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亞太質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-11-18      修改時(shí)間: 2014-11-18      課程編號(hào):100270763
《亞太質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》課程詳情
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◆ 認(rèn)證費(fèi)用: 1780元/人 考試通過(guò)頒發(fā)“美國(guó)質(zhì)量學(xué)院AQI”和“人力資源和社會(huì)保障部·中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)高級(jí)《質(zhì)量管理工程師CQE》和《高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理CMQ》職業(yè)認(rèn)證證書(shū)”,兩證書(shū)選其一; (以上參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)


權(quán)威認(rèn)證:
按照國(guó)家學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)的職業(yè)分類(lèi)和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度要求,經(jīng)過(guò)考試合格之后,由“美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(AQI)、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部·中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)專(zhuān)業(yè)能力《質(zhì)量經(jīng)理》高級(jí)證書(shū)”根據(jù)《職業(yè)教育法》的相關(guān)規(guī)定,此證書(shū)是對(duì)勞動(dòng)者崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、繼續(xù)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的證明,可以作為學(xué)員從業(yè)的憑證。有效性可通過(guò)中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)官網(wǎng)(www.zhongguozhixie.com.cn)。美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(www.aqius.org)(AQI)”。證書(shū)的頒發(fā)和使用由中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)、美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(AQI)解釋。
多層防偽、權(quán)威認(rèn)證、電子注冊(cè)、全國(guó)通用;證書(shū)序列號(hào)為唯一編碼。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢(xún),國(guó)內(nèi)國(guó)外雙向通用,是從業(yè)人員晉升、加薪、求職,法律公證的有效證件。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件2份,學(xué)歷證復(fù)印件兩份,二寸證件照4張;注:如需認(rèn)證詳細(xì)介紹請(qǐng)登錄:www.apim.com.cn查閱或咨詢(xún)客服人員;
培訓(xùn)對(duì)象:
1、本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,如總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、管理者代表、質(zhì)量/技術(shù)副總、質(zhì)量部(處)部長(zhǎng)/處長(zhǎng)/課長(zhǎng)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購(gòu)經(jīng)理/主管等。
2、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,從事與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)有關(guān)的在質(zhì)管、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)/服務(wù)、采購(gòu)等基層部門(mén)主管或工作三年以上的對(duì)質(zhì)量管理感興趣的專(zhuān)業(yè)人士。
教學(xué)模式:錄像觀賞+工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答+精彩點(diǎn)評(píng)

課程思考:
中國(guó)乳制品的巨頭-三鹿集團(tuán)于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質(zhì)嬰幼兒配方奶粉,該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日,三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間,多次送樣品到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣。其結(jié)果超出原有標(biāo)準(zhǔn)的515.24倍,但在不斷曝出的“結(jié)石寶寶”案例面前,高層卻一直編織善意謊言來(lái)掩蓋一切。最終這些把造孽當(dāng)事業(yè)干的高管,都逃不出法律的制裁。董事長(zhǎng)田文華頓時(shí)淚流滿面。在法庭上,她回想起過(guò)去的一切,“撕心裂肺、痛不欲生”,表示“愿接受法律的任何懲罰”。隨著三鹿集團(tuán)的宣傳破產(chǎn),歷經(jīng)57年的中國(guó)人品牌永遠(yuǎn)從地球上消失!三鹿質(zhì)量管理有沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用,為什么以失敗而告終,是事后補(bǔ)救不及時(shí),還是事前預(yù)防不徹底。如果你就是三鹿質(zhì)量高管,又該怎么辦呢?
