《MTP—中高層管理干部管理技能提升》課程詳情
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1、管理遭遇的問題：
l 中層的郁悶：目前中高層管理人員都覺得自己最累，業(yè)務(wù)繁忙，工作壓力大，沒有時(shí)間做管理，想作好部門建設(shè)管理，又缺乏理論知識和實(shí)踐技巧。原因分析：
（1） 角色錯(cuò)位：身在管理，心在業(yè)務(wù)，致使其實(shí)際行動(dòng)重業(yè)務(wù)，輕管理。
（2） 彼得困境：管理有意愿和意識，缺乏對應(yīng)的技能訓(xùn)練。
（3） 方法困惑：做事親力親為，不懂合理授權(quán)。
（4） 經(jīng)驗(yàn)不足：管理習(xí)慣沒有形成，經(jīng)驗(yàn)沒有積累和系統(tǒng)化。l 高層的不滿：老總們覺得中高級管理執(zhí)行力不夠，缺乏良好的時(shí)間管理和工作計(jì)劃性，不會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)，只知道自己做業(yè)務(wù)/項(xiàng)目。原因分析：（1） 管理工作的戰(zhàn)略與目標(biāo)導(dǎo)向不清晰。（2） 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工培養(yǎng)、激勵(lì)的技能缺乏。（3） 績效管理而非單純業(yè)務(wù)執(zhí)行和監(jiān)管。（4） 沒有學(xué)會綜合運(yùn)用管理職權(quán)、獎(jiǎng)罰的權(quán)力和專業(yè)影響力。l 基層的困惑：基層員工覺得高層和中高級指揮失當(dāng)，公司管理上缺乏規(guī)范化操作流程，有時(shí)候命令和安排前后混亂矛盾突出。原因分析：（1） 公司重視業(yè)務(wù)和業(yè)績經(jīng)營導(dǎo)向，應(yīng)對變化靈活有余，控制不足。（2） 流程和規(guī)范有待進(jìn)一步完善，制度建設(shè)有待加強(qiáng)，以保證員工執(zhí)行的良好條件。（3） 管理人員的價(jià)值觀念、管理風(fēng)格的有待進(jìn)一步融合與統(tǒng)一。（4） 過程管理和員工績效控制稍弱。（5） 溝通與協(xié)調(diào)不到位。l 所有人員都感覺各部門人員之間缺乏有效溝通。原因分析：（1） 戰(zhàn)略導(dǎo)向與事業(yè)計(jì)劃的清晰化和明確化有待加強(qiáng)。（2） 職責(zé)界定與職權(quán)劃分正在進(jìn)行，而這也需要在實(shí)際工作和問題中得到發(fā)展。（3） 部門的協(xié)調(diào)和人力資源的整合工作需要加強(qiáng)。（4） 工作溝通、會議規(guī)則和團(tuán)隊(duì)管理的熔煉需要適時(shí)加強(qiáng)。

2、管理技能的提升：
本課程源于MTP（Management Training Program）是美國的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。
『MTP管理培訓(xùn)計(jì)劃管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
結(jié)合系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)踐訓(xùn)練，讓中高級管理人員在最短時(shí)間內(nèi)迅速掌握和提高管理技能，從而提高公司整體的經(jīng)營管理水平。

1 模塊一：角色認(rèn)知
u 職責(zé)及作用
u 正確觀念與心態(tài)
u 應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬
u 必須管理之事項(xiàng)
u 管理功能
u 管理目標(biāo)設(shè)定
u 委派及工作督導(dǎo)

1 模塊二：管理溝通
u 人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類。
u 人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。
u 認(rèn)識自我，欣賞和尊重他人。
u 人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”。
u 溝通的意義，重要性和障礙。
u 良好溝通的原則。
u 如何與上司、同事和部屬溝通和相處。

1 模塊三：目標(biāo)與績效管理
u 管理者如何為下屬設(shè)定績效目標(biāo)
u 制定個(gè)人目標(biāo)的流程
u 員工個(gè)人目標(biāo)的來源
u 崗位目標(biāo)的設(shè)定
u 非重復(fù)性目標(biāo)
u 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
u 績效管理的執(zhí)行與追蹤
u 績效改進(jìn)
u 管理者如何改進(jìn)績效
u 績效評估方法
u 績效評估時(shí)，常見的偏誤
1 模塊四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
u 調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性
u 制訂戰(zhàn)略規(guī)劃
u 提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)
u 激勵(lì)部屬工作意愿的理論與方法
u 激勵(lì)和識別創(chuàng)新思想
u 決策
u 發(fā)現(xiàn)和研究問題
u 工作的計(jì)劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法
u 培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進(jìn)與檢討


《MTP—中高層管理干部管理技能提升》培訓(xùn)受眾
公司中高層管理人員

《MTP—中高層管理干部管理技能提升》課程目的
n 認(rèn)識管理本質(zhì)，有效提升管理知識水平和職業(yè)道德修養(yǎng)；
n 清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色定位；
n 掌握與上司溝通、同級溝通、下屬溝通的方法與技巧；
n 掌握目標(biāo)與績效管理的方法；
n 了解領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬的技巧與方法；

《MTP—中高層管理干部管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《MTP—中高層管理干部管理技能提升》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、MTP-中層管理培訓(xùn)、中層管理技能培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、

《MTP—中高層管理干部管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介

《MTP—中高層管理干部管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程

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