《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練營課程》課程詳情
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【課程簡介】
從普通員工到部門主管的角色轉(zhuǎn)變，面對截然不同的工作，這也就要求自己的心態(tài)也要隨之轉(zhuǎn)變。報告打了好久了，人力資源部門就是招不來我要的人？咱們的績效方案是科學(xué)，但是我們的員工做不到怎么辦？你這個崗位我覺得價值被低估了？每個季度都要搞績效考核，有這些時間我們還不如多拜訪一個客戶，多生產(chǎn)幾個產(chǎn)品；績效面談時人家完成得好還好說，要當面指出別人問題有點別扭？辭退員工是人力資源部的事，覺得我們沒有必要辭退員工等等，如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，而不僅僅局限于空洞的口號與方案？當部門薪資體系與員工利益相沖突時，直線經(jīng)理如何才能妥善解決？這些都是企業(yè)中高層管理者時常遭遇且為之煩惱不已的問題。
要想成為一名卓越的管理者，除具備專業(yè)知識、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還必須掌握招聘選拔、績效管理、崗位職能設(shè)計等HR管理的技能。本課程案例豐富，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績效評估、薪酬激勵等方面的知識，從而全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者 企業(yè)具有管理職責的經(jīng)理人 新近提升的管理人員
【課程目的】
了解從企業(yè)的人力資源規(guī)劃到人員招聘、績效管理、薪酬激勵等HR管理技能，使我們的選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)實際需求及長期發(fā)展之需要，優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)的人員配置，達到人力資本的最大化，樹立正確的HR管理觀念，了解部門HR管理的責任和義務(wù)，學(xué)習(xí)HR管理的專業(yè)技巧，提高管理績效。
【培訓(xùn)時間和方式】
課程時間：2天專題演講、小組討論、互動解答、案例分析
有效決策 分五個模塊，陳老師的培訓(xùn)理論和實踐兼?zhèn)�、培�?xùn)的特色： 30%理論 + 30%案例分析 + 30%應(yīng)用 +10%總結(jié)、所教課程內(nèi)容實用性強、深入淺出、互動性強、幽默不失嚴謹、常給學(xué)員很大的啟發(fā)和幫助，深得好評，是顧問式實戰(zhàn)型講師！
【課程提綱】
一、什么是人力資源管理？培訓(xùn)前小游戲 正式培訓(xùn)前準備：您如何看待管理者的角色？
分組研討：破冰解凍，一起來熱身 （10分鐘）
案例分析
組織中人力資源現(xiàn)實中的煩惱
“人力資源部總是招不到合適的人才，要么就是無法按時找到人才�！�
“關(guān)于你的培訓(xùn)計劃、職業(yè)發(fā)展、福利制度等信息，去問人力資源部好了。我只負責你的業(yè)務(wù)管理。”
非人力資源經(jīng)理如何與人力資源部進行協(xié)作
分組研討：在你現(xiàn)實工作中，參與人力資源相關(guān)管理工作的最大困惑和經(jīng)驗是什么？
案例分析
HR部門和其他職能部門HR管理的職責和分工
現(xiàn)代人力資源管理與人事管理的區(qū)別
二、招聘與選拔
招聘題目的創(chuàng)新：
招聘流程的創(chuàng)新：
案例討論：一個清華碩士的工作面試經(jīng)歷
行為事件訪談（BEI）
定義
如何進行BEI行為事件面談
練習(xí)一：分析回答的完整程度
考察能力項：問題解決
練習(xí)二：BEI能力測評
考察能力項：有效合作
練習(xí)三：綜合練習(xí)
• 應(yīng)聘職位：招聘主管
如何進行BEI行為事件面談
三、培養(yǎng)發(fā)展、激勵與留住優(yōu)秀員工
了解激勵留人的模式
掌握留住關(guān)鍵員工技巧
培養(yǎng)和發(fā)展
對于經(jīng)理人來說，育人的概念是什么？
分組研討：你在員工管理過程中的實際經(jīng)驗
能力發(fā)展是與績效管理、職業(yè)發(fā)展分不開的
做為部門經(jīng)理，首先要詳盡的掌握部門所有員工的能力狀況
在了解了部門員工的能力現(xiàn)狀之后，部門經(jīng)理一方面建立員工的能力發(fā)展計劃，一方面進行能力發(fā)展輔導(dǎo)
如何建立員工能力發(fā)展計劃
案例：GE員工能力發(fā)展對企業(yè)“讀”的啟發(fā)
案例：歐萊雅員工能力發(fā)展對企業(yè)“讀”的啟發(fā)
通過晉升機制和輪崗機制的建立幫助員工在工作中獲得實踐經(jīng)驗和鍛煉
如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬
獵狗與獵人的故事
思考 員工激勵時需要避免的誤區(qū)
討論：談?wù)勀阊壑械?0后（10分鐘）
練習(xí) 請在小組內(nèi)討論以下情況，應(yīng)當如何激勵這樣的下屬
如何授權(quán)管理
有效授權(quán) – 為何要授權(quán)？如何授權(quán)？
在授權(quán)時您可能會遇到的障礙
四、員工的目標績效管理與輔導(dǎo)
對員工的日常行為進行輔導(dǎo)
運用GROW模型對員工進行輔導(dǎo)
輔導(dǎo)風格 - 考慮到他人的能力和意愿
基于“能力/意愿”矩陣調(diào)整輔導(dǎo)風格
建立合適的淘汰機制
目標設(shè)定的原則和方法
目標分解流程
高效績效管理體系的功能和意義
績效管理的原則
績效考核是什么？
績效考核有什么意義？
五、部門的人力資源規(guī)劃
供求預(yù)測
確立HR的目標
擬定招聘、培訓(xùn)、提升、調(diào)配等計劃
實施計劃
計劃的控制和評估
部門的人力資源規(guī)劃
部門機構(gòu)的優(yōu)化
討論及小結(jié)
具體課綱可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整
《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練營課程》所屬分類