質(zhì)量對(duì)我們企業(yè)中高層管理來(lái)說(shuō),并不陌生?理想中質(zhì)量對(duì)我們生活、工作都顯得十分的重要?甚至有企業(yè)高呼“質(zhì)量是企業(yè)的生命 品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來(lái)的”這樣令人心靈震撼的工作理念。但現(xiàn)實(shí)生活的質(zhì)量卻如此的令大家感到失望。從絕育黃瓜到飲品塑化劑,三鹿奶粉到雙匯瘦肉精, 豐田油門(mén)踏板到高鐵脫軌等諸多的質(zhì)量事件。當(dāng)我們遇到這此棘手的問(wèn)題,卻不知所措,一片茫然。我們到底錯(cuò)在何處,太上曰:“禍福無(wú)門(mén),惟人自召。因果報(bào)應(yīng),如影隨形”這句經(jīng)典詮釋了質(zhì)量事故的真理。


課程前言:
企業(yè)在內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略顯示得非常重要的。俗話說(shuō):“只要方向不對(duì),再付出更多的努力,也未必得到很好的結(jié)果!钡匾氖,如何降低成本、控制質(zhì)量、保證效率和提供個(gè)性化服務(wù),是企業(yè)家所關(guān)注的核心問(wèn)題。在絕大多數(shù)組織中,無(wú)論是營(yíng)利性企業(yè)還是非營(yíng)利性公共組織。運(yùn)營(yíng)職能占有用了組織的絕大部分財(cái)力、物力和人力。因此,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的管理對(duì)一個(gè)組織的成功與否起著至關(guān)重要的作用。
很多成功企業(yè)的事實(shí)證明,質(zhì)量及質(zhì)量管理對(duì)組織業(yè)績(jī)做出了巨大貢獻(xiàn)。為企業(yè)有效降低系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本、降低企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)、全面提高產(chǎn)品/服務(wù)的可靠性,以致力于幫助中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量管理的高級(jí)人才,全球各地紛紛建立了質(zhì)量經(jīng)理的培訓(xùn)和注冊(cè)制度。為適應(yīng)我國(guó)質(zhì)量高級(jí)人才的需要,資深專(zhuān)家參考了歐美相關(guān)課程和注冊(cè)要求,結(jié)合中國(guó)實(shí)際,開(kāi)發(fā)了中國(guó)的質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)大綱和相關(guān)課程。期望通過(guò)中國(guó)式企業(yè)質(zhì)量剖析、高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的組建、高效質(zhì)量管理系統(tǒng)組建、質(zhì)量改進(jìn)推動(dòng)。掌握了質(zhì)量管理的實(shí)踐技能,從“效益”管理過(guò)渡到“管理”控制。徹底深入的把握質(zhì)量管理成效及總成本的能力。
《亞太質(zhì)量經(jīng)理高級(jí)研修班5.0》本課程是與行業(yè)資深專(zhuān)家合作多期考試培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,將中國(guó)質(zhì)量管理人才的職業(yè)發(fā)展要求與能力勝任模型相結(jié)合的知識(shí)體系,經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐檢驗(yàn),具備很強(qiáng)的可操作性,對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義,被公認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)、最全面、最系統(tǒng)的高級(jí)質(zhì)量管理人才培訓(xùn)項(xiàng)目之一。
為了解決企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的諸多問(wèn)題,我們綜合多年現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的成功經(jīng)驗(yàn),推出《亞太質(zhì)量經(jīng)理高級(jí)研修班5.0》,通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量預(yù)防與人才復(fù)制的步驟和方法,快速高效解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題,以創(chuàng)造更多的質(zhì)量效益,最終建立起企業(yè)的“解決問(wèn)題系統(tǒng)與工具箱”。


課程收益:
通過(guò)情景式案例剖析與視頻教學(xué)技術(shù),讓學(xué)員掌握質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系架構(gòu),質(zhì)量成本分析與改進(jìn)技術(shù),及質(zhì)量精神與文化的建設(shè)技術(shù)。同時(shí)也深度剖析了國(guó)際質(zhì)量經(jīng)理的6項(xiàng)技能修煉,如何有效地充當(dāng)“教練”的角色培育好員工部屬,并且搭建質(zhì)量人能力勝任模型與人才培育生產(chǎn)線。建立部門(mén)或班組的文化機(jī)制,以致力于快速凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力。
