《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》課程詳情
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課程特色
針對(duì)性強(qiáng)
不是單純提升工作技能，而是緊密?chē)@研發(fā)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題和需求，使用容易理解的研發(fā)語(yǔ)言，易于共鳴的研發(fā)案例，以有效提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)能力，高質(zhì)量交付產(chǎn)品為目標(biāo)。
系統(tǒng)性強(qiáng)
不是一門(mén)門(mén)離散的、相互之間缺乏緊密聯(lián)系的課程，而是基于核心目標(biāo)，面向關(guān)鍵人群，相互之間關(guān)聯(lián)緊密的一系列課程、實(shí)踐、方案、和服務(wù)的有機(jī)組合。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)
沒(méi)有深?yuàn)W晦澀的理論，沒(méi)有空泛膚淺的說(shuō)教，而是提供簡(jiǎn)單實(shí)用的管理思想，方便操作的管理動(dòng)作，以及將團(tuán)隊(duì)管理融入到業(yè)務(wù)活動(dòng)中的理念、方法和優(yōu)秀實(shí)踐。
第一部分 研發(fā)績(jī)效管理概述人力資源管理大廈
什么是績(jī)效
如何正確理解績(jī)效管理（績(jī)效管理≠績(jī)效考核）
績(jī)效管理是什么（持續(xù)交流的過(guò)程、組織的價(jià)值評(píng)價(jià)體系）
績(jī)效管理不是什么（一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒）
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
對(duì)組織的回報(bào)
研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
研發(fā)人員的特點(diǎn)
研發(fā)人員的素質(zhì)要求（討論：研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？）
討論：研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？
對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)的重要性（激勵(lì)知識(shí)型員工的四大因素、翁格瑪利效應(yīng)）
研發(fā)管理者的特點(diǎn)
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理為什么難做
討論：貴公司在（研發(fā)）績(jī)效管理中存在著哪些問(wèn)題？操作上有哪些難點(diǎn)？
績(jī)效管理中的核心問(wèn)題（六大核心問(wèn)題）
績(jī)效管理系統(tǒng)解決方案：績(jī)效管理系統(tǒng)論
第二部分 研發(fā)績(jī)效計(jì)劃研發(fā)績(jī)效計(jì)劃的前提條件和參與人員
績(jī)效計(jì)劃制定流程
重新明確崗位職責(zé)
選擇、分解KPI到崗位
確定各KPI的權(quán)重
確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值
檢查
績(jī)效計(jì)劃示例
業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹
PBC是什么？
為什么要推行PBC？
如何制定PBC？
PBC制定的要求
績(jī)效目標(biāo)之來(lái)源
績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容
贏的承諾（WINNING）
執(zhí)行承諾（EXECUTION）
團(tuán)隊(duì)承諾（TEAMWORK）
目標(biāo)、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系
績(jī)效目標(biāo)之衡量指標(biāo)
如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃
演練：運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo)
第三部分 研發(fā)績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的原因
員工的收益
管理者的收益
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
演練：如何輔導(dǎo)不同類(lèi)型的人
第四部分 研發(fā)績(jī)效考核績(jī)效考核在績(jī)效管理中的位置及作用
績(jī)效考核的流程
獲取對(duì)該系統(tǒng)的支持
選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具
選擇評(píng)定者
確定評(píng)估的時(shí)間安排
保證評(píng)估公平
人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工
績(jī)效考核的信息來(lái)源
績(jī)效考核關(guān)注點(diǎn)
績(jī)效考核的誤區(qū)
企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的十大錯(cuò)誤
績(jī)效考核案例討論
有效團(tuán)隊(duì)的要素
團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)體績(jī)效、組織績(jī)效之間的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)考核的方法
研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)考核的指標(biāo)
設(shè)定研發(fā)量化指標(biāo)需要考慮哪些因素（T、Q、C、S）
演練：請(qǐng)作出研發(fā)產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的考核指標(biāo)
第五部分 研發(fā)績(jī)效反饋
研發(fā)人員有效溝通的障礙
績(jī)效溝通的基本原則
績(jī)效反饋的方法
如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
案例討論
績(jī)效溝通演練
第六部分 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點(diǎn)
研發(fā)薪酬制度的三個(gè)平衡
薪酬與職位、任職資格、績(jī)效之間的辨證關(guān)系
如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬
研發(fā)人員的雙重晉升機(jī)制
技術(shù)任職資格等級(jí)劃分
任職資格認(rèn)證與績(jī)效考核之間的關(guān)系
第七部分 研發(fā)績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)KPI的定義
為什么要引入KPI
KPI的作用
KPI與目標(biāo)的關(guān)系
