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誰(shuí)是談判高手、情景、方法與技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-03      修改時(shí)間: 2015-04-03      課程編號(hào):100277654
《誰(shuí)是談判高手、情景、方法與技巧》課程詳情
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參加對(duì)象
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者,采購(gòu)部門經(jīng)理,銷售部門經(jīng)理及主管等期望提升談判能力的管理者
 
第一天(6月15日)
一、談判的基本原則
1.基本原則的建議
2.成功的經(jīng)驗(yàn)

二 、談判風(fēng)格
1.供應(yīng)商心態(tài)分析
2.如何選擇談判風(fēng)格


三 、影響談判的主要因素
1.替代力量
2.權(quán)利和力量的使用
3.時(shí)間的控制
4.情報(bào)的收集和準(zhǔn)備
5.決定價(jià)格的要素
6.供需關(guān)系的基本原則
7.供需關(guān)系的六種類型
8.采購(gòu)本質(zhì)解析

四 、談判的心理學(xué)
1.供需博弈階段動(dòng)作分解
2.博弈道與術(shù)四層次及應(yīng)用
3.談判中的動(dòng)機(jī)分析
4.談判中的提問(wèn)和暗示藝術(shù)

五 、談判的基礎(chǔ)知識(shí)
1.談判協(xié)議的最佳替代方案
2.保留價(jià)格
3.可能達(dá)成協(xié)議的空間
4.通過(guò)談判加以創(chuàng)造價(jià)值


第二天(6月16日)
六 、談判的準(zhǔn)備與過(guò)程技巧
1.詭計(jì)(RUSE)法則
2.讓步方式與議價(jià)技巧
3.識(shí)別并解除談判中困境的方法與技巧
4.草擬與簽署合同的技巧
5.談判準(zhǔn)備的要領(lǐng)?
6.談判議程和策略
7.信號(hào)探測(cè)
8.報(bào)價(jià)、議價(jià)和讓步的技巧
9.如何制造、利用、打破僵局
10.收尾時(shí)的注意事項(xiàng)

七 談判方法和策略
1.雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵要素
2.哈佛談判法和棋盤法則
3.談判和邀請(qǐng)招標(biāo)的效用對(duì)比
4.困難談判的方法

八 、關(guān)鍵的談判技巧
1.談判策略決定的原則與方法
2.取舍長(zhǎng)期與短期利益原則與標(biāo)準(zhǔn)
3.總體損益的評(píng)估方法
4.讓步模式與計(jì)劃
5.談判的地點(diǎn)選擇技巧
6.談判的期限及作用
7.談判對(duì)方信息的掌握
8.如何協(xié)助對(duì)手進(jìn)行內(nèi)部談判
9.擬定總體戰(zhàn)略與計(jì)劃的工具與方法
10.觀察、發(fā)問(wèn)與傾聽(tīng)的方法
11.良好開(kāi)局的方法
12.應(yīng)付對(duì)方惡劣態(tài)度的技巧與方法
13.提案的技巧與用語(yǔ)
14.回應(yīng)對(duì)方提案的技巧與方法
15.報(bào)價(jià)的原則與技巧
16. 如何避免談判后對(duì)方的反悔與蠶食



《誰(shuí)是談判高手、情景、方法與技巧》課程目的
談判是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),它不但是市場(chǎng)銷售人員,也是采購(gòu)專業(yè)人士必備的技能之一。在企業(yè)日益追求成本優(yōu)勢(shì)的今天,同供應(yīng)商正確的談判策略和適當(dāng)?shù)恼勁屑记娠@得尤為重要。此課程具有驗(yàn)證的成熟方法與案例,從采購(gòu)的角度出發(fā),講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道。并以案例分析和現(xiàn)場(chǎng)演練的方式,讓學(xué)員親身體驗(yàn)如何進(jìn)行有效的采購(gòu)談判。
通過(guò)本課程,將有機(jī)會(huì)分享到采購(gòu)談判專家的親身經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是對(duì)日常的工作,還是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,成功的談判策略和技巧會(huì)給您和您的公司帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

《誰(shuí)是談判高手、情景、方法與技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《誰(shuí)是談判高手、情景、方法與技巧》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、

《誰(shuí)是談判高手、情景、方法與技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Sherry
現(xiàn)任財(cái)富500強(qiáng)某IT設(shè)備制造商亞太區(qū)高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理

采購(gòu)與供應(yīng)鏈資深培訓(xùn)師
世貿(mào)組織下屬國(guó)際貿(mào)易中心(ITC)授權(quán)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)核心講師/資深培訓(xùn)師
歐洲采購(gòu)學(xué)院資深雙語(yǔ)培訓(xùn)師-中國(guó)和亞太區(qū)
E.M.Lyon (under Rhone- Alpes region) MBA,優(yōu)秀畢業(yè)生
International Certificates & Diploma in PSCM(Purchasing & Supply Chain Management)