掌握了高效的質(zhì)量管理系統(tǒng)組建技術(shù)(如何做好設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、過(guò)程質(zhì)量控制與流程二次開(kāi)發(fā)與再造技術(shù)、如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商/客戶(hù)投訴管理中的瓶頸),建立目標(biāo)分解與績(jī)效考核體系,運(yùn)用持續(xù)改進(jìn)的推廣機(jī)制與項(xiàng)目輔導(dǎo)技術(shù),項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的4部曲、9步驟,真正做到挖掘企業(yè)第三代利潤(rùn)的絕佳路徑與秘密武器。


課程特色:
《亞太質(zhì)量高級(jí)研修班5.0》隸屬建平老師3天21小時(shí)的《亞太質(zhì)量高級(jí)研修班1.0》的升級(jí)版。結(jié)合多家跨國(guó)集團(tuán)的質(zhì)量項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)傳統(tǒng)文化的道與術(shù)而研發(fā)的原創(chuàng)版管理課程。該課程以智慧質(zhì)量的思維與策略為基礎(chǔ),以解決問(wèn)題能力與流程再造設(shè)計(jì)為綱要,以全員參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)為手段,以情景案例研討和工具實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為核心,形成一套符合本土企業(yè)智慧質(zhì)量戰(zhàn)略、高效質(zhì)量保證系統(tǒng)組建與人才快速?gòu)?fù)制的管理體系。
《亞太質(zhì)量高級(jí)研修班5.0》將重點(diǎn)剖析以卓越質(zhì)量經(jīng)理的知識(shí)體系為框架,深入淺出地闡述了設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量以及客戶(hù)質(zhì)量的整個(gè)鏈條中,如何標(biāo)準(zhǔn)化崗位作業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如何降低流程中的八大浪費(fèi),如何構(gòu)建各流程員工培育的人才生產(chǎn)線、同時(shí)也部份闡述了質(zhì)量戰(zhàn)略如何分解到質(zhì)量目標(biāo)的核心技巧,以及績(jī)效考核,員工改善意愿的激勵(lì)技術(shù)等,希望這些觀念、策略、技術(shù)、方法能快速幫助學(xué)員走出質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的迷茫與誤區(qū)。讓自己身心靈能得到徹底地解放。巧用自己所學(xué)到的案例視頻,工具復(fù)制、系統(tǒng)組建等不同的技巧幫助企業(yè)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的疑難雜癥。為挖掘企業(yè)第三代利潤(rùn)而提供一條路徑。
因此,本課程的核心價(jià)值是促進(jìn)和改善質(zhì)量人才的培育。不但可以掌握工作必備的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且工作的主動(dòng)意識(shí)和積極性也會(huì)全面發(fā)揮出來(lái),最終超越自我,創(chuàng)造中華品質(zhì)的未來(lái)。


課程綱要:
o 模塊一:卓越質(zhì)量管理師職業(yè)的素養(yǎng)修煉
1.為什么要提倡工作的職業(yè)化
①.省思:企業(yè)需要什么樣的員工?知道嗎?
②.職業(yè)化是工作從優(yōu)秀到卓越的基礎(chǔ)
③.自我情緒控制與調(diào)整技術(shù)
④.TMD員工職業(yè)化心態(tài)修煉的3部曲
⑤.現(xiàn)代員工職業(yè)化的“六維”修煉
⑥.管理者職業(yè)化形象的塑造的原則與方法
研討:組織與個(gè)人為什么需要職業(yè)化
2.成長(zhǎng)比成功更重要
①.省思:今天哪三件事件可以做得更好?
②.沒(méi)有什么比“態(tài)度”更重要的
③.發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),做回最好的“自己”
④.好員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃的完整解決方案
研討:一句話有可能會(huì)影響你一生
3.產(chǎn)品質(zhì)量法與職業(yè)道德規(guī)范
①.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度
②.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任制度
③.產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)管理制度
④.職業(yè)道德的基本要求與行為規(guī)范
⑤.質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)能力要求
研討:邁向國(guó)際化的“中國(guó)品質(zhì)”之路
案例:質(zhì)量管理師的崗位能力勝任模型
o 模塊二:?jiǎn)栴}決策與工具應(yīng)用的技術(shù)
1.問(wèn)題分析與決策的主要內(nèi)容與方法
①.什么是問(wèn)題,陳述問(wèn)題的原則與方向
②.阻礙問(wèn)題解決的基本根源
③.黃金法則—問(wèn)題描述的5W1H法
④.5-Why現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析法
⑤.9步法—問(wèn)題分析與決策的方法與步驟
案例:?jiǎn)栴}思考方向—黃豆油濾油機(jī)的故事
2.簡(jiǎn)易質(zhì)量7工具
