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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2017-12-13      修改時(shí)間: 2017-12-13      課程編號(hào):100285842
《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理》課程詳情
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培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。


培訓(xùn)目標(biāo):
幫助學(xué)員理解自己的管理與領(lǐng)導(dǎo)角色,找到更好的領(lǐng)導(dǎo)方法
幫助學(xué)員掌握銷(xiāo)售組織設(shè)計(jì)的方式與管理方法
幫助學(xué)員掌握銷(xiāo)售過(guò)程的管理核心與方法
幫助學(xué)員了解銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)的體系,掌握激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的方法
幫助學(xué)員掌握評(píng)估銷(xiāo)售績(jī)效的內(nèi)容與方法


前 言:
您會(huì)為招募不到理想的業(yè)務(wù)人員而苦悶嗎?招到了人訓(xùn)練不得法,留不住而無(wú)奈嗎?您尤其會(huì)為業(yè)務(wù)干部無(wú)力調(diào)動(dòng)人員積極性導(dǎo)致上下怨言不斷而苦惱吧!
您知道老業(yè)務(wù)員心態(tài)疲憊總不出單怎么“死”的嗎——懶死的!新業(yè)務(wù)員心情沮喪總留不住怎么“死”的嗎——嚇?biāo)赖!您總不希望是靠明星業(yè)務(wù)員來(lái)支撐業(yè)務(wù)吧!如何才能提高“人均產(chǎn)能”呢?
您一定是關(guān)注結(jié)果的,可是結(jié)果非常現(xiàn)實(shí),是拿數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的。您一定不想在無(wú)情的數(shù)據(jù)背后只有淚水和遺憾。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理要現(xiàn)實(shí),要結(jié)果更要洗禮過(guò)程。過(guò)程錯(cuò)了結(jié)果怎么會(huì)對(duì)呢?
敬請(qǐng)帶著您在業(yè)務(wù)和管理中遇到的難題,步入1月12日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家何先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)!




課程大綱:


第一部分 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管在整體營(yíng)銷(xiāo)的定位與角色
1. 選擇最適的自我定位與時(shí)間精力分配
2. 掌握自我思維與行為盲區(qū),發(fā)揮應(yīng)有功能
3. 定位與角色:
1) “帥”,指引方向,提供武器
2) “將”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮最高戰(zhàn)斗力
3) “兵“,以身作則,掌握營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力
第二部分 如何指引團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方向與提供武器
1. 以專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)指引方向(STP)
2. 如何找到和選擇合適目標(biāo)市場(chǎng)
3. 善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷(xiāo)售套路及技巧)
第三部分 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同并擬定銷(xiāo)售策略和計(jì)劃
1. 盡量以科學(xué)化邏輯共同設(shè)定目標(biāo)
2. 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)認(rèn)同的溝通技巧
3. 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自行擬定經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的策略與計(jì)劃
4. 案例演練與研討:如何使團(tuán)隊(duì)認(rèn)同目標(biāo)
第四部分 建立銷(xiāo)售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持
1. 以系統(tǒng)化管理設(shè)定常態(tài)化的管理行為
2. 以計(jì)劃性管理依據(jù)計(jì)劃即時(shí)跟進(jìn)
3. 主動(dòng)進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調(diào),提供即時(shí)支持
4. 角色演練:團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
第五部分 銷(xiāo)售活動(dòng)分析——快速提高銷(xiāo)售效率
1. 設(shè)定指標(biāo)以追蹤關(guān)鍵銷(xiāo)售活動(dòng)
2. 分析團(tuán)隊(duì)資源配置,將資源投放在高價(jià)值事務(wù)上
3. 依據(jù)分析結(jié)果,即時(shí)提供解決對(duì)策
案例研討:有哪些方法可以提高銷(xiāo)售效率





《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理》培訓(xùn)受眾
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、大客戶(hù)經(jīng)理等。

《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理》所屬專(zhuān)題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、

《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何先生
一、講師背景
何先生,中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會(huì)成員,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開(kāi)發(fā)的管理與營(yíng)銷(xiāo)課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外各類(lèi)企業(yè)的真實(shí)案例,專(zhuān)為企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng),課程滿(mǎn)意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來(lái)最受歡迎的培訓(xùn)師之一。

二、工作經(jīng)歷
北京大學(xué)企業(yè)家研修班,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國(guó)公司(德國(guó))華南區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。

三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。

四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門(mén)主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《從專(zhuān)業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》等。

五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶(hù)
何老師近年服務(wù)過(guò)的客戶(hù)主要來(lái)自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國(guó)國(guó)藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。
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門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)培訓(xùn)師
戴輝平
  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專(zhuān)家
艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長(zhǎng)沙
  • 通信業(yè)渠道效能提升專(zhuān)家
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)公開(kāi)課
掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
掌握新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶(hù)開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
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門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
打造高績(jī)效銷(xiāo)售相關(guān)培訓(xùn)師
郭逸蘭
  • 培訓(xùn)師:郭逸蘭
  • 所在地:武漢
  • 高級(jí)注冊(cè)人力資源管理師
郭春明
  • 培訓(xùn)師:郭春明
  • 所在地:深圳
打造高績(jī)效銷(xiāo)售相關(guān)公開(kāi)課
掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
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張鑄久
  • 培訓(xùn)師:張鑄久
  • 所在地:北京
李瑋
  • 培訓(xùn)師:李瑋
  • 所在地:天津
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