《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)操》課程大綱
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)操
Marketing ConferenceStrategy and Practice
(效能演講品牌課程)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)指在各類(lèi)會(huì)議、展會(huì)或公眾場(chǎng)合進(jìn)行的一對(duì)多的營(yíng)銷(xiāo)方式,相對(duì)于一對(duì)一的零售式營(yíng)銷(xiāo),會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)具有影響力廣、單位效能高等獨(dú)特魅力,是一種具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)高效營(yíng)銷(xiāo)方式,是能夠幫助企業(yè)節(jié)約大量廣告費(fèi)用、人力、時(shí)間成本的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,正成為當(dāng)下各行業(yè)廣泛采用的營(yíng)銷(xiāo)模式。
本課程生動(dòng)再現(xiàn)了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念特征、運(yùn)作流程和實(shí)操工具,幫助讀者梳理出一整套極具實(shí)操性的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方法,讓你輕松掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)技巧,幫助企業(yè)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效展示其產(chǎn)品和服務(wù),有效提高營(yíng)銷(xiāo)效率并迅速創(chuàng)造業(yè)績(jī)。犀利深刻的觀點(diǎn)、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富真實(shí)的案例故事、實(shí)用有效的營(yíng)銷(xiāo)模型、本課程通過(guò)吸納國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,既有系統(tǒng)的理論高度,又有會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)理念和方法落實(shí)到具體行動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)性。
課程收獲:
1.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念、類(lèi)型和原理
2.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的策略制定方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
3.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的會(huì)前準(zhǔn)備的方法流程
4.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的會(huì)中監(jiān)控的方法流程
5.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的會(huì)后跟蹤的方法流程
6.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
7.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)主講人的演講方法和流程
8.掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)化工具表格
9.現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
10.簡(jiǎn)單易懂,操作性強(qiáng),學(xué)員可以學(xué)以致用
課程時(shí)長(zhǎng):2天(6小時(shí)/天)
課程對(duì)象:總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、市場(chǎng)策劃人員、銷(xiāo)售員、想導(dǎo)入會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的各級(jí)經(jīng)理人員等
授課方式:
腦轉(zhuǎn)動(dòng)體驗(yàn):講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討
心感動(dòng)體驗(yàn):游戲體驗(yàn)、影音觀摩、測(cè)評(píng)解讀、感受分享
手行動(dòng)體驗(yàn):工具傳授、現(xiàn)場(chǎng)演練、課后計(jì)劃、行動(dòng)承諾
課程大綱:
一、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
1.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的起源——西方模式本土化
2.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的特征及分類(lèi)
1)展會(huì)
2)OPP說(shuō)明會(huì)
3)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
4)峰會(huì)論壇
5)學(xué)習(xí)交流會(huì)
3.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式和原理
1)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)作用
2)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)原理
3)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)
4)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)成交模式
5)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)成交原理
4.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題
1)模塊化銷(xiāo)售
2)專(zhuān)家、學(xué)者、教授、政府機(jī)構(gòu)力量的權(quán)威性
3)人才培養(yǎng)的模塊化和簡(jiǎn)單化
4)操作規(guī)范化、流程化,容易復(fù)制便于啟動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)
5.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用范圍
1)新上市產(chǎn)品
2)一對(duì)一銷(xiāo)售困難
3)容易現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)
4)決策過(guò)程簡(jiǎn)單
二、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的策略制定
1.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的策略
1)創(chuàng)造需求
2)制造差異化
3)提高價(jià)值感
