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談判的六種力量 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-09-12      修改時(shí)間: 2015-05-20      課程編號:100267065
《談判的六種力量》課程詳情
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適合對象:具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn),希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士
 
一、雙贏的談判理念
目標(biāo):學(xué)員能夠應(yīng)用工具設(shè)定合適的談判目標(biāo),掌握談判過程中建立信任的方法
• 案例討論:令人討厭的客戶
• 建立“雙贏”的理念
• 如何設(shè)計(jì)合適的談判目標(biāo)
• 如何建立在談判過程中的理解和信任
練習(xí):
1、設(shè)計(jì)談判的目標(biāo);
2、設(shè)計(jì)建立良好談判氣氛的辦法;
二、分析談判雙方的力量
目標(biāo):讓學(xué)員深刻理解六種力量是如何影響談判的,掌握談判力量分析表的用法,能夠在談判前為談判做好充分的準(zhǔn)備
• 影響談判結(jié)果的六種主要力量
• 采購和銷售方常用的力量有哪些
• 如何削弱對方的力量
• 如何展示自己的力量
• 如何獲得這些力量
• 為談判做好準(zhǔn)備
練習(xí):
1、制定談判力量分析表;
2、規(guī)劃談判力量的獲得渠道和方法
三、掌握談判的進(jìn)程
• 目標(biāo):學(xué)員能夠掌握和實(shí)踐談判過程的6個黃金法則,能夠清晰的認(rèn)識和感受到談判過程中可能出現(xiàn)的錯誤行為,能夠識別談判過程中的不同角色
• 案例:某公司的經(jīng)銷商談判
• 談判中的常見錯誤行為
• 談判的6個黃金法則
• 談判過程策略圖
• 不同的談判角色
• 如何識別關(guān)鍵決策人
練習(xí):
1、設(shè)計(jì)談判策略圖;
2、識別不同的角色;
四、利用不同的力量設(shè)計(jì)戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套
目標(biāo):學(xué)員了解不同力量的實(shí)用方法
• 常見戰(zhàn)術(shù)與反戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)
• 利用不同的力量設(shè)計(jì)僵局
• 有效處理僵局
• 識別對手常用的圈套
練習(xí):
1、設(shè)計(jì)一個談判圈套;
五、多組交叉談判演練
目標(biāo):讓學(xué)員對培訓(xùn)中所涉及的知識、方法、工具進(jìn)行系統(tǒng)的反思、歸納、使用
• 演練角色分配
• 小組準(zhǔn)備
• 談判實(shí)戰(zhàn)演練
• 學(xué)員分析和顧問點(diǎn)評
六、回顧和小結(jié)
• 制定行動計(jì)劃、布置練習(xí)任務(wù)


《談判的六種力量》課程目的
在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務(wù)活動中,談判則顯得尤為重要,優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關(guān)系,而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失,破壞合作者之間的關(guān)系。談判是從事商務(wù)和采購活動的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:1、能夠在談判的過程中建立信任和理解;2、能夠利用工具有效做好談判前的準(zhǔn)備工作;3、能夠利用和設(shè)計(jì)6大核心力量去影響談判結(jié)果;4、能夠把握談判的過程,自信地應(yīng)對多種復(fù)雜情境;5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤;6、能夠通過談判為企業(yè)獲得更多的利益。

《談判的六種力量》所屬分類
市場營銷

《談判的六種力量》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、

《談判的六種力量》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士(MBA),曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司企顧司(CEGOS)中國專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達(dá)到600%,年銷售額達(dá)到2.6個億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。

◆ 張先生主講課程包括:
 《品牌維護(hù)與管理》
 《卓越品牌管理》(2天)
 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》(2天)
 《高效銷售技巧》(3天)
 《大客戶銷售》 (2天)
 《銷售溝通技巧》(1天)
 《練習(xí)30天,銷售從此簡單》(1天)
 《市場營銷縱覽》(2天)
 《品牌維護(hù)和管理》(2天)
 《工業(yè)品營銷》(3天)
 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
 《如何進(jìn)行市場調(diào)研》(2天)
 《如何制定市場計(jì)劃》(2天)
 《如何定價(jià)》(2天)
 《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
 《如何做好市場助理》(2天)
 《創(chuàng)造性解決問題》(2天)
 《新任經(jīng)理的管理技巧》
 《管理者的演講技巧》

◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
 拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司
 埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
 倍耐力輪胎有限公司
 博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司
 搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
 常州百貨大樓股份有限公司
 常州科勒發(fā)動機(jī)有限公司
 道達(dá)爾潤滑油(中國)有限公司
 德立達(dá)亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司
 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
 弓箭國際實(shí)業(yè)公司
 亨斯邁先進(jìn)化工材料(廣東)有限公司上海分公司
 家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司
 康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
 聯(lián)合汽車電子有限公司
 林德(中國)叉車有限公司
 米其林投資(中國)有限公司
 南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司
 寧波庫貼汽車塑料有限公司
 歐尚(中國)投資有限公司
 奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
 泉峰(中國)貿(mào)易有限公司
 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)有限公司
 上海德邦物流有限公司
 上海曼倫商貿(mào)有限公司
 上海蘇爾壽工程機(jī)械制造有限公司
 上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
 上海郵通科技有限公司
 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
 臺達(dá)能源技術(shù)(上海)有限公司
 泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
 萬通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
 偉思富奇環(huán)境試驗(yàn)儀器(太倉)有限公司
 武漢太平愛克電線電纜有限責(zé)任公司
 中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司
 中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司
 中化道達(dá)爾油品有限公司
 中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
 上海新傲科技股份有限公司 等等
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