《價(jià)值銷售》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 訓(xùn)方式：授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等。


課程目標(biāo)
 了解為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方法論
 掌握通過客戶洞察發(fā)現(xiàn)成為客戶專家
 學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建價(jià)值提案作為主要驅(qū)動(dòng)要素
 通過價(jià)值銷售流程向客戶傳遞價(jià)值
 結(jié)合客戶實(shí)際情況練習(xí)價(jià)值銷售的方法論、工具并加以應(yīng)用
 在成功客戶合作基礎(chǔ)上發(fā)展與客戶的伙伴關(guān)系


課程大綱
第一單元： 價(jià)值銷售基礎(chǔ)
 定義價(jià)值銷售和理解相關(guān)概念
 創(chuàng)造客戶價(jià)值途徑和思維方式
 介紹價(jià)值銷售的框架與關(guān)鍵要素
 區(qū)別價(jià)值銷售與傳統(tǒng)銷售行為的不同
 價(jià)值銷售的成功案例分享


第二單元： 建立客戶信息庫
 建立全面客戶管理的7C信息庫
 運(yùn)用7C信息在價(jià)值銷售過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用
 練習(xí)信息庫的建立、處理和應(yīng)用


第三單元：設(shè)定銷售目標(biāo)
 設(shè)定銷售目標(biāo)的基本原則
 建立客戶銷售的總體目標(biāo)


第四單元：發(fā)展與客戶人員關(guān)系
 了解與客戶人員建立可信度的方法
 識(shí)別客戶人員在決策過程中的四種角色
 分析客戶人員的各種影響模式
 制定行動(dòng)策略來解決價(jià)值銷售中“人脈”問題


第五單元： 發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值
 建立發(fā)現(xiàn)客戶需求的途徑
 發(fā)現(xiàn)客戶的專業(yè)、組織和個(gè)人方面期望和需求并成為客戶專家
 根據(jù)客戶人員購買決定階段設(shè)定具體客戶會(huì)談目的


第六單元： 創(chuàng)建價(jià)值
 根據(jù)客戶需求建立價(jià)值提案的考慮的關(guān)鍵因素
 從客戶的角度評(píng)估提案的差異性、適用性和可信度
 提供論據(jù)并證實(shí)提案和方案的有效性
 量化對(duì)客戶和公司的價(jià)值
 創(chuàng)立客戶的價(jià)值主張


第七單元： 傳遞價(jià)值
 與客戶開展 V.A.L.U.E.溝通
 運(yùn)用“5I”詢問探尋與確認(rèn)客戶的利益與需求
 陳述客戶價(jià)值主張強(qiáng)調(diào)客戶的價(jià)值
 闡明具體提案來滿足客戶重要利益
 理解客戶對(duì)提案的顧慮積極加以解決和消除
 獲得客戶承諾推進(jìn)銷售的進(jìn)程
 跟進(jìn)與監(jiān)督落實(shí)提案實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
 學(xué)習(xí)價(jià)值銷售拜訪計(jì)劃表的填寫
 通過練習(xí)與演練不斷提升自身實(shí)力






































《價(jià)值銷售》培訓(xùn)受眾
客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)

《價(jià)值銷售》所屬分類
市場營銷

《價(jià)值銷售》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、門店銷售動(dòng)作分解、

《價(jià)值銷售》授課培訓(xùn)師簡介

《價(jià)值銷售》報(bào)名服務(wù)流程

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