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家具導(dǎo)購員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)———導(dǎo)購之道
添加時間:2009-04-16      修改時間: 2009-04-16      課程編號:100111934
《家具導(dǎo)購員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)———導(dǎo)購之道》課程大綱
家具導(dǎo)購員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
---導(dǎo)購之道

一、修身道——導(dǎo)購員基本素質(zhì)
授課課時:4課時
1、導(dǎo)購員角色修養(yǎng)
2、導(dǎo)購員基本禮儀
3、導(dǎo)購員制勝話術(shù)
4、家具的常見品質(zhì)問題與瑕疵解釋技巧
5、展示家具風(fēng)格及鑒賞的導(dǎo)購要點
6、當(dāng)顧客進(jìn)行產(chǎn)品比較時,如何向有利于自己的方向引導(dǎo)
7、怎樣應(yīng)對特殊客戶
8、如何快速判斷顧客需求

二、勝戰(zhàn)道——家具銷售策略
授課課時:4課時
1、2009家具消費趨勢變化及對家具銷售的影響
2、家具賣場危機應(yīng)對戰(zhàn)略分析
3、家具銷售傳統(tǒng)方式
4、家具銷售新型策略
5、家具賣場經(jīng)營技法的演變
6、如何發(fā)掘新賣點
7、家具特色的差異化引導(dǎo)術(shù)
8、家具專賣店的立體營銷

三、攻堅道——促成技巧
授課課時:4課時
1、常規(guī)促成與非常規(guī)促成
2、團(tuán)隊式促成組合技術(shù)
3、店長在促成環(huán)節(jié)的作用
4、顧客反感的五種推銷模式
5、有效導(dǎo)購與促成要領(lǐng)
6、成功促成的十個金典例子(場景再現(xiàn))
7、促成失敗的八個細(xì)節(jié)(小品演繹)

四、無敵道——導(dǎo)購實戰(zhàn)
授課課時:4課時
1、顧客的常見質(zhì)疑及應(yīng)對話術(shù)(引導(dǎo)式授課)
2、常見的交易干擾及消除方法
3、導(dǎo)購工作的常見問題及注意事項
4、導(dǎo)購實戰(zhàn)技巧十二計(案例教學(xué))
5、學(xué)員答疑

《家具導(dǎo)購員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)———導(dǎo)購之道》所屬分類
市場營銷
《家具導(dǎo)購員實戰(zhàn)技能培訓(xùn)———導(dǎo)購之道》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張屹老師簡介
張屹
張屹
"家具業(yè)著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)大師
著名演講藝術(shù)家、管理學(xué)家、國家級策劃大師、家居業(yè)著名專家、家居營銷專家
清華大學(xué)、中國人文大學(xué)、廣州大學(xué)、廣東干部學(xué)院等多所院校特聘教授
中國家居培訓(xùn)業(yè)舵手
家居培訓(xùn)第一人
著作《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》,被清華大學(xué)家具總裁MBA班選為教材
《家具制造業(yè)世紀(jì)書庫》被內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)家具系選為教材"

張屹老師是新視角企業(yè)管理研究中心理事長,著名管理學(xué)家、國家級策劃大師、行業(yè)權(quán)威。清華大學(xué)客座教授,中國人文大學(xué)特聘教授。
有著近20年行業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗。是中國家具業(yè)具有深遠(yuǎn)影響的資深顧問師。

張屹老師的著作《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》,被清華大學(xué)家具總裁MBA班選為教材!都揖咧圃鞓I(yè)世紀(jì)書庫》叢書榮登經(jīng)濟(jì)管理出版社暢銷書排行榜。
張老師出版家具業(yè)專著60余部,在各類著名雜志、報紙上發(fā)表文章數(shù)百篇,張老師的管理理念在數(shù)不清的網(wǎng)站上廣泛傳播。數(shù)百萬行業(yè)人士在以張屹老師的思想指導(dǎo)實踐。

張屹老師被譽為策劃業(yè)最懂家具的人,家具業(yè)最懂策劃的人。張屹老師用策劃的靈魂去指導(dǎo)家具營銷,將表演的技巧融入自己的授課。
張老師的課激情豪放,生動幽默,妙語跌蕩起伏;
張老師的課通俗實用,精彩紛呈、妙計不勝枚舉。