①.繪制流程圖的方法與步驟、技巧
②.魚(yú)骨圖的作圖方法與步驟、應(yīng)用領(lǐng)域
③.因果矩陣圖的作用與目的、意義
④.柏拉圖的作圖方法與步驟、應(yīng)用領(lǐng)域
⑤.簡(jiǎn)易品管7工具的邏輯關(guān)聯(lián)圖
⑥.點(diǎn)檢表、推移圖、甘特圖的應(yīng)用技術(shù)
研討:避免工具應(yīng)用的形式化、走秀式
案例:品管7工具的應(yīng)用,如何效益化
3.通俗易懂的統(tǒng)計(jì)學(xué)工具
①.失效模式與效果分析FMEA
②.過(guò)程能力分析與改進(jìn)Cpk
③.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制與改進(jìn)SPC
④.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與改進(jìn)技術(shù)DOE
⑤.測(cè)量系統(tǒng)分析與改進(jìn)MSA
⑥.簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)圖形與應(yīng)用技術(shù)
案例:最佳實(shí)戰(zhàn)—T生產(chǎn)線合格率的提升
o 模塊三:質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析與信息化
1.如何看待質(zhì)量成本
①.什么是質(zhì)量成本,質(zhì)量成本的框架
②.員工崗位的質(zhì)量成本核算5種方法
③.現(xiàn)場(chǎng)管理的七大浪費(fèi)與成本的關(guān)聯(lián)
④.質(zhì)量函數(shù)損失的理解與應(yīng)用
⑤.設(shè)計(jì)、工藝變更與質(zhì)量成本的關(guān)系
研討:如何將質(zhì)量成本全員化
案例:為什么勞拉的錯(cuò)誤會(huì)有如此高代價(jià)
2.以制造為中心的質(zhì)量成本削減方法
①.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)降低材料成本
②.庫(kù)存管理及如何制定庫(kù)存策略
③.削減庫(kù)存的步驟與方法
④.價(jià)值工程VE降低成本技術(shù)
⑤.通過(guò)精簡(jiǎn)人員來(lái)降低人工成本
⑥.通過(guò)快速培育人才來(lái)降低人工成本
⑦.削減現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的方法與步驟
問(wèn)題:為什么一人錯(cuò)誤百人忙?
案例:最佳實(shí)戰(zhàn)—通過(guò)材料變更降低成本
3.建設(shè)質(zhì)量信息化體系的主要內(nèi)容與方法
①.質(zhì)量信息化體系的問(wèn)題點(diǎn)
②.質(zhì)量信息化體系的基本理念
③.質(zhì)量信息體系和各個(gè)管理部門(mén)的作用
④.實(shí)用型信息體系的軟件與條件
⑤.建設(shè)質(zhì)量信息化體系的內(nèi)容與步驟
⑥.搭建質(zhì)量信息化管理平臺(tái)—QKMS系統(tǒng)
⑦.企業(yè)客戶(hù)資訊與質(zhì)量信息化體系整合
案例:如何通過(guò)QKMS管理系統(tǒng)提升效能
模塊四:全面精益質(zhì)量保證的系統(tǒng)技術(shù)
1.現(xiàn)場(chǎng)精益質(zhì)量管理法
①.打造完美現(xiàn)場(chǎng)的九條軍規(guī)
②.精益5S與目視管理技術(shù)
③.現(xiàn)場(chǎng)人才培育與OJT技術(shù)
④.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量成本分析與控制
⑤.設(shè)備維護(hù)與保全技術(shù)
⑥.生產(chǎn)線質(zhì)量停線機(jī)制與巡線制度
研討:廢品堆積如山,為何視而不見(jiàn)。
案例:標(biāo)桿企業(yè)零缺陷管理計(jì)劃與方案
2.供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制
①.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的影響
②.企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系形成
③.供應(yīng)商等級(jí)分類(lèi)與戰(zhàn)略管理計(jì)劃
④.供應(yīng)商管理的4部曲、16步法
⑤.供應(yīng)商材料承認(rèn)規(guī)范與流程
⑥.供應(yīng)商年度管理與品質(zhì)管理計(jì)劃
案例:如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商質(zhì)量管理
3.顧客質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)與關(guān)系管理
①.顧客關(guān)系管理的基本定義是什么
②.顧客滿意度測(cè)評(píng)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施
③.顧客滿意度結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
④.顧客關(guān)系管理的主要內(nèi)容與步驟
⑤.建設(shè)以顧客為中心的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系
⑥.顧客質(zhì)量滿意度的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃
o 模塊五:魅力溝通與人際關(guān)系
1.建立忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍
①.激勵(lì)員工每天保持高昂的斗志
②.如何凝聚超級(jí)團(tuán)隊(duì)的向心力
