《打造職場品牌之商務(wù)禮儀》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、商務(wù)“儀表”禮儀 ------為成功人士設(shè)計形象
1、外在形象及服飾的重要性
2、商務(wù)人員形象四原則
3、商務(wù)著裝的場合及要素
4、女商務(wù)人員的形象要求
A、 場合著裝
B、 裙裝五不準(zhǔn)
C、 佩戴首飾四大原則
D、 化妝注意事項
5、男商務(wù)人員的形象要求
A、 公務(wù)西裝的選擇
B、 公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、 公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌
二、商務(wù)“行為舉止”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益
6、微笑――運氣和財富的交換器
三、商務(wù)“電話”禮儀 ------把你的聲音傳向世界
1、商務(wù)電話禮儀的重要性
2、影響通話質(zhì)量的因素
3、接聽電話的禮儀
4、掛斷電話的禮儀
5、移動電話禮儀
四、商務(wù)“餐飲”禮儀 ------有益亦有趣
1、宴請準(zhǔn)備
2、中餐餐飲禮儀
A、 宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備
B、 中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
C、 中餐的座次原則
3、西餐餐飲禮儀
A、 西餐的座次原則
B、 西餐的十種正確及餐具的擺放
C、 正式西餐“七”道菜
五、商務(wù)“公務(wù)”禮儀 ------使公務(wù)更加規(guī)范
1、 商務(wù)介紹禮儀
A、 自我介紹三要素
B、 為他人做介紹
C、 商務(wù)介紹的順序原則
2、遞送名片的原則
3、商務(wù)迎接的禮儀
4、商務(wù)接待陪同禮儀
5、商務(wù)轎車禮儀
6、商務(wù)送別禮儀
7、商務(wù)會議的、談判、簽約的座次禮儀
六、商務(wù)“辦公室工作”禮儀 ------成功者從這里走出
1、同事關(guān)系是一把雙刃劍
2、建立與同事的雙贏關(guān)系
3、辦公室著裝與儀表準(zhǔn)則
4、辦公室談吐準(zhǔn)則
5、辦公室環(huán)境維護準(zhǔn)則
七、商務(wù)“贈送”禮儀 ------使你的形象更完美
1、商務(wù)贈送的對象、時機
2、贈送的時間、地點、方式
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容
A、商務(wù)禮品的六不送
B、商務(wù)禮品的六大特征
C、商務(wù)禮品的種類
D、送花的寓意與禮儀
E、涉外商務(wù)贈送禮儀
互動答疑


《打造職場品牌之商務(wù)禮儀》培訓(xùn)受眾
企業(yè)管理人員、辦公室人員、人力資源從業(yè)者、培訓(xùn)經(jīng)理等職場人士

《打造職場品牌之商務(wù)禮儀》所屬分類
人力資源

《打造職場品牌之商務(wù)禮儀》所屬專題
商務(wù)禮儀、品牌營銷與管理、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、面試禮儀培訓(xùn)、社交禮儀培訓(xùn)、

《打造職場品牌之商務(wù)禮儀》授課培訓(xùn)師簡介

《打造職場品牌之商務(wù)禮儀》報名服務(wù)流程

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