人力資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練營課程》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
非人力資源的人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
新經(jīng)理人、
人力資源管理、
《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練營課程》授課培訓(xùn)師簡介
陳曉華
資深自由職業(yè)培訓(xùn)師
心理學(xué)碩士 國家二級心理咨詢師
眾多知名企業(yè)總經(jīng)理私人心理顧問及人才管理顧問；曾擔任多家知名企業(yè)面試官，負責人才選拔晉升等評估工作
具有深厚幸福心理學(xué)研究背景的高級實戰(zhàn)講師，獨創(chuàng)90后員工幸福指數(shù)、幸福度管理體系；（滿意度-敬業(yè)度-幸福度）
2008年開始拜師美國著名的心理學(xué)家斯蒂文.海斯（Steven C.Hayes) 教授——接納與承諾法ACT創(chuàng)始人，致力于ACT在人力資源方面的應(yīng)用
曾擔任多家知名企業(yè)人才管理專家，負責人才選拔晉升及績效薪酬等工作
陳老師在心理學(xué)領(lǐng)域具有12年實戰(zhàn)經(jīng)驗，2006年創(chuàng)建晨曉心理工作室，個案咨詢累積超過1000小時
陳老師是以下課題組主要成員：教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項目：中國心理健康服務(wù)體系的對策與現(xiàn)狀研究（批準號：05JZD00031）；教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目 (08JAXLX014)，學(xué)生體質(zhì)健康突出問題（超重和肥胖）的影響因素及干預(yù)研究
授課風格：
陳老師多年來一直致力于心理學(xué)在人力資源方面的應(yīng)用，具有10余年心理學(xué)及人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗，國家二級心理咨詢師，人才管理專家，是一名實戰(zhàn)派講師。她從人才管理咨詢培訓(xùn)基層研發(fā)崗做起，一直到副總，曾為數(shù)百家企業(yè)及政府部門做過培訓(xùn)或定制化咨詢服務(wù)，長期負責人力資源管理，包括組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員招募、員工培訓(xùn)、雇傭管理、評估考核、績效管理、薪酬獎懲和員工關(guān)系處理、員工規(guī)劃和發(fā)展，熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系建立、運行和操作實務(wù)。善于處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)和溝通勞資問題，以及在HR規(guī)劃與開發(fā)，職位等級和薪酬設(shè)計、員工評估，績效管理，員工滿意度和激勵等方面的管理實踐。擅于講解和輔導(dǎo)企業(yè)人力資源管理體系各模塊的框架建立、流程設(shè)計和運行操作。服務(wù)過的客戶不乏恒大地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、城市地產(chǎn)、中國工商銀行、中國銀行、上海銀行、一汽大眾等知名企業(yè)。
陳老師有豐富的管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗，善于將日常生活中的點滴體會與課程相結(jié)合，并融入管理心理學(xué)理論、組織行為學(xué)和服務(wù)理論的知識，使深奧的理論提煉萃取簡單顯化，容易理解和掌握，啟迪學(xué)員的思維。課程深入淺出，生動詳實，感染力強，善于在潛移默化之間激發(fā)學(xué)員及團隊思考潛力，學(xué)員反響熱烈。陳老師的課程獨具風格，尤其擅長“案例式深度互動培訓(xùn)”，易于激發(fā)思考，內(nèi)容精彩紛呈，深受廣大學(xué)員喜愛！
最佳實踐：
《壓力與情緒管理》ACT系列課程
《正念解壓》八次系列課程
《正念領(lǐng)導(dǎo)力》
《非人力資源的人力資源管理》
《推倒溝通的心墻-實現(xiàn)職場的加速成長》
《職涯規(guī)劃與職場人士的激勵》
《職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃》
《中層儲備干部職業(yè)生涯規(guī)劃與職場激勵》
《管理層心態(tài)修煉》
《金牌面試官培訓(xùn)》
部分客戶：
政府學(xué)校及事業(yè)單位：
復(fù)旦大學(xué)MBA、華東政法大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)、淮海街道、松江方松街道、松江婦聯(lián)、上海司法警官學(xué)校、上海市13所監(jiān)獄獄警
金融保險：
中國銀行、上海銀行蘇州分行、工商銀行、招商銀行、上海印鈔、上海造幣、德豐杰、上海城投控股、鵬華資產(chǎn)、民生銀行（上海）、光大銀行（重慶分行、杭州分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（哈爾濱分行、浙江分行余姚支行）、郵政儲蓄銀行（深圳）、農(nóng)村合作銀行（浙江余杭）……
互聯(lián)網(wǎng)通信：
騰訊、盛大游戲、游族網(wǎng)絡(luò)；中國國航、中石化、達豐電腦、中移動、中國電信；上海移動、甘肅移動、蘭州移動、貴州移動、四川移動……
地產(chǎn)制造：
恒大地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、城市地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、中國建筑設(shè)計院上海分院、欣和企業(yè)、多利農(nóng)莊、巴德富；一汽大眾、吉利控股、佳通輪胎、正新輪胎；同仁堂醫(yī)藥、合生元、大金物流、上海美農(nóng)……
《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)訓(xùn)練營課程》報名服務(wù)流程
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