《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》課程詳情
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誰(shuí)來(lái)參加? ü 營(yíng)銷(xiāo)副總、總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理
ü 市場(chǎng)專(zhuān)員、助理、市場(chǎng)研究人員
有何收獲? ü 了解營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的整體步驟
ü 掌握銷(xiāo)售報(bào)表的制作方法和技巧
ü 掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的思路和套路
ü 掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)挖掘的模型及其應(yīng)用
ü 能夠獨(dú)立撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告
先決條件?
ü 應(yīng)具有一定的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),并熟悉Excel操作
為何參加?
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)接觸到大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù),分析和挖掘企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),對(duì)于洞察企業(yè)內(nèi)外部態(tài)勢(shì)、制定有效的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略等有著極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
本課程首先介紹營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的總體目標(biāo)以及步驟,然后介紹如何提升數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)分析的常見(jiàn)問(wèn)題以及基本分析思路,為后續(xù)分析工作打好基礎(chǔ),隨后介紹數(shù)據(jù)采集和指標(biāo)體系建立、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)描述、異常值分析、相關(guān)分析、客戶(hù)細(xì)分、捆綁銷(xiāo)售分析、營(yíng)銷(xiāo)資源籌劃、客戶(hù)畫(huà)像、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),講解營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)和powerBI以及數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫(xiě)。課程的最后是互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中的問(wèn)題。
本課程內(nèi)容豐富,貼近實(shí)戰(zhàn),所選擇的分析工具、模型均為數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域常用的成熟的分析模型算法。有理論有案例有實(shí)際操作,落地性強(qiáng),能夠較好地提高學(xué)員的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力。全部案例均采用2010/2013/2016、數(shù)據(jù)分析插件進(jìn)行講解。
課程大綱
第一模塊:營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析目標(biāo)和步驟 ü 分析目標(biāo)
ü 分析步驟
第二模塊:數(shù)據(jù)分析與商務(wù)邏輯
ü 數(shù)據(jù)分析能力
ü 常見(jiàn)商務(wù)邏輯
ü 分析思路
第三模塊:數(shù)據(jù)采集和指標(biāo)體系建立
ü 采集原則
ü 采集方法和步驟
ü 指標(biāo)體系的建立
第四模塊:數(shù)據(jù)整理
ü 數(shù)據(jù)糾錯(cuò)
ü 數(shù)據(jù)填充補(bǔ)齊
ü 數(shù)據(jù)的匯總
ü 數(shù)據(jù)變形
ü 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
第五模塊:數(shù)據(jù)描述
ü 整體狀況描述
ü 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)“七個(gè)百分比”
ü 多列對(duì)比
第六模塊:異常值分析
ü 散點(diǎn)圖
ü 面板散點(diǎn)圖
ü 條件格式
ü 三倍標(biāo)準(zhǔn)差方法
第七模塊:相關(guān)分析
ü 相關(guān)分析原理
ü EXCEL“數(shù)據(jù)分析”模塊安裝及介紹
ü 操作及輸出說(shuō)明
ü 大型相關(guān)矩陣和條件格式的組合使用
ü 用相關(guān)分析做數(shù)據(jù)掃描的邏輯
第八模塊:客戶(hù)細(xì)分
ü 單指標(biāo)的分類(lèi)
ü 多指標(biāo)的分類(lèi)
第九模塊:捆綁銷(xiāo)售分析
ü 相關(guān)概念
ü 關(guān)聯(lián)分析算法的使用
第十模塊:營(yíng)銷(xiāo)資源籌劃與調(diào)配
ü 規(guī)劃求解概念
ü 相關(guān)操作和說(shuō)明
第十一模塊:迭代抓取數(shù)據(jù)特征
ü 算法描述
ü 算法執(zhí)行和輸出
第十二模塊:營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
ü 模擬運(yùn)算表
ü 添加趨勢(shì)線(xiàn)
ü 手工數(shù)組方式實(shí)現(xiàn)
ü 批量自動(dòng)實(shí)現(xiàn)
第十三模塊:數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)
ü Excel繪圖的基本線(xiàn)型
ü Excel繪圖的高級(jí)圖形
ü 包括堆積柱狀圖、復(fù)合餅圖、半圓圖等。
ü 圖形呈現(xiàn)的高級(jí)技巧
