(tuán)隊(duì)成員的自尊?
6.如何快速建立權(quán)威威信?
7.如何保持研發(fā)人員的斗志和激情?
8.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類:部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1)部門團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——常設(shè)機(jī)構(gòu)(范例)
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——臨時(shí)組織(范例)
3)不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
9.研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分
10.業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(案例)
11.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過程-研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)幾個(gè)階段
12.如何培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的精神
13.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理
1)研發(fā)團(tuán)隊(duì)常見的沖突(案例)
2)產(chǎn)生沖突的原因分析(案例)
3)如何處理研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突(案例)
4)教學(xué)片分享(經(jīng)典):沖突、對(duì)立雙方如何進(jìn)行有效溝通并達(dá)到目的?
14.研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)狀
1)如何與上司溝通(案例)
2)如何與下屬溝通(案例)
3)如何進(jìn)行跨部門溝通(案例)
4)如何進(jìn)行有效傾聽(案例)
3)教學(xué)片分享—如何有效傾聽?
15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員
1)指揮傾向型2)思考傾向型
3)關(guān)系傾向型4)聽命行事型
16.打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵要素
1)選——招聘選拔2)育——培訓(xùn)開發(fā)
3)用——績(jī)效管理
4)留——激勵(lì)機(jī)制(薪酬、職位、任職資格、晉升機(jī)制)
17.演練與問題討論—接手團(tuán)隊(duì)初期需要做那些工作,要達(dá)到怎樣的目的?
18.教學(xué)片分享
四、 如何選對(duì)研發(fā)人員
1.不同發(fā)展階段的公司對(duì)研發(fā)人員的需求是不一樣的
1)初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、快速發(fā)展期、
成熟期、衰退期
2)如何讓合適的人上車
3)如何識(shí)別不同員工的動(dòng)機(jī)
4)到什么山唱什么歌,不能好高騖遠(yuǎn)
2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合
1)研發(fā)招聘需要提前規(guī)劃
2)研發(fā)人員上手需要較長(zhǎng)時(shí)間
3)確定企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)(三個(gè)匹配標(biāo)準(zhǔn)、工作類型標(biāo)準(zhǔn)、程度差異標(biāo)準(zhǔn))
4)確定人才的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(資源條件標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)力標(biāo)準(zhǔn))
3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工
1)專業(yè)的人做專業(yè)的事情
2)研發(fā)招聘的流程設(shè)計(jì)
3)部門經(jīng)理和HR在招聘中如何分工
4.研發(fā)人員4關(guān)面試——如何避免武大郎開店?
1)基本素質(zhì)面試2)專業(yè)的縱深度(誰來干?)
3)專業(yè)的橫向跨度
4)冰山下面的職業(yè)素養(yǎng)(拍板的人)
5.應(yīng)屆生的面試
6.社招人員的面試
7.研發(fā)如何挖人
1)如何甄別合適的空降兵
2)挖團(tuán)隊(duì)和挖個(gè)人的好處與壞處
3)挖來的空降兵如何融入公司
8.怎么解決“打少林拳的人上了武當(dāng)山”?
9.技術(shù)型公司的特點(diǎn)
1)從研發(fā)向其他部門輸送人才
2)內(nèi)部的人才流動(dòng)機(jī)制
10.案例分享:三星“選人”模式
11.演練與問題討論
12.教學(xué)片分享:專業(yè)團(tuán)隊(duì)選育人才的啟示
五、如何用好研發(fā)人員
1.把合適的人放到合適的工作崗位上
1)如何用人之長(zhǎng)2)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
3)如何讓英雄有用武之地—專才、怪才
4)如何以“能力”為用人基礎(chǔ)
案例分享—三星“用人”模式
2.用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績(jī)效管理
1)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的關(guān)系
2)如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和潛能
3.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
1)創(chuàng)新型工作的特點(diǎn)2)研發(fā)人員的特點(diǎn)
3)研發(fā)績(jī)效管理的原則
4.研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)(計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與反饋、結(jié)果運(yùn)用)?
5.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些?
6.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)
1)KPI指標(biāo)制定的方法
2)KPI指標(biāo)如何往下分解
3)員工的個(gè)人績(jī)效承諾如何制定
7.如何產(chǎn)生好的績(jī)效
1)以主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)
2)研發(fā)人員績(jī)效的跟蹤和輔導(dǎo)
3)研發(fā)人員績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋
4)研發(fā)人員績(jī)效的結(jié)果運(yùn)用
8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4種類型
9.如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理2)系統(tǒng)工程師3)技術(shù)專家
10.技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升
1)任職資格管理的制度和流程
2)如何進(jìn)行資格認(rèn)證3)如何進(jìn)行資格晉升
11.咨詢案例:某案例公司研發(fā)人員績(jī)效考核方案
12.討論與演練
13.教學(xué)片分享: 如何對(duì)待犯錯(cuò)的下屬?
六、如何培養(yǎng)研發(fā)人員
1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價(jià)值
1)人才的梯隊(duì)建設(shè)
2)雙重晉升標(biāo)準(zhǔn)將合適的人放在合適的工作崗位上3)發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)
2.區(qū)分不同的人的特點(diǎn)
3.研發(fā)職位說明書
1)職位說明書的標(biāo)準(zhǔn)2)如何進(jìn)行職位的評(píng)估
3)如何基于業(yè)務(wù)流程來設(shè)計(jì)公司的職位說明書
4) 模板分享:某公司的研發(fā)職位說明書
4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提:技術(shù)任職資格管理
1)技術(shù)任職資格管理的標(biāo)準(zhǔn)
2)技術(shù)職位族的劃分
3)系統(tǒng)工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)(案例)
4)項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)(案例)
5)軟件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)(案例)
6)硬件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)(案例)
5.案例分析:某案例公司的研發(fā)職位系列
6.研發(fā)人員的能力測(cè)評(píng)
7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分
1)研發(fā)培訓(xùn)課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來建立培訓(xùn)體系2)在干中學(xué),在學(xué)中干
3)研發(fā)人員培養(yǎng)積分卡
8.幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)
1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理2)系統(tǒng)工程師3)技術(shù)專家
9.研發(fā)體系的課程設(shè)計(jì)
1)產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理資源池的課程體系
2)各專業(yè)職能領(lǐng)域的資源池的課程體系
3)培訓(xùn)課程如何結(jié)合公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行開發(fā)
10.經(jīng)驗(yàn)案例庫與規(guī)范庫
11.新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制
1)思想導(dǎo)師制的設(shè)計(jì)2)思想導(dǎo)師制的執(zhí)行
3)思想導(dǎo)師制給公司帶來的收益
12.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法
1)資源池管理方法2)崗位輪換
13.案例分享:某公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案、能力模型及行為模型
14.討論與演練
15.教學(xué)片分享:輔導(dǎo)的意義、鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)而非灌輸
七、如何留住研發(fā)人員
1.案例研討:為何案例公司研發(fā)中心成了黃埔軍校?
2.研發(fā)人員離職的原因有哪些?
3.研發(fā)人員離職的征兆
4.薪酬激勵(lì)機(jī)制的誤區(qū)
1)什么人該留,什么不需要留
2)如何留下核心員工3)請(qǐng)神容易,送神難
4)研發(fā)人員的合理流動(dòng)對(duì)公司的正面影響
5.如何做好研發(fā)人員離職面談
1)“先休息一段時(shí)間再說”是空話
2)“我對(duì)公司挺滿意的!”是廢話
3)離職面談的步驟和需要注意的問題
6.通過事業(yè)留人的操作方法
1)讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景和個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)2)如何建立員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑
3)如何協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)
7.通過待遇留人的操作方法
1)全面薪酬管理
2) 薪酬給付的藝術(shù)(案例分享:如何分配獎(jiǎng)金)3)如何檢討和維持薪酬的激勵(lì)性
4)股權(quán)激勵(lì)的操作方式
8.通過感情留人的操作方法
1)如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)--
2)非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)中部門經(jīng)理的責(zé)任
9.討論與演練
10.教學(xué)片分享:領(lǐng)導(dǎo)如何留人、吸引優(yōu)秀人才加盟
八、總結(jié)
1.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)給公司帶來的價(jià)值
2.通過主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)
3.所有的管理方法均是手段,業(yè)務(wù)是關(guān)鍵
4.巨變的時(shí)代“花無百日紅”,需結(jié)合實(shí)際,融匯貫通