4)做足服務(wù)
5)力求創(chuàng)新
6)心靈密碼
2.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)主題明確,新穎吸引
2)流程順暢,分工科學(xué)
3)準(zhǔn)備充分,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
4)邀約率,目標(biāo)客戶比例
5)現(xiàn)場(chǎng)氣氛適中
6)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)簽單到款
3.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)9大環(huán)節(jié)
1)主題策劃明確
2)客戶名單
3)邀約話術(shù)
4)邀約
5)主持
6)主講嘉賓
7)中場(chǎng)溝通、成交
8)談判、收款
9)收單、跟進(jìn)
三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)流程
1.會(huì)前準(zhǔn)備——做好會(huì)前準(zhǔn)備工作
1)如何確定會(huì)議主題
2)何收集顧客信息
3)準(zhǔn)顧客檔案的整理和篩選:數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、需求、位置安排
4)會(huì)前預(yù)熱和啟動(dòng)
5)電話和登門(mén)邀約
6)會(huì)場(chǎng)選擇與布置
2.會(huì)中把控——確保會(huì)議順利開(kāi)展
1)迎賓與接待
2)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí)間——用信任說(shuō)服客戶
3)主持發(fā)言時(shí)間——用氣氛點(diǎn)燃客戶
4)專(zhuān)家發(fā)言時(shí)間——用專(zhuān)家說(shuō)服客戶
5)顧客發(fā)言時(shí)間——用客戶說(shuō)服客戶
6)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
7)檢測(cè)和咨詢(xún)
8)餐飲會(huì)
9)如何用指標(biāo)考核來(lái)提升會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)效果
10)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲
3.會(huì)后追蹤——有效控制
1)會(huì)后當(dāng)天該做的幾件事
2)跟蹤回訪
3)送貨回款
4)二次邀約
5)售后服務(wù)
6)投訴處理
7)服務(wù)的規(guī)范化——售后靜態(tài)定式化服務(wù)
8)服務(wù)的針對(duì)性——售后動(dòng)態(tài)隨機(jī)性服務(wù)和動(dòng)態(tài)管理
9)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和考核
四、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的根基——組織與領(lǐng)袖
2.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)組成:總監(jiān)、經(jīng)理、會(huì)場(chǎng)主持、簽單高手
3.角色分配:專(zhuān)家、主持、踢單、收款
4.合理的薪酬分配體系:邀約、講師、踢單人
5.日常管理與激勵(lì)
6.防止跳槽銷(xiāo)售代表帶走顧客
7.培訓(xùn)好你的員工
8.借用別人的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
9.客服團(tuán)隊(duì)建立
五、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中的主講人
1.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的三類(lèi)主講人
定位——會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)體系核心
2.主講人的選擇和要求
1)形象氣質(zhì)
2)知識(shí)背景
3)知名度和美譽(yù)度
4)公眾演說(shuō)和控場(chǎng)能力
5)銷(xiāo)售能力
6)目的明確:服務(wù)、會(huì)議銷(xiāo)售
3.主講人的溝通要求
1)與會(huì)議組織單位溝通
2)與主持人溝通
3)與客戶溝通
4.主講人營(yíng)銷(xiāo)演講邏輯步驟
1)建立信任
2)塑造產(chǎn)品價(jià)值
3)測(cè)試銷(xiāo)售并挖掘痛苦
4)給出銷(xiāo)售方案
5)設(shè)計(jì)成交理由
6)風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)
7)要求成交
8)課程完型
六、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操工具
1.營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議籌辦流程圖
2.營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議籌劃表
3.營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議費(fèi)用預(yù)算表
4.活動(dòng)物品清單
5.會(huì)場(chǎng)布置
6.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)表
7.會(huì)議安排籌備表
8.返利系統(tǒng)設(shè)計(jì)表
9.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)申請(qǐng)表
10.營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)表
11.客戶檔案記錄表
12.客戶基本資料卡
13.意向客戶跟進(jìn)表
14.經(jīng)銷(xiāo)商信息資料表
15.客戶抱怨及投訴處理流程圖
16.客戶抱怨及投訴記錄表
七、實(shí)戰(zhàn)演練
1.根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
2.對(duì)設(shè)計(jì)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行演練
3.進(jìn)行主講人講解實(shí)戰(zhàn)演練
4.分團(tuán)隊(duì)PK和互評(píng)
5.講師點(diǎn)評(píng)
《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)操》所屬分類(lèi)
綜合管理
《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)操》所屬專(zhuān)題
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
高效會(huì)議管理培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)管理、
狼性營(yíng)銷(xiāo)、
品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、
營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)、
海外營(yíng)銷(xiāo)、
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、
消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)、