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MTP—中層管理者技能提升訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-05-24      修改時間: 2017-05-24      課程編號:100285162
《MTP—中層管理者技能提升訓練》課程詳情
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第一章、角色認知
 哈佛案例討論:管理者的誤區(qū)
 管理者的四項關鍵任務
 管理的定義
 管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點起面
 管理者的使命和責任意識
 組織的概念和原則
 互聯(lián)網(wǎng)時代對管理者提出的新要求
視頻分享:兵臨城下
案例研討:為什么資源總是不夠?
案例研討:如何站在高層角度看待自己的部門?
案例研討:知識型員工的需求
案例研討:杰克.韋爾奇談管理者角色轉(zhuǎn)變
案例研討:華為如何培養(yǎng)新任管理干部?

第二章、自我管理
 時間管理概念
 要事第一的意義
 互聯(lián)網(wǎng)時代高效時間管理八大技巧
 時間管理與效率提升
案例研討:管理者做出亮點工作和提出建設性意見的訣竅,對企業(yè)發(fā)展的意義。
案例研討:有效經(jīng)理人如何處理干擾?

第三章、工作管理
 目標管理與計劃執(zhí)行
 企業(yè)戰(zhàn)略、年度經(jīng)營目標和部門目標的關系
 設計部門目標的四個維度
 環(huán)境分析與部門策略制定
 從目標到計劃的分解流程
 擬制計劃的思路與步驟
 確保計劃有效執(zhí)行的技巧
 授權管理
 授權的核心要素
 有效授權的原則
 科學的授權方法-OPERA模型
 委派與授權的區(qū)別
 有效委派工作七步法
 控制管理
 三種類型的控制系統(tǒng)
 授權后控制下屬的技巧
 狀況共有與部屬的自我控制技巧
案例研討:公司副總裁的目標如何進行分解?
案例研討:聯(lián)想總裁柳傳志如何授權?
案例研討:華為的結算制探尋
案例研討:華為某項目計劃分解實例
案例研討:華為某項目控制管理實例

第四章、員工管理
 輔導下屬
 什么樣的員工需要輔導?
 輔導員工的三種類型
 輔導下屬的關鍵要點
 輔導下屬的最佳時機
 激勵管理
 物質(zhì)激勵原則
 非物質(zhì)激勵技巧
 四種類型員工的激勵技巧
 溝通管理
 溝通的概念和過程
 與上司溝通技巧
 與下屬溝通技巧
 跨部門溝通技巧
 如何處理沖突?
案例研討:華為以師帶徒制度實例探尋
案例研討:沒錢怎么激勵這些高薪員工?
案例研討:互聯(lián)網(wǎng)時代溝通方式的變化
案例研討:銷售部給的需求信息經(jīng)常變化,技術部應該怎么辦?
案例研討:處理不同類型沖突的技巧
案例研討:如何與刺頭員工溝通?

第五章:互聯(lián)網(wǎng)時代管理新趨勢
 競爭環(huán)境下的對管理者提出新的挑戰(zhàn)
 系統(tǒng)思考和利益相關者的思想
 情境領導的思想
 競爭環(huán)境下管理能力提升的五個關鍵密碼
案例研討:競爭環(huán)境下對管理者提出哪些新的挑戰(zhàn),帶來哪些新的機遇?
案例研討:技術員出生的馬化騰的管理能力體現(xiàn)在哪些方面?

《MTP—中層管理者技能提升訓練》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中基層管理人員、新提拔的管理者、后備管理干部等。

《MTP—中層管理者技能提升訓練》課程目的
1. 了解互聯(lián)網(wǎng)時代管理人員的使命愿景、角色定位
2. 掌握時間管理技巧,樹立管理者正確的觀念和心態(tài)
3. 掌握計劃、授權和控制的技巧
4. 找到指導和培育部屬的有效方法
5. 掌握互聯(lián)網(wǎng)時代高效溝通和激勵的技巧

《MTP—中層管理者技能提升訓練》所屬分類
綜合管理

《MTP—中層管理者技能提升訓練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓、中層管理技能培訓中層部門主管培訓、經(jīng)理人培訓中層部門主管培訓專題、中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修、中層干部培訓、中層管理能力提升

《MTP—中層管理者技能提升訓練》授課培訓師簡介
馮南石
馮南石
原華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)
走訪30多個國家實施市場化運作,對跨國運營和管理有豐富的經(jīng)驗。近8年培訓經(jīng)歷,累計授課量超過1000余場次,培訓人數(shù)超過2萬人次。
專業(yè)背景
中英文雙語授課講師、獲武漢大學碩士學位、北京師范大學管理學博士、中山大學管理學院、華南理工大學、暨南大學、中國礦業(yè)大學EMBA班客座講師。
授課特點
馮老師堅持認為管理就是實踐,堅持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具;課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動性強見長、以內(nèi)容互動而非形式互動,被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師!”
主要課程
金字塔原理-表達與問題解決技巧、高效能人士七個習慣、時間管理與工作效率提升、從技術走向管理、結果導向—贏在執(zhí)行、高效團隊管理、互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新、OTT和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、流量經(jīng)營……
服務客戶
沃達豐、法國電信、香港CSL、中國移動、廣東移動南方基地、河北建設銀行、江蘇建設銀行、云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團、華潤三九福建分公司、揚子江藥業(yè)、一汽大眾、一汽海外事業(yè)部、中山大學管理學院、華南理工大學研究生院、南方航空、海南航空、廣大集團、國家專利……
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