【工作經(jīng)歷】
十七年采購(gòu)與供應(yīng)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)分來(lái)自
Thyssenkrupp(蒂森克虜伯),
歐洲知名全球高/低壓電器制造商—法國(guó)施耐德電氣
某全球IT行業(yè)巨頭-美國(guó)戴爾電腦,某汽車相關(guān)行業(yè)公司-美國(guó)李爾等。
曾是阿爾卡特,飛利浦,德?tīng)柛5裙镜膬?nèi)部培訓(xùn)講師,資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使她不但幫助下屬和學(xué)員拓寬視野,同時(shí)關(guān)注發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時(shí)刻果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見(jiàn),而且還特別注重培養(yǎng)下屬和學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
經(jīng)歷了注塑(Plastic Injection),機(jī)械(Machine),汽車(Automobile),集成UPS,計(jì)算機(jī)(computer)等行業(yè),有豐富的行業(yè)背景。


【授課風(fēng)格】
從采購(gòu)基礎(chǔ)操作到全球采購(gòu)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,造就了理論與務(wù)實(shí)并重的培訓(xùn)和咨詢風(fēng)格;歷任采購(gòu)經(jīng)理、全球供應(yīng)經(jīng)理,亞太地區(qū)高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理等職務(wù),對(duì)本土化采購(gòu),全球供應(yīng)商管理,低成本國(guó)家采購(gòu)供應(yīng)管理有深刻的理解及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
犀利的思維與語(yǔ)言,極富感染力的演講和溝通風(fēng)格,融入眾多親身經(jīng)歷的案例分析,活靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)理論與實(shí)際的融合;授課形式采取互動(dòng)式,輕松活潑,強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴等形式。

【服務(wù)企業(yè)&成功案例】
【電氣電子與IT】
飛利浦照明電子(上海)、西門子(中國(guó))、貝卡爾特(中國(guó))、菲尼克斯電氣(中國(guó))、
聯(lián)合汽車電子、蘇州維信電子、愛(ài)普科斯科技(無(wú)錫)、無(wú)錫村田電子、蘇州航鑫靜電科技、許繼電氣股份;北京北大方正電子,北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng),上海攜程旅行網(wǎng),天地科技股份有限公司唐山分公司,北京移動(dòng)通信,北京旅之星業(yè)新技術(shù)。北京艾科泰電子。。。。。。

【工業(yè)制造】
施耐德萬(wàn)高(天津)電器設(shè)備,戈?duì)栠^(guò)濾產(chǎn)品(上海),無(wú)錫梅思安安全設(shè)備、上海英格索蘭壓縮機(jī)、艾伯納工業(yè)爐(太蒼)、薩帕鋁熱傳輸(上海)、上海凱士比泵、格蘭富水泵(蘇州)、普美航空制造(蘇州)、杭氧低壓設(shè)備蘇州愛(ài)恩機(jī)械、、蘇州兆和空調(diào)技術(shù)工程、斯普瑞噴霧系統(tǒng)(上海)、薩瓦科技(杭州)、強(qiáng)生(上海)醫(yī)療器材、上海德?tīng)柛襻t(yī)療器械、南京飛金磁性材料、嘉興伯林頓紡織、康美包(蘇州)、云南煙草實(shí)業(yè)、北京李寧體育用品、僑丹投資咨詢(上海),河南盛豫鶴同力水泥,天津市中環(huán)高科技,北京比澤爾制冷設(shè)備,西門子工廠自動(dòng)化工程,威盧克斯(中國(guó)),格蘭富水泵(蘇州),蘇州航鑫靜電科技,威達(dá)優(yōu)爾貿(mào)易(上海),上海英格索蘭壓縮機(jī),許繼電氣股份,杭氧低壓設(shè)備,康美包(蘇州)有限公司 ,圣戈班依索維爾(固安)玻璃棉,沈陽(yáng)市耘墾有限公司鳴豐飼料廠,康菲石油中國(guó),海洋石油奧帝斯完井服務(wù),天津高樂(lè)高食品有限公司,內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司北京乳品廠。。。。。。
【汽車產(chǎn)業(yè)】伊美德(杭州)汽車零部件,上海法雷奧汽車電機(jī)雨刮系統(tǒng)、上海佛吉亞紅湖排氣系統(tǒng)、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī),伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器(上海),博澤(上海)汽車技術(shù)咨詢,伊美德(杭州)汽車零部件、美嘉帕拉斯特汽車零部件(上海)。。。。。。
【石油化工】上海石化比歐西氣體,葛蘭素史克(中國(guó))投資,液化空氣(上海)、液化空氣(杭州),上海賽科石油、國(guó)民淀粉化學(xué)(上海)、海洋石油-奧帝斯完井服務(wù)、杜邦—旭化成聚甲醛(張家港)、國(guó)民淀粉化學(xué)(上海)、施維雅(天津)制藥、雪佛龍-菲利普斯化工(中國(guó))、上海國(guó)際油漆、嘉里特種油脂(上海)、歐瑞康(上海);北京洛斯頓精細(xì)化工,珠海BP化工有限公司,諾和諾德(中國(guó))制藥,北京聯(lián)合鈦得膠粘劑,
【咨詢服務(wù)】上海攜程旅行網(wǎng)、德國(guó)歐亞咨詢、普天信息科技研究院、浦項(xiàng)(張家港)設(shè)備工程服務(wù)、上海機(jī)場(chǎng)愛(ài)立特服務(wù)、一汽集團(tuán)總醫(yī)院 、西安經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、江蘇蘇南萬(wàn)科房地產(chǎn)、博澤(上海)汽車技術(shù)咨詢、威達(dá)優(yōu)爾貿(mào)易(上海)
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  • 培訓(xùn)師:王曉
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