《ISO 22301:2012業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)施與審核》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
第一部分 基礎(chǔ)
1. ISO 22301標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)
Ø 管理體系基礎(chǔ)知識(shí)
Ø 事件
Ø BCM發(fā)展過程
2. ISO 22301標(biāo)準(zhǔn)理解
Ø 重點(diǎn)概念
Ø 標(biāo)準(zhǔn)正文講解
第二部分 專項(xiàng)實(shí)務(wù)方法
1. 業(yè)務(wù)連續(xù)性范圍
2. 業(yè)務(wù)影響分析
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4. 業(yè)務(wù)連續(xù)性策略
5. 響應(yīng)計(jì)劃
6. 業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃
7. 業(yè)務(wù)恢復(fù)
8. 演練與測(cè)試
9. 績(jī)效測(cè)量
第三部分 審核技巧
1. 審核的基本概念
2. 管理體系審核的一般步驟
3. 內(nèi)部審核策劃
Ø 年度審核計(jì)劃及審核實(shí)施計(jì)劃
Ø 建立審核小組
Ø 編制檢查表
4. 內(nèi)部審核實(shí)施
Ø 首次會(huì)議
Ø 現(xiàn)場(chǎng)審核
Ø 審核證據(jù)收集
Ø 審核技巧
2 聆聽、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
2 典型情況應(yīng)對(duì)技巧
2 抽樣技巧
2 現(xiàn)場(chǎng)審核控制
Ø 審核記錄
Ø 審核小竅門
Ø 不合格項(xiàng)報(bào)告
Ø 審核組會(huì)議
2 記錄與報(bào)告區(qū)別
Ø 末次會(huì)議
5. 內(nèi)部審核報(bào)告
6. 跟蹤審核
7. 案例分析
Ø 審核記錄
Ø 不符合項(xiàng)描述
Ø 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
第四部分 考試
《ISO 22301:2012業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)施與審核》課程目的
1. 熟悉ISO22301:2012的要求
2. 熟悉ISO22301:2012標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法
3. 理解ISO22301:2012審核及注冊(cè)過程,了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核
4. 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開不符合報(bào)告
《ISO 22301:2012業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)施與審核》所屬分類
生產(chǎn)管理
《ISO 22301:2012業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)施與審核》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、
《ISO 22301:2012業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實(shí)施與審核》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介