《員工職業(yè)化三級(jí)跳》課程詳情
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階段一:正確樹(shù)立職業(yè)道路
第一章職業(yè)化的含義
1、職業(yè)素養(yǎng)
2、人才的真意
3、品格與形象
4、樹(shù)立信任
第二章職業(yè)態(tài)度
1、自我測(cè)試:“我經(jīng)常說(shuō)的話”
2、先做人,后做事
3、成熟的情緒管理
4、“關(guān)注圈”與“影響圈”
4、刺激與反應(yīng)
第三章敢于承擔(dān)責(zé)任
1、責(zé)任的重要性
2、崗位責(zé)任
3、全局責(zé)任
4、創(chuàng)新思維
第四章目標(biāo)管理
1、認(rèn)識(shí)企業(yè),培養(yǎng)組織觀念
2、目標(biāo)設(shè)定
3、SMART原則
4、樹(shù)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
階段二:提高個(gè)人職業(yè)技能
第一章 時(shí)間管理
1、以終為始
2、輕重緩急矩陣
3、消除時(shí)間殺手
4、克服拖延的習(xí)慣
5、發(fā)展性工作與維持性工作
第二章 變化管理
1、變化的概念
2、變化的基本模式
3、積極心態(tài)與消極心態(tài)
4、走出舒適區(qū)
5、克服恐懼
6、觀念轉(zhuǎn)變
第三章 商務(wù)寫(xiě)作
1、商務(wù)寫(xiě)作四要素
2、專業(yè)書(shū)寫(xiě)會(huì)議記錄
3、專業(yè)書(shū)寫(xiě)備忘錄
4、專業(yè)書(shū)寫(xiě)電子郵件
5、專業(yè)書(shū)寫(xiě)信件與傳真
6、專業(yè)書(shū)寫(xiě)報(bào)告
第四章 會(huì)議主持及演講
1、會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
2、開(kāi)頭與結(jié)束語(yǔ)
3、演講的方法與技巧
4、聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
5、如何消除緊張情緒
6、角色演練
階段三:職業(yè)化處事原則
第一章有效溝通技巧
1、溝通的定義
2、溝通的原則
3、造成溝通困難的因素
4、有效的提問(wèn)技巧
5、有效的傾聽(tīng)技巧
6、人的個(gè)性特征
7、自我測(cè)試:我的工作方式
8、向上司匯報(bào)工作
第二章 重視人際關(guān)系
1、建立人際關(guān)系的九個(gè)要點(diǎn)
2、情感銀行
3、X/Y游戲
4、與同事相處之道
5、與上司相處之道
6、雙贏思維
第三章 團(tuán)隊(duì)合作
1、團(tuán)隊(duì)合作的定義與重要性
2、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
3、高效團(tuán)隊(duì)的特征
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)典游戲
第四章 職業(yè)禮儀
1、男/女士職業(yè)著裝技巧
2、會(huì)客禮儀
3、商務(wù)交往的四忌
4、電話溝通禮儀
5、就餐禮儀
《員工職業(yè)化三級(jí)跳》培訓(xùn)受眾
企事業(yè)中層管理者、 培訓(xùn)經(jīng)理、 培訓(xùn)講師 、培訓(xùn)專員
《員工職業(yè)化三級(jí)跳》課程目的
階段一:樹(shù)立正確的職業(yè)道路——使學(xué)員提高職業(yè)素養(yǎng),在職業(yè)化理念上得到加強(qiáng)。
階段二:提高個(gè)人的職業(yè)技能——增強(qiáng)學(xué)員的內(nèi)在修養(yǎng),有能力承受更多工作壓力。
階段三:職業(yè)化處事原則——使學(xué)員在溝通、合作、社交禮儀方面的能力有所提升。
《員工職業(yè)化三級(jí)跳》所屬分類
人力資源
《員工職業(yè)化三級(jí)跳》所屬專題
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
《員工職業(yè)化三級(jí)跳》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張先生
工商管理碩士,多家知名咨詢培訓(xùn)公司資深培訓(xùn)顧問(wèn)。
丁欣
7年知名外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),中國(guó)第一代企業(yè)培訓(xùn)講師。