《管理者代表培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 培訓(xùn)背景
優(yōu)秀的管理者代表，他是最高管理者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的左膀右臂；品質(zhì)管理專家，多個(gè)管理體系的整合專家；內(nèi)外部溝通的公關(guān)能手和體系有效運(yùn)作的有力推動(dòng)者；優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師……
擁有出色的管理者代表是企業(yè)內(nèi)部成功推行 ISO9000/ISO14000/TS16949 等管理體系的關(guān)鍵。本課程使管理者能融會(huì)貫通管理代表的角色扮演及外部審核之應(yīng)對(duì)技巧，解決工作中遇到的棘手問(wèn)題，為企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)管理體系提供最佳動(dòng)力。

培訓(xùn)對(duì)象
本課程適合獲證企業(yè)質(zhì)量管理者代表、建立體系過(guò)程中的管理者代表、企業(yè)體系運(yùn)行及改進(jìn)的主要負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)方式
精彩演講、案例分析、互動(dòng)提問(wèn)、作業(yè)練習(xí)、團(tuán)隊(duì)討論等。


課程大綱
一、管理者代表的概述
管理者代表的角色扮演
職責(zé)與權(quán)限
加強(qiáng)內(nèi)部品質(zhì)稽核
善用管理評(píng)審
體系持續(xù)改善
外部審核之應(yīng)對(duì)

二、 如何提升企業(yè)品質(zhì)管理的效益
品質(zhì)管理理念
品質(zhì)的決定因素
品質(zhì)成本

三、如何確保企業(yè)的管理者代表管理效益
管理工作的內(nèi)涵
有效的管理
人際關(guān)系之處理技巧
溝通的意義與重要性

四、如何做好體系的訓(xùn)育
培訓(xùn)師技能技巧
內(nèi)審員培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)
體系改進(jìn)和業(yè)績(jī)提高管理
標(biāo)準(zhǔn)難點(diǎn)解析及實(shí)施

五、以體系為中心的團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)
全員參與
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
提高滿足顧客要求的意識(shí)
處理認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核
持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程
超越ISO　9001:2008要求的戰(zhàn)略

《管理者代表培訓(xùn)》課程目的
了解質(zhì)量管理體系模式；使質(zhì)量管理者代表更高效地開(kāi)展工作；增強(qiáng)管理者代表的技巧和效率增強(qiáng)管理者代表實(shí)施質(zhì)量體系的信心；全面提高企業(yè)制造現(xiàn)代化管理水平。


《管理者代表培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《管理者代表培訓(xùn)》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、

《管理者代表培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《管理者代表培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程

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