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添加時(shí)間:2008-08-11      修改時(shí)間: 2008-08-11      課程編號(hào):10027595
《內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)流程和管理實(shí)戰(zhàn)、方法》課程詳情
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【課程背景】
內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是為企業(yè)省錢又省力的好事,可是在實(shí)際操作過(guò)程中,種種問(wèn)題讓很多企業(yè)在內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)和管理過(guò)程中都不能一定程度的實(shí)現(xiàn)最初的愿望。
兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師即是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、骨干、工作極度繁忙,作為HR或培訓(xùn)管理者經(jīng)常是在后面追著喊著要如何培訓(xùn),結(jié)果是一方不愿意參與,另一方用政策、制度強(qiáng)制要求做內(nèi)部培訓(xùn)師;專職的培訓(xùn)師在任職資格、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)等方方面面也需要一整套管理機(jī)制和運(yùn)作模式;
如何才能根據(jù)企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀,設(shè)置出一整套適合企業(yè)一定階段發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍呢,該課程會(huì)從內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)的整個(gè)流程和管理實(shí)戰(zhàn)、方法進(jìn)行詳細(xì)的講解,現(xiàn)存的相關(guān)管理規(guī)章制度及考核措施和激勵(lì)方法,稍加調(diào)整就可結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際進(jìn)行運(yùn)用

1、培訓(xùn)師體系的認(rèn)識(shí) 2小時(shí) 討論、講解
1) 了解現(xiàn)代國(guó)內(nèi)外企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀和趨勢(shì)
2) 了解現(xiàn)代人力資源中培訓(xùn)和發(fā)展的相關(guān)理論;
3) 診斷現(xiàn)在的企業(yè)是否適合建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)
--培訓(xùn)中的四度空間理論
4) 企業(yè)為何要進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)師的建設(shè)?
5) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師建立的意義和價(jià)值
學(xué)員收益
通過(guò)了解目前培訓(xùn)及培訓(xùn)師的大環(huán)境和相關(guān)理論,定位出適合自身企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)的宗旨

2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師建立的步驟解讀和運(yùn)作要點(diǎn) 5小時(shí)案例練習(xí)、小組討論
1) 內(nèi)部培訓(xùn)師建立規(guī)劃的推廣溝通策略
2) 內(nèi)部培訓(xùn)師資質(zhì)模型
3) 啟動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師甄選過(guò)程
4) 面試和筆試的設(shè)計(jì)思路
5) 招聘和面試步驟和技巧
6) 培訓(xùn)和輔導(dǎo)推動(dòng)授課質(zhì)量
7) 課程的分派和制定
8) 協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)師開發(fā)公司企業(yè)自主版權(quán)的課程
9) 第一次上臺(tái)的輔導(dǎo)策略
10) 觀察和淘汰
--觀察檢測(cè)表
--輔導(dǎo)反饋提升策略
11) 年度優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)選活動(dòng);
學(xué)員收益
通過(guò)了解目前培訓(xùn)及培訓(xùn)師的大環(huán)境和相關(guān)理論,定位出適合自身企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)的宗旨

3、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)管理 4小時(shí) 案例教學(xué) 小組討論
1) 內(nèi)部培訓(xùn)師管理特點(diǎn)
2) 專兼職內(nèi)部培訓(xùn)師的管理不同性
3) 內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)和角色制定
4) 內(nèi)部培訓(xùn)師的指標(biāo)績(jī)效設(shè)定和考核過(guò)程
--指標(biāo)設(shè)定元素
--指標(biāo)設(shè)定:次數(shù)/人數(shù)/滿意度/課程開發(fā)
--激勵(lì)優(yōu)秀培訓(xùn)師的方法
--績(jī)效表現(xiàn)不好的培訓(xùn)師如何管理和評(píng)估
5) 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理制度辦法制定
6) 內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)
--認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)
--不用的級(jí)別講師如何培養(yǎng)和管理
--如何升級(jí)和降級(jí)已經(jīng)認(rèn)證的級(jí)別講師
--保持可持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的質(zhì)量和數(shù)量
學(xué)員收益
學(xué)會(huì)如何管理內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍(包括專職/兼職講師相關(guān)管理制度及考核辦法)

4、內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)機(jī)制 2小時(shí)小組討論 講解 案例教學(xué)
1) 內(nèi)部培訓(xùn)師的主要參與動(dòng)力調(diào)查分析
2) 如何進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)
3) 如何讓內(nèi)部的培訓(xùn)師是合作又是競(jìng)爭(zhēng)的
4) 內(nèi)部培訓(xùn)師的挫折管理
5) 8種有效的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)方法
6) 如何防止內(nèi)部培訓(xùn)師的辭職和跳槽帶來(lái)的知識(shí)損失
7) 如何讓培訓(xùn)師保持自我更新、突破常規(guī)的授課精神
學(xué)員收益
具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍的各種激勵(lì)措施、從而在企業(yè)內(nèi)部形成一套激勵(lì)機(jī)制

5、內(nèi)部培訓(xùn)師管理最佳實(shí)踐探討 0.5小時(shí)案例分享
案例分享
學(xué)員收益
通過(guò)之前四模塊的學(xué)習(xí)及案例的運(yùn)用,結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀,悟出回到工作中如何開始操作

