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MTP中層干部管理技能訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-11-03      修改時間: 2014-11-03      課程編號:100269769
《MTP中層干部管理技能訓練》課程詳情
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中層管理人員,待提拔中層管理者,基層管理人員





模塊1:高效經(jīng)理人的角色定位
☆ 職業(yè)化-高效經(jīng)理人的成功定義;
☆ 依賴-獨立-互賴:經(jīng)理人成熟漸進圖;
☆ 管理角色認知與五大領導力品質(zhì);
☆ 角色轉變:通過他人產(chǎn)生業(yè)績;
☆ 自強不息-乾卦的智慧;
模塊2:八項核心管理技能之一:凡事預則立,管理始于計劃
☆ 計劃制定不周的結果和跡象;
☆ 制定計劃的4大益處;
☆ 領導不愿制定計劃的原因;
☆ 如何制定計劃的7個因素及其實施;
☆ 目標管理七步驟;
☆ 案例:墨菲定律
模塊3:八項核心管理技能之二:行勝于言-行動與檢查
☆ 將計劃付諸行動的4個步驟
☆ 造成時間浪費的因素
☆ 行動次序的重要性
☆ 4項行動技巧與4項檢查技巧
☆ 時間管理矩陣-定義要事才能管理要事;
☆ 大事YES小事NO;
☆ 案例:亂了頭緒的經(jīng)理人。
模塊4:八項核心管理技能之三:用好人,有效授權
☆ 人盡其才,才盡其用,把合適的人放在合適的崗位上;
☆ 發(fā)現(xiàn)部屬的才干與優(yōu)勢:你可以不知道下屬的短處,但你一定要知道下屬的長處;
☆ 尊重差異性:不同類型員工MBTI工作風格的確定及調(diào)試;
☆ 四種情景領導方法,針對性用人策略的制定;
☆ 管理者回避授權的原因;
☆ 有效的授權技巧與流程 ;
☆ 如何進行有效授權的7個原則。
模塊5:八項核心管理技能之四:相信人,雙贏溝通
☆ I SEE U不是我看見你,溝通從心開始;
☆ 有效溝通的基本要素
☆ 如何與下屬建立互信關系:80、90后部屬的特點總結及剖析
☆ 先診斷后開處方-經(jīng)理人的同理心溝通及要訣;
☆ 高效溝通的5個“C”與有效傾聽的七個好習慣;
☆ 重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態(tài),建立良好工作關系;
☆ 經(jīng)理人的情感賬戶建立(EBA)。
模塊6:八項核心管理技能之五:激勵人,搭建共好團隊
☆ “亮劍”團隊的形成與定義
☆ 高績效團隊建設的八個步驟;
☆ 經(jīng)理人如何對部屬進行有效激勵;
☆ Q12調(diào)查:滿意度≠敬業(yè)度
☆ 留人密鑰-員工四級敬業(yè)階梯的搭建;
☆ 部門團隊矛盾沖突的解決,搭建共好團隊;
模塊7:八項核心管理技能之六:要求人,MENTOR教練式指導
☆ 做教練而非保姆,輔導技術助力部屬成功;
-員工有效輔導案例:關系、過程、對話、績效評估等;
☆ 員工不接受指導的原因;
☆ 指導的4種形式;
☆ 反饋的特征與類型;
☆ 指導的6個步驟與“4個C”指導方法;
模塊8:八項核心管理技能之七:要求人,有效傳達期望與績效評估
☆ 有效的期望與無效的期望
☆ 如何制定清晰、簡潔的職位說明
☆ 如何制定有效的績效目標
☆ 制定績效目標的5個要點
☆ 記錄關鍵事件的STAR法
☆ 如何檢查員工工作進度
☆ 員工績效不佳的原因,如何對員工工作進度進行評估
☆ “預防性”會談方法與“矯正”會談方法
模塊9:八項核心管理技能之八:培養(yǎng)人,員工發(fā)展與提升
☆ 終身學習-培訓員工的目的
☆ 針對不同工作表現(xiàn)員工的培訓方法
☆ 有效培訓的結果
☆ 技術培訓5步法與工作績效7步檢查法
☆ 職業(yè)生涯規(guī)劃這點事兒。
總結篇:臻于至善,勇創(chuàng)佳績
☆ 管理在于PDCA,持續(xù)改善;
☆ 勇于創(chuàng)新,搭建學習型組織;
☆ 知行合一,臻于至善,建設高效管理團隊

