《互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式》課程大綱
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營(yíng)銷到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,客戶的信息獲得、消費(fèi)心理、購(gòu)買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的營(yíng)銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。客戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),未來(lái)80%用戶的商業(yè)交易都將在移動(dòng)端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營(yíng)銷方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,越來(lái)越多的個(gè)人與企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了巨大的奇跡,企業(yè)要想抓住客戶,扭轉(zhuǎn)局勢(shì),順勢(shì)而為,就必須學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式!無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都必須主動(dòng)、更積極地參與到這場(chǎng)變革中來(lái)。有必要將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為重要的營(yíng)銷方式。本課程是全新的的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系的完美結(jié)合,不僅能夠全面的了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷精髓,更重要的是有將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷落地的策略和方法。
課程收益:
1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn),
2.有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方法與策略,
3.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴(kuò)大市場(chǎng)效益,
4.懂得營(yíng)銷體系,解決營(yíng)銷難題;化解成交困惑,擴(kuò)大客戶成交量;
5.完善營(yíng)銷體系;梳理企業(yè)營(yíng)銷架構(gòu)。
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中高層管理人員、營(yíng)銷主管、銷售精英
授課方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等;
課程大綱:
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷思維
1.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)分析
1)實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代
2)互聯(lián)網(wǎng)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代
3)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的分析
1)+互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析
2)互聯(lián)網(wǎng)+成功案例分析
3.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的常態(tài)現(xiàn)象
1)免費(fèi)使用,后增值服務(wù)
2)免費(fèi)體驗(yàn),后收費(fèi)使用
3)免費(fèi)使用,第三方收費(fèi)
4.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基本模式
1)燒錢模式分析
2)口碑模式分析
5.互聯(lián)網(wǎng)思維1:用戶和產(chǎn)品角度
1)口碑思維
2)專注思維
3)極致思維
4)迭代思維
5)用戶思維:在時(shí)間上、在成本上、在效率上
互聯(lián)網(wǎng)思維2:營(yíng)銷角度
6)痛點(diǎn)思維
7)魚(yú)塘思維
8)屌絲思維
9)粉絲思維
10)社會(huì)化思維
11)大數(shù)據(jù)思維
12)平臺(tái)思維
13)跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)思維2的核心:找魚(yú)塘—抓客戶—來(lái)成交—做追銷—建魚(yú)塘
6.互聯(lián)帶來(lái)的危機(jī)和商機(jī)
1)互聯(lián)網(wǎng)加營(yíng)銷—— 一號(hào)外賣企業(yè)突破
2)互聯(lián)網(wǎng)加營(yíng)銷——設(shè)備廠商的成功轉(zhuǎn)型
3)互聯(lián)網(wǎng)加營(yíng)銷——奶粉機(jī)的商業(yè)價(jià)值裂變
7.互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革
1)營(yíng)銷方式的3次階段升級(jí)
2)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
3)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典營(yíng)銷模型
8.營(yíng)銷模式的基本模型
1)客戶價(jià)值:你能夠幫助客戶提供的好處
2)盈利模式:近期盈利和長(zhǎng)期盈利的規(guī)劃
3)商業(yè)模式:商業(yè)模式的核心是用戶、價(jià)值、產(chǎn)品
4)營(yíng)銷模式:主張、流程、客戶終身價(jià)值
第二講:互聯(lián)時(shí)代營(yíng)銷策略
1.策略一:體驗(yàn)營(yíng)銷
1)用戶與客戶有什么區(qū)別?
2)需求VS體驗(yàn),哪個(gè)更重要?
2.策略二:參與營(yíng)銷
1)C2B模式: 和用戶一起創(chuàng)新
2)粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與活動(dòng)
3)眾籌思維:讓用戶變成伙伴
3.策略三:事件營(yíng)銷
1)事件營(yíng)銷的原則:
2)抓爆點(diǎn):抓住熱點(diǎn)引爆情緒
3)等時(shí)機(jī):找到這個(gè)時(shí)間段最關(guān)注點(diǎn)
4)傍大款:最好能傍到一個(gè)有影響力的人和事或品牌
5)引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)媒體為你宣傳
4.策略四:抓潛營(yíng)銷
1)促銷產(chǎn)品營(yíng)銷法(新用戶開(kāi)拓)
2)促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
3)尋找別人的魚(yú)塘
4)收集客戶數(shù)據(jù)思考
5)誰(shuí)家的魚(yú)塘是有魚(yú)?
