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管理者的職場(chǎng)禮儀
添加時(shí)間:2009-05-04      修改時(shí)間: 2009-05-04      課程編號(hào):100112326
《管理者的職場(chǎng)禮儀》課程大綱
樹立職業(yè)形象的重要性
1、 奠定企業(yè)的基石職業(yè)人的角色定位
樹立公共關(guān)系的意識(shí)
職業(yè)人整體形象的塑造
職場(chǎng)的儀表規(guī)范
*化妝
*服裝、佩飾
*男士的著裝 ⑴穿著西裝 ⑵西裝的搭配
*女士職業(yè)著裝 ⑴穿著套裙 ⑵套裙的搭配

職場(chǎng)的儀態(tài)規(guī)范
*儀態(tài)分類
*儀態(tài)語(yǔ)言

在溝通中樹立形象
*溝通的種類
*注意說(shuō)話的語(yǔ)氣
*工作禮儀

商務(wù)交往禮儀
辦公室禮儀
國(guó)際社交基本禮節(jié)儀會(huì)談禮儀
交往禮儀

《管理者的職場(chǎng)禮儀》課程目的
提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);
* 了解掌握商務(wù)活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范;
* 加強(qiáng)與客戶的溝通能力;提升企業(yè)形象

《管理者的職場(chǎng)禮儀》所屬分類
人力資源
《管理者的職場(chǎng)禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師沙志平老師簡(jiǎn)介
沙志平
沙志平
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢師。專業(yè):比較文化學(xué)和比較經(jīng)濟(jì)學(xué),曾任TCL集團(tuán)通訊股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理、國(guó)家863產(chǎn)業(yè)基地深圳高智通實(shí)業(yè)有限公司董事會(huì)秘書、北京瑞盟博思管理咨詢有限公司總經(jīng)理,F(xiàn)任美國(guó)ARPOL(阿波羅)石油公司中國(guó)總部中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟總咨詢師。上海水陽(yáng)管理咨詢公司總咨詢師,南京容思卓訓(xùn)企業(yè)管理有限公司首席咨詢師。沙老師擁有7年執(zhí)教經(jīng)驗(yàn),10多年企業(yè)管理和咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!
近年來(lái),沙老師應(yīng)邀到全國(guó)各地進(jìn)行培訓(xùn)和企業(yè)咨詢,深受學(xué)員和企業(yè)好評(píng)!其授課風(fēng)格以擁有大量企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)案例和深度剖析為基礎(chǔ),以親和力強(qiáng)、深入淺出、語(yǔ)言幽默風(fēng)趣為表現(xiàn)形式,既具備專業(yè)管理咨詢師的深厚功底,又兼?zhèn)渑嘤?xùn)師掌控自如、生動(dòng)活潑的授課形式。曾經(jīng)主筆和部分參與過某直轄市政府“科技興市戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告”的起草,在企業(yè)咨詢方面,以解決方案切實(shí)有效的貼身式服務(wù)著稱。特別擅長(zhǎng)解決企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略管理等,有很強(qiáng)的系統(tǒng)推進(jìn)能力。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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