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虎口奪單—狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
添加時(shí)間:2009-04-09      修改時(shí)間: 2009-04-09      課程編號(hào):100111469
《虎口奪單—狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
第一單元:虎口奪單-狼性銷售之全面認(rèn)識(shí)
 “虎口奪單”是指在老虎口中“奪訂單”,而“狼性銷售”是奪單的唯一出路
 “虎口環(huán)境”是現(xiàn)在和未來(lái),中國(guó)銷售員需要接受坦然接受和面對(duì)的銷售環(huán)境
 “虎口環(huán)境”的特點(diǎn):
 我方介入客戶的時(shí)間晚
 客戶已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引導(dǎo)
 客戶緊閉大門(mén),不給我方絲毫機(jī)會(huì)
 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大,上有品牌壓力,下有價(jià)格沖擊
 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已控制了客戶內(nèi)部關(guān)鍵人
 我方的銷售資源捉襟見(jiàn)肘,無(wú)法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡
 “狼性銷售”從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始---狼的吶喊:
“我激蕩于嗜血的森林和廣袤的草原,藤條撕爛我的毛皮,大雪封鎖我的道路,虎豹分享我的食物,野豬上躥下跳,獵犬狂吠不止,獵槍不時(shí)響起……我知道我要沖破這一切才能生存下來(lái)。所以,無(wú)論是荒漠中的狂風(fēng)暴雨,冰天雪地上的饑寒交迫,還是槍林彈雨中的心驚肉跳,都無(wú)法阻止我對(duì)鮮肉的追逐---狼行千里吃肉。”
 狼性銷售的核心特點(diǎn)---“快”---“四快”
 以最快的速度出奇制勝獲機(jī)會(huì)
 以最快的速度和客戶打成一片
 以最快的速度建立客戶對(duì)銷售員的信任
 以最快的速度“逼迫”客戶下決定---成交
 我們到底從狼的身上學(xué)習(xí)什么呢?
 思維方式
 捕獵智慧和生存智慧
 捕獵精神和團(tuán)隊(duì)精神
 狼性銷售的八大智慧
 勇敢
 主動(dòng)
 準(zhǔn)備
 目標(biāo)
 耐力
 時(shí)機(jī)
 團(tuán)隊(duì)
 檢討

第二單元:銷售溝通技巧
 認(rèn)識(shí)溝通
 與不同性格的客戶溝通
 銷售溝通的六大習(xí)慣
 銷售溝通的藝術(shù)
 回答問(wèn)題的智慧

第三單元:成功銷售的五大步驟
 銷售準(zhǔn)備
 形象自檢
 公文包自檢
 SWOT分析
 了解客戶
 預(yù)約拜訪
 接觸客戶
 快速掃描
 一見(jiàn)鐘情
 坐而論道
 建立信任
 需求了解
 挖掘需求的兩大技巧
 客戶需求的分類
 如何激發(fā)潛在需求
 產(chǎn)品展示
 展示你的價(jià)值主張
 認(rèn)識(shí)FABC
 用FABC進(jìn)行產(chǎn)品展示
 締結(jié)成交
 認(rèn)識(shí)客戶異議
 解決客戶異議的流程
 決策心理學(xué)

《虎口奪單—狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)沖擊能力、新客戶開(kāi)發(fā)能力、絕處逢生的銷售能力,后發(fā)制人的銷售能力,在復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的“虎口奪單”能力。

《虎口奪單—狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《虎口奪單—狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬克老師簡(jiǎn)介
馬克
馬克
 實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家
 中華講師網(wǎng),阿里巴巴直播中心銷售培訓(xùn)師
 CRM客戶關(guān)系管理專家,SalesOK CRM總架構(gòu)師
 上海交大職業(yè)經(jīng)理人研修班營(yíng)銷講師
 北大案例研究中心銷售案例課程講師
 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師
 暢銷書(shū)《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》之作者
 《市場(chǎng)與銷售》雜志社資深撰稿人兼培訓(xùn)師
馬老師是狼性銷售的實(shí)踐者和受益者,曾從基層銷售做起一直到營(yíng)銷總監(jiān),并成為出色的銷售培訓(xùn)師,非常熟知每個(gè)階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓(xùn)過(guò)程中能夠?qū)唧w實(shí)務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道,有近10年的營(yíng)銷管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。馬老師能根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和習(xí)慣,能將枯燥的理論化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣。佐之在課程中穿插大量的游戲和模擬練習(xí),使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。馬老師特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問(wèn)題的使命感,使他的課程既有感染力,又具有實(shí)戰(zhàn)性。授課風(fēng)格活潑幽默,課堂氣氛活躍,培訓(xùn)效果滿意率保持96%以上。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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