《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設計實踐》課程詳情
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【招生對象】 對此課程感興趣的學員。
為響應工業(yè)和信息化部信息化高端人才培養(yǎng)的號召,中國信息化培訓中心特推出了互聯(lián)網(wǎng)+與規(guī)劃設計實踐培訓班,希望通過專業(yè)的培訓與業(yè)界真實案例來全面提高學員對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解及規(guī)劃設計實踐能力,從而更好地服務于企業(yè)信息化建設,F(xiàn)將相關事宜通知如下:
一、 培訓特色
1. 案例式教學,通過案例引出企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程與方法,剖析過程中的各種問題;
2. 專家精彩內容解析、學員專題討論、分組研究;
3. 增強全面知識理解、專題技能掌握和安全實踐的授課方式。
二、 培訓目標
通過此次課程培訓,學員可達到如下目標:
1. 了解“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)面臨的機會;
2. 了解“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)企業(yè)的做法;
3. 互聯(lián)網(wǎng)化要求企業(yè)打破傳統(tǒng)邊界,將企業(yè)和社會緊密聯(lián)結起來,一切為我所用;
4. 找到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的突破點,形成新的商業(yè)模式;
5. 領悟互聯(lián)網(wǎng)變革的本質;
6. 理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的三大特征及三大商業(yè)模式;
7. 了解互聯(lián)網(wǎng)時代的組織形態(tài);
8. 掌握傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略及路徑圖設計。
三、 課程大綱
時間 培訓模塊 培訓內容
第一天上午 基礎篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)運營管理(上) 一:中國互聯(lián)網(wǎng)時間簡史
1、 中國第一封電子郵件、第一家商業(yè)公司、第一種成熟的商業(yè)模式……
2、 中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)期的困惑與機遇
3、 中國互聯(lián)網(wǎng)那些事
二:什么是企業(yè)的運營模式
1、企業(yè)靠什么方法盈利?
2、足球和籃球在商業(yè)模式上的區(qū)別——差異化運營的關鍵
3、世界五百強企業(yè)DELL供應鏈運營模式
三:互聯(lián)網(wǎng)+的主要經(jīng)營模式
1、網(wǎng)易——互聯(lián)網(wǎng)第一個產(chǎn)品:郵箱
2、新浪——互聯(lián)網(wǎng)新聞和廣告模式
3、騰訊——免費運營模式的開啟
4、百度——信息只有被搜索到才體現(xiàn)價值
5、開心網(wǎng)與人人網(wǎng)不同的經(jīng)營之處
6、盛大——網(wǎng)游,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的提款機
7、360——以黑道手段掙合法的錢
8、小米——雷軍必有雷人之處
9、阿里巴巴——外星人經(jīng)營的公司
10、facebook——六點分隔理論及應用
第一天下午 基礎篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)運營管理(下) 四:什么是企業(yè)經(jīng)營的核心價值
1、找到企業(yè)經(jīng)營的核心價值
2、用戶需求驅動
3、滿足用戶需求的全過程
4、商業(yè)價值的統(tǒng)一性
五:如何成為市場的領先者
1、六大類互聯(lián)網(wǎng)營銷工具
2、BBS——如何利用論壇水軍
3、博客——軟文的作用
4、 人氣微博——微博可以做什么
案例:凡客誠品 微博營銷實踐暨品牌創(chuàng)新——如何與我們的粉絲相處?