第十四模塊:PowerBI
ü PowerBI部件簡(jiǎn)介
ü 用power query快速匯總數(shù)據(jù)
ü 用power pivot支持大數(shù)據(jù)分析
ü 用power view實(shí)現(xiàn)儀表盤(pán)
第十五模塊:數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫(xiě)
ü 分析報(bào)告的架構(gòu)
ü 分析報(bào)告的邏輯
ü 分析報(bào)告的表現(xiàn)形式
ü 分析報(bào)告的文筆
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》培訓(xùn)受眾
營(yíng)銷(xiāo)副總、總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理
市場(chǎng)專(zhuān)員、助理、市場(chǎng)研究人員
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》課程目的
ü 了解營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的整體步驟
ü 掌握銷(xiāo)售報(bào)表的制作方法和技巧
ü 掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的思路和套路
ü 掌握營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)挖掘的模型及其應(yīng)用
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》所屬專(zhuān)題
excel培訓(xùn)、
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃培訓(xùn)、
區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與規(guī)劃培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)管理、
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、
狼性營(yíng)銷(xiāo)、
品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、
海外營(yíng)銷(xiāo)、
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、
分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、
消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)、
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
紀(jì)先生
復(fù)旦大學(xué)MBA。長(zhǎng)期從事數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)查、Excel等方面的培訓(xùn)工作
紀(jì)老師曾經(jīng)在上海貝爾、MOTOROLA、Lucent、新加坡比技公司、上海全成等公司長(zhǎng)期工作,擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職務(wù),對(duì)于數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著較多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
在過(guò)去的實(shí)際工作中,紀(jì)老師積累了較多的數(shù)據(jù)分析和挖掘的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn), 1995年即開(kāi)始使用Excel VBA對(duì)于Motorola電信交換機(jī)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和編程處理,1998年即開(kāi)始采用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)表的分析工作,在新加坡比技公司、上海全成通信等公司組織和領(lǐng)導(dǎo)了多項(xiàng)移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目(采用COGNOS商業(yè)報(bào)表軟件和CLEMENTINE軟件)
曾經(jīng)參與或主持過(guò)多項(xiàng)數(shù)據(jù)分析方面的咨詢(xún)項(xiàng)目,包括 “2005年上海移動(dòng)有限公司新產(chǎn)品發(fā)展模式市場(chǎng)調(diào)研”、“內(nèi)蒙古杏仁露產(chǎn)品上市前調(diào)研”、“2009年楊浦區(qū)商管公司下屬商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研”、“2009格林動(dòng)力汽車(chē)尾氣凈化劑數(shù)據(jù)分析”、“2011年我國(guó)電子閱讀器市場(chǎng)用戶(hù)消費(fèi)模式調(diào)研”等,在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)查方面有著較多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《銷(xiāo)售報(bào)表制作與分析》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析與挖掘》、《Excel高效操作技巧》
服務(wù)客戶(hù)
大眾汽車(chē)、大眾聯(lián)合、大眾電子、諾賽飛、可耐福(石膏板)蕪湖、優(yōu)美科(中國(guó))、上海強(qiáng)生、依視路(中國(guó))、標(biāo)致雪鐵龍、大賽璐(中國(guó))、重慶康明斯、奇瑞汽車(chē)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司、中國(guó)網(wǎng)通北京分公司、地中海游輪(上海)、杭州華數(shù)集團(tuán)、諾翼航空等
學(xué)員反饋
課程主題和目標(biāo)明確突出,很實(shí)用。
——王先生(某知名國(guó)有金融公司)
老師回答學(xué)員問(wèn)題很認(rèn)真全面。
——張女士(某外資服裝公司)