《研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理》培訓(xùn)受眾
高新技術(shù)企業(yè)、裝備制造業(yè)或科研院所CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)等;
高新技術(shù)企業(yè)、裝備制造業(yè)或科研院所產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、
測(cè)試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、PMO主任、項(xiàng)目管理部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等。

《研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理》課程目的
在企業(yè)管理中,特別是研發(fā)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)管理中,常常遇到以下問題:
為什么我們辛辛苦苦選到的“人才”,結(jié)果卻不勝任、不適崗、離職?
如何選到最適合本崗位的人才?
在用人方面,是品德重要還是能力重要?
在育人方面,是培養(yǎng)人還是事必躬親?
為什么人才總留不。
你關(guān)注你的人才嗎?企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么?
……
管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo),F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
本課程幫助企業(yè)的部門管理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法,快速提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。

《研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理》所屬分類
人力資源

《研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理》所屬專題
人員選聘技術(shù)、

《研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
周老師
 研發(fā)管理資深顧問、高級(jí)講師
 研發(fā)中試(新產(chǎn)品導(dǎo)入)管理專家
 產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
 IPD流程管理專家
 浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問
 PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會(huì))會(huì)員
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胡文霞
  • 培訓(xùn)師:胡文霞
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1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐2.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)技能和技巧3.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期模型4.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色5....
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研發(fā)項(xiàng)目管理培相關(guān)培訓(xùn)師
張現(xiàn)鋒
  • 培訓(xùn)師:張現(xiàn)鋒
  • 所在地:珠海
  • 研發(fā)管理咨詢資深顧問
周得良
  • 培訓(xùn)師:周得良
  • 所在地:深圳
  • 實(shí)戰(zhàn)派資深MTP和TWI培訓(xùn)講師
研發(fā)項(xiàng)目管理培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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