《MTP中層干部管理技能訓練》課程目的
在課程結束時,學員將能夠:
☆ 明確:深刻理解“管理”的定義,完成角色轉換,透過眾人做好事。
☆ 認同:通過核心管理技能學習,掌握并學以致用,調(diào)動和使用每個下屬積極性、發(fā)揮他們最大可能的作用,還要認同自己要對組織發(fā)展負責,既確保完成眼前業(yè)績,也保證團隊未來能夠承擔更大的業(yè)績。
☆ 理解:建立與下屬之間的互信關系的作用以及相關的方法;使用各種類型員工和發(fā)展各種類型員工的策略;激勵下屬士氣的重要因素;認識輔導下屬的作用以及常用手段。
☆ 掌握:通過員工有效溝通,掌握員工思想動態(tài);了解各個員工所重視的激勵因素的方法;制定員工發(fā)展目標以及確定輔導談話目的的方法。
☆ 行動計劃:每個課程模塊結束時,都將要求學員根據(jù)所學內(nèi)容,針對自己所管理員工制定行動計劃。

《MTP中層干部管理技能訓練》所屬分類
綜合管理

《MTP中層干部管理技能訓練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、MTP-中層管理培訓、中層管理技能培訓、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、中層部門主管培訓專題、

《MTP中層干部管理技能訓練》授課培訓師簡介
劉老師
資深培訓師、組織及人本管理專家
特約財經(jīng)管理書評人
國內(nèi)知名財經(jīng)媒體、管理網(wǎng)站專欄作家、特約撰稿人
講師經(jīng)歷及專長:
劉老師擁有十五年大中型、成長型企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,從基層員工到企業(yè)高管,從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)家的完整職業(yè)經(jīng)歷,歷任香港上市制藥企業(yè)(HK2877)培訓經(jīng)理、大型醫(yī)藥公司HR總監(jiān)、某化工集團董事長顧問等職務,現(xiàn)為某環(huán)境科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人。熟悉大中型企業(yè)規(guī)范運作,專注組織與員工發(fā)展,多角度解析組織變革,量身定制并實施培訓課程。劉老師經(jīng)歷了中國大中型、成長型企業(yè)管理變革全過程,自2001年起多次參與實施公司系列管理咨詢項目,內(nèi)容涉及戰(zhàn)略及組織流程再造、HR管理體系構建、企業(yè)文化體系、中高管測評、協(xié)同商務軟件上線、三體系認證等,積累了較完備的組織變革及HR管理實踐經(jīng)驗。劉老師對中國咨詢培訓行業(yè)見解獨到,在醫(yī)藥、商業(yè)、管理咨詢、培訓、財經(jīng)媒體、文化出版界有著豐富的智力及人脈客情資源,極具整合能力和行業(yè)影響力。劉老師擅長的課程有:從技術專家到管理高手,TTT培訓師的培訓,MTP中層管理者的管理技能提升,高效能人士的七個習慣,贏在執(zhí)行力等系列精品課程。
培訓客戶及培訓風格:
劉老師國學、易學、管理學素養(yǎng)深厚,具備良好語言表達能力,扎實理論功底。培訓互動性強,案例教學,語言幽默,注重心靈交流,培訓效果反饋極佳,曾培訓過的客戶超過幾百家,其中包括:海爾集團(青島)、富士康科技(太原)、宏碁電腦、浙江西子富沃德、深圳銀寶山新、華美冰熊、安徽一天電氣、佛山新中源陶瓷、四川新希望集團、重慶長安汽車、重慶力帆魔頭、金海重工、河北南玻、今麥郎飲品、今麥郎面業(yè)、美麗健乳業(yè)、頤通管業(yè)、首安工業(yè)消防、永泰柯瑞特化工、上海永隆科技、冀凱集團、英利奧地膠、惠康集團、嘉祥精密機械、洛杉奇食品、中國高嶺土、南理工科化,中國惠普(美)、大陸電子(德)、重山風力(韓)、歐尚集團(法)、合保電氣(美)、冠群電腦(美)、安利河北公司(美)、馬士基(丹麥)、麗東化工(韓)、佳通輪胎(新)、蒂普拓普橡膠(德),中航工業(yè)沈飛、中航天二院、國網(wǎng)天津電力、國網(wǎng)河北電力、深能源濱海電廠、上海醫(yī)藥分銷控股、廣州白云山和黃中藥、江蘇恒瑞醫(yī)藥、山東瑞陽制藥、神威藥業(yè)、長沙雙鶴醫(yī)藥、江蘇濟川藥業(yè)、武漢遠大制藥、安斯泰來(日本)制藥、天津中央藥業(yè)、安徽華源醫(yī)藥、萬泰生物藥業(yè)、龍澤制藥、萬邦醫(yī)藥、東盛英華、華藥集團等多家知名企業(yè)。
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