《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》課程詳情
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【課程介紹】
作為一名領(lǐng)導(dǎo),每天面臨的各項(xiàng)工作實(shí)際上都是不斷地作出決策。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行分析研究,找到解決問(wèn)題的方法。而決策的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)諸多處理方案或方法的提出與選擇。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)著各種影響決策的因素,必須依靠自身的經(jīng)驗(yàn)、思維等特質(zhì)對(duì)它們進(jìn)行篩選和運(yùn)用。
10月26日,知名管理學(xué)專(zhuān)家張新安教授,將從影響領(lǐng)導(dǎo)決策的一些基本的心理素質(zhì)、具體的決策過(guò)程中的心理作用兩方面入手,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理和領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行分析闡述,從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者全面調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,提高管理水平。
【課程大綱】
第一部分:心理與決策
一、為何人們會(huì)在錯(cuò)誤中越陷越深?
(1)以前的投入如何影響我們后續(xù)的決策?
(2)承諾為什么會(huì)升級(jí)?
(3)“自欺欺人”策略
二、得失如何影響人們的判斷
(1)為什么人們習(xí)慣于規(guī)避損失?
(2)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的前景理論
(3)工作該怎么匯報(bào)?
三、自信與決策
(1)為什么有把握的事情會(huì)出錯(cuò)?
(2)你的自信水平有多高?
(2)為什么團(tuán)隊(duì)難以管理
四、預(yù)見(jiàn)偏差
(1)對(duì)未來(lái)的判斷為何不準(zhǔn)?
(2)哪些是被忽視的因素?
(3)這些因素如何影響我們的工作和生活?
五、錨定
(1)你的判斷有多客觀?
(2)怎么“賣(mài)”?怎么“買(mǎi)”?
六、事情之間的關(guān)聯(lián)
(1)兩件事情真的有關(guān)系嗎?
(2)A 真的是 B 的原因嗎?
(3)證真偏差如何影響我們?
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)方法
一、中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的行為模式:現(xiàn)實(shí)和與理想
(1)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣行為模式:家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)
(2)西方行之有效的領(lǐng)導(dǎo)模式
(3)交易型領(lǐng)導(dǎo)的升級(jí)版
(4)魅力型領(lǐng)導(dǎo)做什么?
二、上下級(jí)關(guān)系
(1)上下級(jí)的關(guān)系是怎樣形成?
(2)上下級(jí)關(guān)系會(huì)對(duì)下屬以及整個(gè)部門(mén)帶來(lái)哪些積極和消極的影響?
(3)小圈子;(4)老板朋友
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
(1)團(tuán)隊(duì)為什么難以管理?
(2)團(tuán)隊(duì)成員合作的障礙和顧慮?
(3)應(yīng)該怎樣促進(jìn)合作同時(shí)又保證每個(gè)成員的合理利益?
(4)為什么成員之間會(huì)有沖突?應(yīng)該怎樣管理沖突?
四、領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)服和影響的策略
(1)中層經(jīng)理人的利益相關(guān)者?
(2)說(shuō)服的策略;(3)影響的策略
五、案例分析:海底撈等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)和管理層
《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》所屬分類(lèi)
綜合管理
《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張新安
知名管理專(zhuān)家。上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,管理科學(xué)與工程系主任,博士生導(dǎo)師(消費(fèi)者行為和組織管理方向),碩士生和MBA導(dǎo)師。連續(xù)多次獲得“最受 MBA 同學(xué)歡迎教師獎(jiǎng)”。上海交通大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位,哈佛大學(xué)心理學(xué)與人類(lèi)學(xué)系博士后,德國(guó)歌德大學(xué)社會(huì)心理學(xué)系洪堡學(xué)者。曾在MIT斯隆管理學(xué)院,UBC尚德商學(xué)院等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)訪問(wèn)研究。并擔(dān)任上海市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)理事等學(xué)術(shù)職務(wù)。研究領(lǐng)域:致力于如何將商學(xué)院學(xué)術(shù)研究的理論成果與企業(yè)實(shí)際情景相結(jié)合,以在中國(guó)企 業(yè)組織中發(fā)展出行之有效的管理實(shí)踐。論文主要發(fā)表于《Journal of Applied Psychology》、《Journal of Management》、《Journal of Management Studies》、《Personnel Psychology》、《管理世界》,以及《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊,先后入選上海市浦江人才計(jì)劃(2009)、教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃(2011),以及上海市曙光學(xué)者計(jì)劃(2015)等人才項(xiàng)目。
培訓(xùn)和咨詢服務(wù)過(guò)的客戶:中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、東亞銀行、申銀萬(wàn)國(guó)證券、海通證券、可口可樂(lè)、光明集團(tuán)、益海嘉里、百麗、頂新國(guó)際、卡斯柯信號(hào)、西得樂(lè)、寶鋼、上海大眾、通力電梯、三一重工、中聯(lián)重工、國(guó)新能源、中國(guó)移動(dòng)、上海電力、哈爾濱鐵路局、上海市委組織部等知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)。