6、問(wèn)題答疑 0.5小時(shí) 講授 100%
根據(jù)學(xué)員自身學(xué)習(xí)情況,自動(dòng)提問(wèn)
學(xué)員收益
對(duì)個(gè)別困惑之處進(jìn)行查漏補(bǔ)缺

《內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)流程和管理實(shí)戰(zhàn)、方法》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中HR高管、培訓(xùn)管理高管、企業(yè)高管、企業(yè)大學(xué)高管等相關(guān)負(fù)責(zé)人;

《內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)流程和管理實(shí)戰(zhàn)、方法》課程目的
通過(guò)占一半以上時(shí)間的各種練習(xí)讓學(xué)員:
* 了解目前國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)走勢(shì)
* 認(rèn)識(shí)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)診斷思維圖
* 了解內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建立和意義
* 掌握如何啟動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)溝通
* 掌握內(nèi)部培訓(xùn)師的面試流程
* 掌握合格培訓(xùn)師的重要能力要素
* 掌握如何培養(yǎng)沒有/很少授課經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備(準(zhǔn))培訓(xùn)師
* 掌握如何安排和分派內(nèi)部培訓(xùn)師的課程
* 掌握如何制定內(nèi)部培訓(xùn)師的管理制度
* 掌握如何界定和安排培訓(xùn)師的職責(zé)
* 掌握如何激勵(lì)培訓(xùn)師的授課激情和持續(xù)心態(tài)
* 認(rèn)知內(nèi)部培訓(xùn)師建立和管理過(guò)程中的主要挑戰(zhàn)、問(wèn)題及對(duì)策

《內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)流程和管理實(shí)戰(zhàn)、方法》所屬分類
人力資源

《內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊(duì)建設(shè)流程和管理實(shí)戰(zhàn)、方法》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
潘老師
資深人力資源培訓(xùn)和發(fā)展及企業(yè)管理及績(jī)效教練實(shí)戰(zhàn)(顧問(wèn))專家、中國(guó)首批教練式管理倡導(dǎo)者、資深企業(yè)大學(xué)及企業(yè)商學(xué)院項(xiàng)目策劃人和運(yùn)作人、美國(guó)ASTD資深會(huì)員。
潘老師現(xiàn)是多家知名企業(yè)特聘員工在勝任、甄選、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)和發(fā)展高級(jí)顧問(wèn)及管理團(tuán)隊(duì)教練。潘老師是美國(guó)哥蘭德林、ZM、美國(guó)訓(xùn)練協(xié)會(huì)、AG等多家國(guó)際性培訓(xùn)及咨詢機(jī)構(gòu)授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師。
在過(guò)往近17年職業(yè)生涯中,潘老師先后工作于四家世界五百?gòu)?qiáng)中的高端世界品牌公司以及二家國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)擔(dān)任國(guó)區(qū)學(xué)習(xí)和發(fā)展經(jīng)理、中國(guó)區(qū)人力資源專家組成員、組織與個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展顧問(wèn)、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總經(jīng)理、南中國(guó)首席培訓(xùn)師、中國(guó)區(qū)首席培訓(xùn)顧問(wèn)、中國(guó)區(qū)銷售培訓(xùn)經(jīng)理、銷售及管理教練,中等職務(wù)。
潘老師的授課方式以互動(dòng)為基調(diào),以深度感悟及演練為平臺(tái),以實(shí)務(wù)訓(xùn)練為導(dǎo)向。多年的中外企工作經(jīng)驗(yàn)讓潘老師既有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)積累又有深厚的中西方文化底蘊(yùn)。在豐富職業(yè)履歷和多年咨詢及授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中,逐漸沉淀和形成了自己獨(dú)特的、具有自主研發(fā)版權(quán)的課程方案。

培訓(xùn)及咨詢過(guò)的部分客戶有:
聯(lián)合利華、英國(guó)石油、中油BP、美國(guó)箭牌、中石化BP、TCL移動(dòng)通訊(惠州)、TCL多媒體(深圳)、中集集團(tuán)、神州數(shù)碼、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、SHV(中國(guó))、廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、萬(wàn)利達(dá)電子(深圳)、深圳巴士、華映光電、中國(guó)SBS、海爾集團(tuán)、例外服飾、華潤(rùn)物流、德邦物流、邁瑞醫(yī)療、天普科技、南天信息集團(tuán)、卓越地產(chǎn)(深圳)、西門子電子(珠海)、亞太電效、馳創(chuàng)電子、國(guó)脈通訊、泰科電子(深圳)、飛亞達(dá)集團(tuán)、艾美特電子、比亞迪汽車、廣東核電、半邊天藥業(yè)、五菱汽車、聯(lián)合電子、加州鋁業(yè)、Alcan、Timberland(天木蘭)、Stella、永勝電腦、百威啤酒、深圳航空、艾美特電子、和宏電子、國(guó)脈通訊、溢達(dá)紡織、凱力德電子、臺(tái)灣萬(wàn)達(dá)物流、九牧王服飾、七匹狼服飾、LG空調(diào)、冠捷科技(AOC)、Timland(天木蘭)、Stella、奔馳-戴姆勒汽車、接吻貓品牌、安聯(lián)保險(xiǎn)、先正達(dá)、諾普信、Infor財(cái)富集團(tuán)、艾可兒品牌服飾 、361度運(yùn)動(dòng)服飾、三九藥業(yè)、中國(guó)郵政、SK潤(rùn)滑油、臺(tái)灣安婕妤美容連鎖、深圳航空、廈華電子、天源投資等。
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