③.人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作技術(shù)
④.如何合理的表?yè)P(yáng)或贊揚(yáng)員工
⑤.精英人才培育與實(shí)踐計(jì)劃
⑥.營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的“相互尊重”的文化
案例:狼之隊(duì)組建流程與激勵(lì)機(jī)制
2.化解團(tuán)隊(duì)沖突與人際關(guān)系處理技巧
①.團(tuán)隊(duì)形成的機(jī)制與團(tuán)隊(duì)分類(lèi)的特征
②.正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)沖突之基本觀念
③.化解團(tuán)隊(duì)沖突的主要內(nèi)容與方法
④.為什么人際關(guān)系網(wǎng)對(duì)我們很重要
⑤.如何讓人際關(guān)系更加卓越、出色
⑥.四種常見(jiàn)的人際關(guān)系處理技巧
3.魅力溝通與快樂(lè)執(zhí)行
①.溝通的意義與目的
②.魅力溝通的三要素,4部曲
③.突破阻礙魅力溝通的要素
④.魅力溝通決定人際關(guān)系網(wǎng)
⑤.魅力溝通的5步法
⑥.魅力溝通與執(zhí)行的3個(gè)要點(diǎn),5個(gè)技巧
演練:情景練習(xí)—溝通是如此精彩
o 模塊六:精益質(zhì)量項(xiàng)目改進(jìn)與推廣技術(shù)
1.質(zhì)量改進(jìn)的組織保證與運(yùn)營(yíng)制度
①.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)推行委員會(huì)與職責(zé)
②.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)推行小組與職責(zé)
③.運(yùn)營(yíng)制度存在的難點(diǎn)與誤區(qū)
④.質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)營(yíng)實(shí)效制度的建設(shè)方法
案例:T公司改進(jìn)活動(dòng)的推行方案與制度
2.精益質(zhì)量項(xiàng)目改進(jìn)的主要內(nèi)容與步驟
①.持續(xù)改進(jìn)的主要內(nèi)容與步驟、方法
②.持續(xù)改進(jìn)的管理制度的建設(shè)與執(zhí)行
③.項(xiàng)目監(jiān)控與評(píng)審的流程與步驟
④.項(xiàng)目輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作與5個(gè)技術(shù)
⑤.持續(xù)改進(jìn)成果評(píng)價(jià)細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)
3.如何快樂(lè)地開(kāi)展全員質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)
①.成功標(biāo)桿案例與激勵(lì)制度、方案
②.全員意識(shí)教育與基礎(chǔ)建設(shè)的整合
③.快樂(lè)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的主要方法與步驟
④.將持續(xù)改進(jìn)融入企業(yè)文化的基因
⑤.持續(xù)改進(jìn)是永無(wú)止境的完美追求
案例:C2C電子制造研究所的改善推動(dòng)
七.課程總結(jié)Q &A
1.回顧并復(fù)習(xí)2天的課程重點(diǎn)
2.專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員在課后如何持續(xù)應(yīng)用
3.快樂(lè)分享—3分鐘課程感悟
4.課程效益—5分鐘專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與輔導(dǎo)
5.運(yùn)用《質(zhì)量改善模板》快速改善工作績(jī)效
6. 填寫(xiě)《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》




《亞太質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《亞太質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》所屬專(zhuān)題
TQM質(zhì)量管理新經(jīng)理人、

《亞太質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Enrico Wu
中國(guó)智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心首席質(zhì)量專(zhuān)家;
•美國(guó)質(zhì)量學(xué)院·中國(guó)區(qū)授權(quán)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
•工商管理碩士EMBA,美國(guó)質(zhì)量學(xué)院(www.aqi.org.cn)精益六西格瑪黑帶大師;
•美國(guó)IEG集團(tuán)精益六西格瑪黑帶;美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)6sigma黑帶(CSSBB)、
•中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)首批6sigma黑帶注冊(cè)講師,美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、
•美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)質(zhì)量總監(jiān)授權(quán)講師;美國(guó)咨詢(xún)協(xié)會(huì)管理咨詢(xún)師;