5、SNS投票、轉帖
案例:Facebook的商業(yè)模式——調查問卷與精準投放廣告
6、微信——移動營銷服務平臺
案例:十大微信營銷案例
7、人脈——營銷服務的最高境界
第二天上午 中級篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略(上) 第一部分:互聯(lián)網(wǎng)+思維體系及落地策略
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)+思維
2、歷史思維
3、用戶思維
4、跨界思維
5、簡潔思維
6、痛點思維
7、微創(chuàng)新思維
8、免費思維
9、口碑思維
10、大數(shù)據(jù)思維
11、協(xié)同思維
第二天下午 中級篇:互聯(lián)網(wǎng)+ ——互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略(下) 第二部分:傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型三步曲
第一步:營銷互聯(lián)網(wǎng)化
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷的靈魂:巧借事件營銷低成本打造品牌
2、顛覆性的力量:微信營銷如何成為營銷新利器
3、“微”力無窮:如何借微博營銷以“微”力改變市場地位
4、其它互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷整合策略
第二步:銷售互聯(lián)網(wǎng)化
1、產(chǎn)品與品牌規(guī)劃
2、市場調研
3、定位與動態(tài)定位
4、構建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系
5、如何提升轉化率
6、如何提升客單價
第三步:整體運營互聯(lián)網(wǎng)化
1、動態(tài)化
2、融合化
3、全員化
第三天上午 高級篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 大數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)運營中的金礦(上) 一:建立企業(yè)運營儀表盤
1、企業(yè)運營應尋求最大的“價值杠桿”
2、企業(yè)運營中的10大關鍵問題
3、數(shù)據(jù)挖掘:提升企業(yè)信息門戶的價值
4、數(shù)據(jù)挖掘是延長企業(yè)生命周期的關鍵
5、企業(yè)運營價值模型
案例分析與討論:戴爾的運營模式背后的數(shù)據(jù)鏈、價值鏈
二:數(shù)據(jù)挖掘概述
1、什么要做數(shù)據(jù)挖掘——多學科的融合
2、數(shù)據(jù)挖掘的功能:分類、預測、推估、關聯(lián)、聚類、可視化
3、如何收集、處理海量數(shù)據(jù)
4、數(shù)據(jù)挖掘中的十大經(jīng)典算法
5、數(shù)據(jù)質量管理四大要素
6、數(shù)據(jù)挖掘建模、流程及分析指標
案例分析與討論:Facebook數(shù)據(jù)主管的六項心得
第三天下午 高級篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 大數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)運營中的金礦(下) 三:頭腦探索——行業(yè)應用案例
1. 電子商務與數(shù)據(jù)挖掘完美結合
① 網(wǎng)站投資回報率的計算
② 網(wǎng)站運營的指標體系
③ 客戶價值的細分,如何做客戶運營
④ ARPU值的關鍵作用與法則
案例分析與討論:
① 淘寶賣家如何應對的客戶“半衰期”——用數(shù)據(jù)挖掘玩轉淘寶店鋪業(yè)務
② 8.15電商大戰(zhàn)背后的數(shù)據(jù)內幕及作用
③ 從一號店談數(shù)據(jù)營銷
④ 如何降低庫存并計算安全庫存——基于數(shù)據(jù)挖掘,防止積壓與斷貨
2. 連鎖零售企業(yè)管理利器
① 購物中心業(yè)績提升六大要素
② 數(shù)據(jù)幫助提高銷售量
③ 奇妙的關聯(lián)銷售
案例分析與討論:資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析
3. 通過數(shù)據(jù)挖掘改善電信營銷模式
案例分析與討論:
如何更有針對性的建立營銷模式,從規(guī)模營銷到定點營銷
4. 游戲運營暴利的秘訣
案例分析與討論:
① 游戲如何讓玩家欲罷不能——基于數(shù)據(jù)挖掘的獎勵、積分模式
② 游戲中經(jīng)濟系統(tǒng)的維護模式
5. GE通過數(shù)據(jù)提升質量與效率改進
案例分析與討論:
提升質量能力的數(shù)據(jù)過程分析
6. 通過數(shù)據(jù)挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠度
案例分析與討論:
從信用卡數(shù)據(jù)分析,到防止客戶流程
四:數(shù)據(jù)挖掘中的要點
1、 建立運營數(shù)據(jù)挖掘模型的4個步驟
2、 數(shù)據(jù)挖掘結果如何展現(xiàn)——可視化數(shù)據(jù)之美
3、 數(shù)據(jù)挖掘常用的工具
4、 如何寫一份賞心悅目的數(shù)據(jù)分析報告——用數(shù)據(jù)看透問題
5、 數(shù)據(jù)挖掘技能提升十大必殺技
6、 數(shù)據(jù)挖掘中易犯的錯誤——給數(shù)據(jù)分析師的五個忠告
五:結束語與思考
1、 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的時機——何時開始
2、 互聯(lián)網(wǎng)運營成功的本質與核心
培訓費用
培訓費8800元(含培訓費、場地費、考試費、證書費、午餐),食宿可統(tǒng)一安排,費用自理。
請學員提交二寸藍底彩照2張(背面注明姓名)身份證復印件1張。
《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設計實踐》所屬分類
人力資源
《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設計實踐》所屬專題
互聯(lián)網(wǎng)金融、
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓、
互聯(lián)網(wǎng)領域培訓、
《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設計實踐》授課培訓師簡介
專家
張志偉 PMP、ISO27001、信息系統(tǒng)項目管理師、中央財經(jīng)大學管理學學士,中國人民大學管理學碩士,微軟解決方案設計專家。參加過多家大型企業(yè)的企業(yè)架構及IT治理項目。主要專業(yè)特長包括IT治理、企業(yè)架構與IT項目管理。
王 旭 ITIL、PMP、國家軟考、兩化融合等課程資深講師,從事多年的IT服務管理工作,擁有豐富的ITIL治理及審計實戰(zhàn)經(jīng)驗。