《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》課程大綱
課程時長
12課時
課程大綱
第一部分:立好多米諾骨的第一張牌 -- 有效的招聘甄選如何為企業(yè)把好用人的第一關(guān)
1、 招聘第一問:真的需要填充空位嗎?
2、 招聘第二問:招聘需求是誰說了算?
3、 招聘第三問:如果確定需要招人,那么是外招還是內(nèi)聘?
4、 招聘第四問:用人部門與人力資源部門在招聘面試中該如何界定各自的職責(zé)?
第二部分:基于崗位勝任素質(zhì)模型的招聘
5、 影響招聘質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素分析
a) 考核標(biāo)準(zhǔn)
b) 考核方法與工具
c) 考核人員
6、 傳統(tǒng)招聘甄選方法和基于崗位勝任力的招聘甄選方法的比較
7、 該教誰爬樹 – 關(guān)于勝任素質(zhì)的思考
8、 崗位勝任素質(zhì)模型與人才選聘
a) 勝任素質(zhì)模型的起源
b) 素質(zhì)冰山模型與洋蔥模型
c) 素質(zhì)與績效行為的驅(qū)動關(guān)系
d) 素質(zhì)的描述與素質(zhì)詞典
e) 企業(yè)5大常見職類的通用素質(zhì)模型簡介
9、 基于勝任模型的招聘最佳適用情況
10、 招聘專用的簡易型崗位勝任素質(zhì)模型的建立流程、方法和工具
11、 現(xiàn)場演練:簡易型素質(zhì)模型建立以及基于勝任力的招聘考核標(biāo)準(zhǔn)界定
第三部分:招聘面試與甄選具體技術(shù)、方法與工具
12、 基于崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)的招聘面試思路分析
13、 招聘甄選的流程設(shè)計
14、 面試甄選過程所需的重要工具、表單介紹
15、 招聘渠道對比
16、 如何設(shè)計規(guī)范的招聘廣告文案?
17、 如何對簡歷進(jìn)行針對性的有效篩選?
18、 各種面試方法與技術(shù)比較及選擇:情境面試、行為面試、結(jié)構(gòu)化面試
19、 行為面試的特點(diǎn)及考核方法
20、 如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱?
21、 人才測評技術(shù)在成功招聘中的應(yīng)用
22、 用人部門與人力資源部門的招聘職責(zé)
23、 對面試官的職責(zé)和要求
24、 面談提問與傾聽技巧
25、 面試中的語言與非語言信息觀察術(shù)
26、 面試中面試官的常見誤區(qū)
27、 現(xiàn)場模擬:面試重要環(huán)節(jié)真實情景模擬與點(diǎn)評
《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》適合對象
企業(yè)高管、人力資源/招聘經(jīng)理、用人部門經(jīng)理等
《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》所屬分類
人力資源
《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》所屬專題
人員選聘技術(shù)、