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新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練
添加時間:2013-10-18      修改時間: 2013-10-18      課程編號:100160299
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》課程大綱
單元一:管理自我
一、管理與角色認知
1.從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?
2.管理的目的是什么?
3.中基層管理者,要承擔哪些管理責任?
4.中基層管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
5.中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)?
二、管理者工作方法
1.時間管理與工作統(tǒng)籌
-時間分析:我的時間用的有效嗎?
-時間管理的四個象限
-四個象限的策略和目標
-管理者如何識別輕重緩急?
-好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
-管理者如何做好工作統(tǒng)籌?
2.其他常用工作方法
-目標管理法
-PDCA
-5W3H

單元二:管理工作
一、工作管理——工作計劃
1.計劃為何重要?
2.制定計劃的步驟
3.如何做工作分解?
4.工作評估與安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
二、工作管理——工作組織
1.什么是工作組織?組織的目的是什么?
2.企業(yè)組織設計
3.企業(yè)工作組織
4.企業(yè)工作組織中的問題
5.工作組織原則
三、工作管理——執(zhí)行控制
1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
-【討論互動】:執(zhí)行不力的管理因素
-工作執(zhí)行控制的策略
-工作控制方法與工具
2.目標管理與績效考核法
-什么是目標管理?
-績效考核的關(guān)鍵問題
-數(shù)據(jù)的真實準確性?
-考核與面談注意事項
-獎懲合理性
四、工作管理——工作改善
1.改進,變革與創(chuàng)新意識
2.建立創(chuàng)新機制

單元三:管理人員及團隊
一、溝通技能
1.對上溝通
A.了解上司
B.接受命令,請示建議,匯報工作
C.如何配合上司?
2.平行溝通協(xié)調(diào)
-案例分析:工作協(xié)作協(xié)調(diào)中的首要問題是什么?
-平級關(guān)系溝通中應切記的三條原則
-如何應對辦公室政治?
3.溝通方法技巧
-溝通如何準備?
-傾聽的技巧
-表達的技巧
-贊美的技巧
二、團隊管理——領導力發(fā)揮
1.什么是領導力?
2.領導與管理的區(qū)別
3.領導力來源于什么?
4.管理者如何提升領導力素質(zhì),發(fā)揮領導作用?
-什么樣的品質(zhì)更受下屬敬重?
-什么樣的行為要以身作則?
-哪些能力必須修煉?
-心智修煉
三、團隊管理——員工管理
1.員工管理策略
-打破盲人摸象式的員工管理思維!
-管不住事能管好人嗎?
-如何應用原則性與靈活性結(jié)合?
-推拉幫管組合拳
-什么是德主刑輔的管理思維?
2、員工管理案例分析討論
-新任主管的挑戰(zhàn)?
-個性專家員工?
-老油條,有后臺?
-如何處理法不責眾?
-在下屬面前沒有威信怎么辦?
四、團隊管理——員工培育
1.抓思想
-如何使員工認同企業(yè)?
-工作中的意識問題?
-引導員工的職業(yè)觀,企業(yè)觀,人生價值觀?
-調(diào)整員工心態(tài)與情緒?
2.帶作風
-如何帶出一支雷厲風行,敢打硬仗的隊伍?
-如何訓練良好的行為習慣?
3.提升能力
-如何幫助員工建立職業(yè)理想?
-管不住事能管好人嗎?
-如何讓員工在工作中成長?
【案例分析】:華為,海爾的晉升通道與任職資格體系
五、團隊管理——團隊環(huán)境建設
1.團隊環(huán)境建設與團隊文化建設
2.環(huán)境對人的影響
3.優(yōu)秀團隊的環(huán)境特征
4.如何塑造團隊環(huán)境?
-價值觀宣傳
-領導骨干的作用
-制度與平臺
-環(huán)境建設的管理策略
六、員工管理——員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現(xiàn)?
2.如何把握員工需求?
3.激勵員工的方法措施
-物質(zhì)激勵是基礎——公正評價,合理報酬,幫助員工增加收入!
-讓員工成長 – 個性化的培養(yǎng)
-放大感受價值 – 關(guān)注感受與感情!
【案例分析】:企業(yè)員工激勵方案和措施若干

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》課程目的
◊建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法,到動作的管理線索
◊理解中層管理者在企業(yè)里應承擔的責任,角色身份,應表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
◊掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制,創(chuàng)新
◊掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)訓練,溝通互動,團隊氛圍營造,激勵設計
◊促進自我提升 – 有效管理時間,職業(yè)認識,個人修煉

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》適合對象
新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、經(jīng)理的人士

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》所屬分類
綜合管理

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》所屬專題
新任經(jīng)理管理技能、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓、
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》內(nèi)訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王偉老師簡介
王偉
王偉
華東師范大學教育學博士
   國家注冊企業(yè)培訓師
   ATTT國際職業(yè)培訓協(xié)會 授權(quán)教練
   美國領導力發(fā)展中心 認證講師
   職業(yè)化、團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練專家
  曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務,有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團化公司的運營與管理的經(jīng)驗。
  王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學、課程與教學論等方面的專業(yè)背景,長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學習管理運營工作,并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進行了有機的結(jié)合,在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓練、團隊建設、高效溝通以及團隊執(zhí)行力等專業(yè)領域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
  王偉博士以其獨特的教學方法,贏得學員的贊譽,客戶滿意度一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長期的合作伙伴,被諸多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓師。

經(jīng)典類課程:
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《如何建設高績效的管理團隊》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》
《中層經(jīng)理通用管理技能訓練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》
《新生代員工的管理與輔導》
《授權(quán)與激勵實務》
《高效會議管理與問題解決》
《贏在職場:職業(yè)競爭力塑造與提升》
《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》
《打造高效執(zhí)行力》

精品類課程:
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵與保留》
《高效能團隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場人格與高效溝通技巧》
《下屬培育與輔導》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達技巧》
《企業(yè)培訓課程的設計與開發(fā)》
《培訓需求分析與年度培訓計劃制定》
《培訓效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《企業(yè)培訓體系構(gòu)建》

服務過的客戶:
中國工商銀行濟南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團、旺旺集團、上海房地產(chǎn)協(xié)會、上海燃氣、浙江三花集團、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團、艾為電子科技、京東方視訊(蘇州)、高斯化妝品銷售(中國)、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無錫求精、佳通輪胎、士商集團、三菱電機、順達電子科技、英特爾、海龍集團、升陽科技、普研(上海)、上海申瑞、上海國際服務貿(mào)易集團、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡、國際半導體、愛立信、倫杰信息技術(shù)、中達電通、上海博轅信息、中國移動通信、中國網(wǎng)通、多普達、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車(廣州)有限公司等……。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
王偉老師其他內(nèi)訓課
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·DISC職場人格與高效溝通技巧
·TTT——培訓授課技巧與呈現(xiàn)
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·高效會議管理與問題解決
·高效能團隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道
·溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)
·關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用
·經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升
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邵英華
  • 培訓師:邵英華
  • 所在地:上海
  • 課程開發(fā)輔導師
葉君
  • 培訓師:葉君
  • 所在地:廣州
  • 資深項目管理講師 跨境電商實戰(zhàn)派講師
新任經(jīng)理、部門相關(guān)公開課
【課程目標和收益】l 強化對管理的本質(zhì)理解,了解對管理者對角色,責任和勝任力的要求l 掌握八大管理技能的邏輯,方法,系統(tǒng)全面理解管理,以便在VUCA時代...
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楊立峰
  • 培訓師:楊立峰
  • 所在地:上海
  • 資深企業(yè)管理培訓顧問
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