•美國(guó)AITA認(rèn)證銀章PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師;
•中國(guó)質(zhì)量學(xué)院授權(quán)認(rèn)證講師;中國(guó)質(zhì)量人才網(wǎng)受邀講師;亞太質(zhì)量俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員;
•北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班特聘高級(jí)講師; 北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心高級(jí)研究員;
曾先后任職于世界五百?gòu)?qiáng)汽車(chē)、電子行業(yè)任質(zhì)保部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、質(zhì)量改進(jìn)總工程師總經(jīng)理等重要職務(wù)。具有十五年質(zhì)量管理輔導(dǎo)培訓(xùn)式實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾成功為400多家跨國(guó)集團(tuán)公司服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略策劃、實(shí)施及新品管圈、精益六西格瑪系列咨詢(xún)與培訓(xùn)、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)改善、流程與技術(shù)創(chuàng)新等項(xiàng)目輔導(dǎo),對(duì)新導(dǎo)入6sigma企業(yè)的推進(jìn)體系和各種制度的建設(shè)、項(xiàng)目和人員的選擇、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程管理、項(xiàng)目關(guān)閉管理、項(xiàng)目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于推進(jìn)過(guò)程中面臨問(wèn)題的解決,如何使項(xiàng)目做深做實(shí)深有心得。先后對(duì)4000多名企業(yè)高管、60000多名中基層人員進(jìn)行精益六西格瑪及質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練.同時(shí)負(fù)責(zé)的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目 “Reduce IFIR Defect Rate”通過(guò)一年的努力,項(xiàng)目年收益超過(guò)4000萬(wàn)人民幣. 在質(zhì)量項(xiàng)目咨詢(xún)過(guò)程中, 獲得項(xiàng)目的總收益超過(guò)了10億元人民幣;  

常年為參加AQI各項(xiàng)認(rèn)證考試的學(xué)員進(jìn)行考前培訓(xùn),考試通過(guò)率超過(guò)90%;
在中國(guó)進(jìn)行了數(shù)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(涉及CQE/CQM/SQM/6Sigma)等,學(xué)員包括:航天四院、航天科工、河南平高電氣、解放軍總裝備部、航天三院、航空工業(yè)集團(tuán)、株洲機(jī)車(chē)、株洲硬質(zhì)合金集團(tuán)、博世集團(tuán)、奧的斯集團(tuán)、偉創(chuàng)集團(tuán)、江鈴汽車(chē)集團(tuán)、北汽福田汽車(chē)、中國(guó)電子科技集團(tuán)、步步高集團(tuán)、精英集團(tuán)、光寶集團(tuán)、深圳博恩集團(tuán)、南玻集團(tuán)、香港權(quán)智集團(tuán)、香港維亞集團(tuán)、華之巨科技集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、通用汽車(chē)、聯(lián)合汽車(chē)電子、橫店集團(tuán)聯(lián)宜電機(jī)、萬(wàn)象集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、無(wú)錫吉興汽車(chē)、一汽大眾汽車(chē)、北京吉普、長(zhǎng)安汽車(chē)、一汽集團(tuán)、西門(mén)子威迪歐、德?tīng)柗、明泰集團(tuán)、延峰偉世通、佛吉亞、煙臺(tái)勝地汽車(chē)、亞新科天緯、西哲羅伯特、偉巴斯特、博世汽車(chē)、NGK環(huán)保陶瓷、東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)、中信戴卡輪轂、禮恩派汽車(chē)部件、馬勒汽車(chē)部件、李爾汽車(chē)零件、皮爾金頓安全玻璃、馬瑞利汽車(chē)儀表、沙基諾凌云、濰坊濰柴、嘉茂科技電子、國(guó)巨電子、電裝阪神、南車(chē)時(shí)代電氣、阿斯頓強(qiáng)生技紡、聯(lián)芯科技、金斯瑞生物、馬夸特開(kāi)關(guān)、艾蒂盟斯、凱美特電子、快速電梯、瑞好聚合物、威卡自動(dòng)化儀表、泰科安全產(chǎn)品、麗清汽車(chē)、輕騎華南、ECCO(廈門(mén))、泰爾茂醫(yī)療產(chǎn)品、鴻雁電器、優(yōu)利康聽(tīng)力技術(shù)、鴻銘電子、華帝光學(xué)、嘉聯(lián)益科技等百余家國(guó)內(nèi)國(guó)際知名企業(yè),獲得了極佳的反饋。
《亞太質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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