KPI設(shè)計(jì)流程
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
確定公司的KRA及KPI
確定部門(mén)的關(guān)鍵職責(zé)及衡量指標(biāo)
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門(mén)
確定公司的核心流程及其KPI
將流程KPI分解到相關(guān)部門(mén)
對(duì)部門(mén)衡量指標(biāo)進(jìn)行篩選和確認(rèn)
制作各部門(mén)KPI管理表
平衡積分卡簡(jiǎn)介
第八部分 研發(fā)管理有效的激勵(lì)措施激勵(lì)的重要性（員工的需求與激勵(lì)）
你了解你的員工的需求嗎？（保健因素與激勵(lì)因素的區(qū)別與聯(lián)系，如何應(yīng)用這些因素？）
公司愿景和團(tuán)隊(duì)愿景關(guān)系
團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景設(shè)立（實(shí)戰(zhàn)演練：遠(yuǎn)景設(shè)定）
如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（MBO）
目標(biāo)激勵(lì)作用與技巧
授權(quán)管理與激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)與執(zhí)行
如何強(qiáng)化激勵(lì)（小狗與員工）
公平與激勵(lì)——客觀公平存在嗎？如何在實(shí)際管理中應(yīng)用這一激勵(lì)手段？
討論：如何應(yīng)對(duì)下屬的要求（例如晉升、加薪等）
課程總結(jié)
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項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、研發(fā)副總、總裁等
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學(xué)習(xí)研發(fā)績(jī)效管理的系統(tǒng)方法與流程
學(xué)習(xí)研發(fā)績(jī)效考核KPI設(shè)定的科學(xué)方法
學(xué)習(xí)研發(fā)人員激勵(lì)的有效手段與技巧
掌握提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的綜合手段
《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》所屬分類(lèi)
人力資源
《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》所屬專(zhuān)題
績(jī)效考核體系、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)、
《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉冰
原華為內(nèi)部金牌講師
原華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG人力資源部人才管理專(zhuān)家
原華為L(zhǎng)MDP（部門(mén)經(jīng)理發(fā)展項(xiàng)目）、PLDP（開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)發(fā)展項(xiàng)目）、MDEDP（技術(shù)骨干發(fā)展項(xiàng)目）專(zhuān)職講師
原華為大講堂嘉賓講師、企業(yè)講堂專(zhuān)職講師
原華為PLDP和MDEDP講師訓(xùn)講師
專(zhuān)業(yè)背景
十幾年的研發(fā)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)歷，有豐富的服務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理理論理解深刻，對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題和需求認(rèn)識(shí)透徹，能夠使用研發(fā)人員的語(yǔ)言和案例，深入淺出的引導(dǎo)學(xué)員理解和掌握課程內(nèi)容；能夠提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和服務(wù)，幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)更好更快的發(fā)展。
講授的課程和提供的服務(wù)基于華為公司二十多年的積累，由華為公司課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理方案設(shè)計(jì)專(zhuān)家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者共同打造而成，并歷經(jīng)多年實(shí)踐和優(yōu)化，實(shí)用有效。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、研發(fā)人才培養(yǎng)與發(fā)展、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)量及過(guò)程改進(jìn)等。
核心課程
《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)任職資格管理》、《后備干部：理解團(tuán)隊(duì)管理》、 《新上崗干部：成功轉(zhuǎn)身之旅》、 《在崗干部：從合格到優(yōu)秀》、《模塊設(shè)計(jì)師：成為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者》、 《研發(fā)績(jī)效管理與激勵(lì)》、《奮斗與成長(zhǎng)》、《一次把事情做對(duì)》、《變壓力為活力》、《邏輯思考與表達(dá)呈現(xiàn)》、《架構(gòu)思考，瞬間整理思路并有力表達(dá)》、《塑造表達(dá)形象，瞬間打動(dòng)他人》、《用心溝通，打動(dòng)他人實(shí)現(xiàn)雙贏》、《管理觀念，聚焦價(jià)值，用好時(shí)間做對(duì)事》、《積極管理職業(yè)，構(gòu)建精彩人生》、《情境管理》、《欣賞個(gè)體差異》s
部分培訓(xùn)客戶(hù)
OPPO、禾苗通信、華為賽門(mén)鐵克、海洋網(wǎng)絡(luò)、中國(guó)電信、迪威視訊、百富科技、TCL數(shù)碼、迅雷科技、比亞迪股份、麥博電器、卓望數(shù)碼、步步高通信、鑫諾通訊、同洲電子、順章電器、深圳華普電子、握奇數(shù)據(jù)、東方網(wǎng)信、廣電運(yùn)通、浪潮通信等企業(yè)
客戶(hù)評(píng)價(jià)摘錄
內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)
方法論、理論性強(qiáng)，案例可以很好的與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值
案例貼切
時(shí)間安排比較緊湊
《研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》報(bào)名服務(wù)流程
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