《世界咖啡：卓有成效的管理者》課程詳情
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課程特色
1、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：將復(fù)雜問題簡單化，傳授實(shí)戰(zhàn)方法，學(xué)員聽完就能用。
2、內(nèi)容系統(tǒng)：擁有自己的研究模型與課程體系，授課內(nèi)容系統(tǒng)有邏輯。
3、翻轉(zhuǎn)課堂：學(xué)員和老師一起世界咖啡深度匯談，共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)集體智慧。
4、快樂學(xué)習(xí)：幽默風(fēng)趣，思維敏捷，充滿正能量，學(xué)習(xí)氛圍歡樂無限。
課程背景
1、課程主題名稱可以更改為：積極工作心態(tài)、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)綜合訓(xùn)練等。
2、課程交付時(shí)間可以是0.5天-2天，半天課程為3小時(shí)，1天課程為6小時(shí)。
3、課程授課方式為團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式，以世界咖啡為主要行動學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)調(diào)快樂互動的學(xué)習(xí)。也可以改為演講授課，課程內(nèi)容保持不變。
一、修煉1：管理者的角色定位
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：管理者的主要工作任務(wù)有哪些？
2、分享內(nèi)容：管理者的角色定位
（1）管理者的關(guān)鍵任務(wù)
（2）管理者的三個(gè)誤區(qū)
（3）管理者的四個(gè)困惑
（4）管理者的五個(gè)角色
（5）不同層級管理者的職能區(qū)分
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用：鄭強(qiáng)經(jīng)理的案例（或客戶提供案例）
二、修煉2：管理者的溝通協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：哪些因素影響溝通的有效性？
2、分享內(nèi)容：管理者的團(tuán)隊(duì)溝通
（1）管理溝通的三個(gè)結(jié)構(gòu)
（2）管理溝通的四個(gè)基本動作
（3）管理溝通的六個(gè)步驟
（4）管理溝通的四類風(fēng)格解析
（5）溝通協(xié)作的共贏模型
（6）管理者的溝通應(yīng)用
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用：西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)分析（或客戶提供案例）
三、修煉3：管理者的目標(biāo)達(dá)成
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：工作的目標(biāo)是如何確定與落實(shí)的？
2、分享內(nèi)容：管理者的目標(biāo)管理與計(jì)劃制定
（1）理解整體目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的關(guān)系
（2）用SMART法則制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（3）從4個(gè)維度檢驗(yàn)擬定目標(biāo)是否合理
（4）團(tuán)隊(duì)/部門目標(biāo)分解的六步法
（5）從目標(biāo)落實(shí)到工作計(jì)劃
（6）計(jì)劃管理的秘籍：創(chuàng)造機(jī)會
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用：某公司年度目標(biāo)的分解（或客戶提供案例）
四、修煉4：管理者的授權(quán)分工
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：影響工作分配的因素有哪些？
2、分享內(nèi)容：管理者的授權(quán)分工與任務(wù)分配
（1）授權(quán)分工的本質(zhì)
（2）管理者授權(quán)的誤區(qū)
（3）管理者六級授權(quán)體系
（4）管理者授權(quán)分工七步法
（5）執(zhí)行管理的秘籍：讓自己變得可替代
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用：面試工作的授權(quán)（或客戶提供案例）
五、修煉5：管理者的贊賞激勵(lì)
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：如何有效的激勵(lì)員工？
2、分享內(nèi)容：管理者的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與優(yōu)才留用
（1）員工管理的四個(gè)策略
（2）員工激勵(lì)的八個(gè)法則
（3）員工激勵(lì)表揚(yáng)的七步法
（4）不合格人員的安置處理
（5）優(yōu)秀員工的需求與保留
（6）為夢想而奮斗
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用：一個(gè)員工的激勵(lì)（或客戶提供案例）
小組匯談
課程結(jié)語
（說明：世界咖啡的研討安排僅供參考，可能根據(jù)課程現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行局部調(diào)整）
《世界咖啡：卓有成效的管理者》培訓(xùn)受眾
適合企業(yè)各層級團(tuán)隊(duì)的管理者、后背管理者、骨干員工等
《世界咖啡：卓有成效的管理者》課程目的
成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者、工作管理的PDCA、團(tuán)隊(duì)管理的選育用留、管理者的角色定位與自我管認(rèn)知、卓越管理者的五項(xiàng)修煉、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何與90后共舞、自我認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展、積極主動與高效執(zhí)行力、高效時(shí)間管理、問題分析與解決共創(chuàng)工作坊、共同愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共創(chuàng)工作坊
《世界咖啡：卓有成效的管理者》所屬分類
人力資源
《世界咖啡：卓有成效的管理者》所屬專題
卓越服務(wù)、
管理六項(xiàng)基本技能訓(xùn)練培訓(xùn)、
《世界咖啡：卓有成效的管理者》授課培訓(xùn)師簡介
周希奇
世界咖啡館中國版首席架構(gòu)師
國際促動師協(xié)會（WFA）副會長
索奧中國（SoL China）運(yùn)營總監(jiān)
人才培養(yǎng)與培訓(xùn)成果顯性化顧問
團(tuán)隊(duì)認(rèn)知融合與共同愿景引導(dǎo)專家
組織經(jīng)驗(yàn)萃取和內(nèi)部課程共創(chuàng)專家
最具互聯(lián)網(wǎng)思維的管理干部培養(yǎng)專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)►
周老師擁有十幾年的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了所在公司最年輕的中層和高管紀(jì)錄。曾在大型集團(tuán)擔(dān)任大客戶經(jīng)理、企管專員、HR經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)經(jīng)理、內(nèi)刊主編；曾在成長型企業(yè)擔(dān)任渠道經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理；曾在各類社會組織（中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟、學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室社群等）擔(dān)任核心成員；曾創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)、兒童樂園、管理咨詢等領(lǐng)域。
服務(wù)客戶►
廣東移動、江蘇移動、中移互聯(lián)網(wǎng)、江蘇/重慶/湖南/陜西通信管理局、江西電信、廣西電信、21CN、廣東郵電學(xué)院、中國銀行、中國工行、中國農(nóng)行、中國建行、中國郵儲、中信銀行、銀河證券、太平財(cái)險(xiǎn)、PICC、國家電網(wǎng)、中建三局、中海集團(tuán)、金隅集團(tuán)、深圳地鐵、廣州市稅務(wù)局、廣州市團(tuán)委、廣東農(nóng)信社、廣業(yè)集團(tuán)、廣東機(jī)場集團(tuán)、招商局集團(tuán)、廣東火電、南方航空、美的集團(tuán)、TCL、方太、廣汽豐田、通用五菱、羅格朗、樂家中國、真功夫、一汽大眾等。
《世界咖啡：卓有成效的管理者》報(bào)名服務(wù)流程
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