案例:1、拉斯維加斯酒店拓客;2、節(jié)能電器設(shè)備市場(chǎng)拓展;3、餐飲店利潤(rùn)突破案例
5.策略五:搜索營(yíng)銷
1)建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站
2)推廣頁(yè)面最核心模塊
3)SEO營(yíng)銷運(yùn)作
4)關(guān)鍵詞推廣核心
案例:共贏美業(yè)系統(tǒng)實(shí)操案例分析
6.策略六:微信營(yíng)銷
1)微信分析:微信在現(xiàn)實(shí)生活中的威力——網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)
2)第一招全面掃碼
線下獲取粉絲的最快途徑
案例:餐飲行業(yè);菜市場(chǎng);學(xué)校招生
3)第二招快速抓潛
案例:美容院鎖住意向客戶;現(xiàn)場(chǎng)演練快速抓潛
工具:使用“貍窩”抓潛
4)第三招提升知名度
公眾平臺(tái)排前策略
5)第四招快速裂變
粉絲=好奇心+信賴感+欲望
案例:利用愛(ài)奇藝pps賬戶年會(huì)會(huì)員賬戶;
案例:免費(fèi)送睡衣活動(dòng);
案例:洗腳城拓客模式;
案例:手機(jī)專賣店拓客模式;
分析微信紅利期
總結(jié):追求與被追求是裂變關(guān)鍵
6)第五招微信終極模式
微信數(shù)據(jù)庫(kù)+數(shù)據(jù)變現(xiàn)+產(chǎn)品=成功
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文字的能力(精彩內(nèi)容)
撰寫(xiě)文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心
好處(關(guān)聯(lián)性)
好奇(趣味性)
備注:標(biāo)題、配圖、內(nèi)容等注意事項(xiàng)
結(jié)合索菲爾啟發(fā)(直營(yíng)、加盟)
7.策略七:社群營(yíng)銷
1)什么是社群?什么人是你的粉絲?
社群的含義
社群的屬性:
a.成就感
b.獨(dú)特感
c.歸屬感
d.安全感
2)怎樣建立屬于自己的社群?
塑造具有個(gè)性化價(jià)值的主張
a.我崇拜和想成為的人
b.他說(shuō)了我想說(shuō)但不敢說(shuō)或者敢說(shuō)但說(shuō)不明白的話;
c.他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3)建立個(gè)性化主張的自媒體
社群品牌的定位
個(gè)性化內(nèi)容傳播
8.策略八:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
1)挖掘需求:千萬(wàn)不要忽視客戶潛在需求
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)分析
2)精準(zhǔn)營(yíng)銷:根據(jù)客戶特點(diǎn)展開(kāi)針對(duì)性營(yíng)銷
關(guān)聯(lián)推薦:
精準(zhǔn)推送
3)客戶維護(hù):提升個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷變現(xiàn)
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)和產(chǎn)品的定位
1)什么是定位?
案例:洗發(fā)水的定位分析、不同藥品的定位分析、房子的定位分析
2)如何找到定位?
我做什么?
我解決客戶什么問(wèn)題?
我比對(duì)手具備的優(yōu)勢(shì)?
2.客戶類型深度分析
不同類型應(yīng)對(duì)措施
1)引發(fā)問(wèn)題、擴(kuò)大問(wèn)題
2)講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
3)肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
3.解決客戶信賴度
信賴的條件
信賴的推進(jìn)圖
信賴爆炸點(diǎn)
4.解決客戶抗拒點(diǎn)
問(wèn)題的類型:誤解、懷疑、缺陷
問(wèn)題的解決策略
5.成交客戶的科學(xué)方法
1)成交的條件
需求、能力、信任、價(jià)值、情緒
2)不成交的原因
太貴、效果、服務(wù)
3)本質(zhì)原因深度分析
4)解決方案
做第三方對(duì)比
顧客需要的是保證不是證明
用個(gè)信化服務(wù)
5)銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK
銷售萬(wàn)能公式傳授
銷售萬(wàn)能流程梳理
6.營(yíng)銷核心梳理
1)設(shè)計(jì):一個(gè)好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價(jià)值
2)流程:資源合作、找準(zhǔn)潛在客戶、實(shí)現(xiàn)成交、擴(kuò)大追銷、圍唐養(yǎng)魚(yú)
3)策略:前端借力、后端借力、前呼后應(yīng)
《互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式》所屬專題
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
營(yíng)銷管理、
狼性營(yíng)銷、
品牌營(yíng)銷管理、
互聯(lián)網(wǎng)金融、
房地產(chǎn)營(yíng)銷、
海外營(yíng)銷、
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)、
營(yíng)銷人員培訓(xùn)、
模式構(gòu)建、
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)、
消費(fèi)品營(yíng)銷、