《有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制》課程詳情
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培訓(xùn)對(duì)象
財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理
信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員
清欠人員、銷(xiāo)售人員
負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員
課程大綱
一、 信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系
中國(guó)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的信用現(xiàn)狀分析
國(guó)際流行的信用管理方法
有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
信用部門(mén)的職能及架構(gòu)
如何妥善處理信用部與銷(xiāo)售部的關(guān)系
制定有效的信用管理制度與流程
信用申請(qǐng)
發(fā)貨審批，停貨放貨流程
合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
定期的信用審核
通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度
項(xiàng)目類(lèi)銷(xiāo)售的信用管理特點(diǎn)
二、 客戶(hù)資信管理
建立規(guī)范的客戶(hù)檔案庫(kù)
收集客戶(hù)信息的渠道和方法
識(shí)別客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
各原則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)用
及時(shí)更新客戶(hù)信息
三、 信用評(píng)估方法及合理的信用政策
建立信用評(píng)估模型的三部曲
當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)信用評(píng)估的影響
如何鑒別經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)
如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作
根據(jù)客戶(hù)的信用等級(jí)計(jì)算信用額度
銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)法
凈資產(chǎn)法
付款能力法
如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶(hù)設(shè)計(jì)不同的信用政策
信用成本分析
定期重新審核客戶(hù)，相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí)
建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策
四、 合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
常用的付款條款及支付工具
債權(quán)保障的方法
完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?br />
五、 應(yīng)收帳款管理
應(yīng)收賬款管理制度與流程
收款流程
爭(zhēng)議發(fā)現(xiàn)及解決流程
如何考核信用及銷(xiāo)售人員 – 信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理？
應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
壞帳準(zhǔn)備金及沖銷(xiāo)制度
六、 收帳技巧與實(shí)例分析
識(shí)別客戶(hù)拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
收款的四大原則
系統(tǒng)的帳款催討程序
POWER法則
針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的收款方法
其它可利用的收款工具
《有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制》課程目的
樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
制訂合理的賒銷(xiāo)政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶(hù)賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，合理確定賒銷(xiāo)額度
掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
掌握信用管理工具的使用
建立企業(yè)信用管理體系
《有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制》所屬分類(lèi)
財(cái)務(wù)稅務(wù)
《有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制》所屬專(zhuān)題
信用管理培訓(xùn)、
《有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
黃老師
黃老師
講師資歷
企業(yè)管理咨詢(xún)師，高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
講師背景
黃老師有20多年財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大中華集團(tuán)公司，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理。
主講課程：
<戰(zhàn)略成本管理>、 <財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與分析>、 <非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理>
《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《EVA》、《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《中國(guó)稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)》
風(fēng)格與效果：
反映層面—生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)，愿意參與；
學(xué)習(xí)層面—講究知識(shí)鏈設(shè)計(jì)，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；
行為層面—“亮點(diǎn)”震憾+表格工具，讓學(xué)員知行合一；
績(jī)效層面—咨詢(xún)與培訓(xùn)相結(jié)合，令效果全面提升；
培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)中知名公司：
聯(lián)想、百安居、無(wú)錫靈山實(shí)業(yè)和、帝科精細(xì)化學(xué)、合普集成、薩克米機(jī)械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛(ài)世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機(jī)、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢(xún)、松井機(jī)械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車(chē)飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由:多年財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識(shí)體系、豐富的管理實(shí)踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格，深受聽(tīng)眾歡迎。通過(guò)一系列財(cái)務(wù)管理案例剖析點(diǎn)評(píng)，使企業(yè)管理人員掌握一些財(cái)務(wù)管理先進(jìn)理念，分析技巧、提高解決問(wèn)題的能力
《有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制》報(bào)名服務(wù)流程
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