對行業(yè)的敏銳洞察和清晰把握,來自于對家具市場的深入了解。幾年來,張屹老師調(diào)研的腳步走遍祖國大地,調(diào)研的城市近百個,調(diào)研的賣場上千家之多。 這些年,張屹老師率領(lǐng)專家團(tuán)隊為眾多的家具企業(yè)進(jìn)行了顧問服務(wù)。為發(fā)展中企業(yè)錦上添花,為后進(jìn)的企業(yè)雪中送炭。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果,獨到的咨詢模式,贏得了行業(yè)的深厚愛戴和高度贊賞。
張屹老師榮獲中國商務(wù)策劃十周年成就獎,被評為中國十大商務(wù)策劃師,中國家具界最具影響力的八大顧問師之首。作為一名優(yōu)秀專家,已被中國香港收錄于《世界優(yōu)秀專家人才名典》
2009年,張屹老師被收入歷史性文獻(xiàn)《中國百位家具人風(fēng)采》。
張屹企業(yè)管理咨詢有限公司被授予“家具業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎”和“家具業(yè)創(chuàng)新成就獎”
繼往開來,任重道遠(yuǎn),
張屹老師為中國家具業(yè)保駕護(hù)航!
張屹老師榮獲“2010年度南方民營企業(yè)家最喜愛的培訓(xùn)專家稱號”,榮獲最佳“終端導(dǎo)購專家”獎。

張屹老師主要著作

家具制造業(yè)世紀(jì)書庫叢書:
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)工藝技術(shù)實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)品質(zhì)管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)物料控制實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)采購管理實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)現(xiàn)場管理實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)市場營銷實務(wù)大全》、《家具制造業(yè)專賣店管理實務(wù)大全》
《家具制造業(yè)生產(chǎn)管理制度大全》、《家具制造業(yè)人力資源管理實務(wù)大全》

物料管理方法叢書:
《物控系統(tǒng)的建立及運作》、《物實定額管理實務(wù)》
《物料使用的過程控制》、《物料的配套供應(yīng)》

生產(chǎn)管理系列叢書:
《生產(chǎn)系統(tǒng)建造與操控》、《生產(chǎn)計劃及管理運籌》、《生產(chǎn)組織與物料配合》
《統(tǒng)計技巧與生產(chǎn)分析》、《生產(chǎn)監(jiān)督與作業(yè)控制》、《作業(yè)方式與工時研究》
《人機工程與產(chǎn)能設(shè)計》、《生產(chǎn)協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理》
《制造企業(yè)現(xiàn)場管理診斷與決策方案》、《企業(yè)管理診斷與決策方案》
《生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化與超常規(guī)作業(yè)》
《家具制造業(yè)管理操作實務(wù)大全》(修訂本)
《家具制造業(yè)營銷操作實務(wù)大全》(修訂本)

家具管理實戰(zhàn)系列:
《實木家具》、《板式家具》、《軟體家具》、《金屬家具》、《紅木家具》

中國家具大全叢書:
《家具生產(chǎn)經(jīng)營》、《家具成本控制》、《家具戰(zhàn)略規(guī)劃》、《家具市場策劃》
《家具品牌工程》、《家具賣場管理》、《家具終端銷售》、《家具優(yōu)勢企業(yè)》
《家具管理制度》、《家具實用表單》、《家具制造標(biāo)準(zhǔn)》、《家具市場營銷》
《家具渠道建設(shè)》、《家具產(chǎn)品開發(fā)》、《家具材料大全》、《家具工藝技術(shù)》
《家具現(xiàn)場管理》、《家具運作流程》、《家具專賣加盟》、《家具敗戰(zhàn)案例》


張屹老師的七個“第一”

第一個出版家具行業(yè)專業(yè)管理書籍的人。
第一個出版家具行業(yè)完整系列著作的人。
第一個創(chuàng)立家具制造業(yè)“整廠托管”顧問服務(wù)模式的人。
第一個創(chuàng)立“MWD計劃管理系統(tǒng)”的人。
第一個全面應(yīng)用表演技巧進(jìn)行授課的人。
第一個用“小品形式”演繹企業(yè)管理的人。
第一個榮獲策劃業(yè)最高獎項的家具專家。
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