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顧問(wèn)式銷(xiāo)售—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧
添加時(shí)間:2009-06-17      修改時(shí)間: 2009-06-17      課程編號(hào):100113697
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》課程大綱
培訓(xùn)內(nèi)容
 策略性思考
※ 銷(xiāo)售新認(rèn)知
※ 腦力風(fēng)暴
 營(yíng)銷(xiāo)(售)的核心
※ 銷(xiāo)售原理及成交的核心要素
※ 客戶的需求狀態(tài)?
※ 信任的關(guān)鍵點(diǎn):銷(xiāo)售最稀缺因素的內(nèi)在動(dòng)因與建立方法
※ 價(jià)值等式:客戶決策的主標(biāo)尺
※ 情緒動(dòng)能:推動(dòng)銷(xiāo)售的看不見(jiàn)的手
※ 能力判斷
 為什么有人很會(huì)賣(mài)?----業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式解析
※ 案例分析:榜樣的力量
※ 新形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)人員價(jià)值主張
※ 流程、工具、資訊… …
※ 策略性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的工作方式解讀
※ 討論:我們跟榜樣學(xué)什么?
 解碼客戶
※ 客戶不同性格特征、價(jià)值要求、溝通風(fēng)格分析
※ 有效的客戶心理與行為驅(qū)動(dòng)



 最佳作業(yè)流程
※ 準(zhǔn)備進(jìn)行時(shí)
※ 不得不信——客戶信任直通車(chē)
※ 有效介入的技巧
 解除四大溝通暗礁
 驅(qū)動(dòng)顧客參與
 電話溝通訓(xùn)練
 客戶溝通
※ 需求在哪里?掌握客戶不得不講的秘訣
※ 將問(wèn)進(jìn)行到底——專業(yè)問(wèn)話設(shè)計(jì)與實(shí)施
※ 聆聽(tīng)與回應(yīng)訓(xùn)練
 價(jià)值呈現(xiàn)
※ 極限價(jià)值塑造法
※ 熱點(diǎn)價(jià)值呈現(xiàn)
 價(jià)格策略
※ 開(kāi)價(jià)方式
※ 開(kāi)價(jià)應(yīng)注意的問(wèn)題
※ 探知對(duì)手價(jià)格臨界點(diǎn)
※ 讓價(jià)策略
 異議解除
※ 異議本質(zhì)
※ 解除之五大步驟
※ 常見(jiàn)議異處理及實(shí)操訓(xùn)練
 絕對(duì)成交
※ 如何促單,促的心、形、法… …
※ 成交的迷思
※ 經(jīng)典成交方法
※ 練習(xí)
 整合:整合訓(xùn)練
 Q&A(問(wèn)題討論與答疑

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》課程目的
 了解買(mǎi)賣(mài)心理與行為的本質(zhì),積極調(diào)整銷(xiāo)售策略;
 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論等熟悉銷(xiāo)售中可能碰到的問(wèn)題,并知道如何進(jìn)行有效處理,獲得一套成功的銷(xiāo)售流程,提升成交率;
 學(xué)會(huì)一系列實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,突破現(xiàn)有銷(xiāo)售困境,創(chuàng)造出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張偉奇老師簡(jiǎn)介
張偉奇
張偉奇
張偉奇銷(xiāo)售力培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 首席培訓(xùn)師
中國(guó)十大培訓(xùn)師 八大新銳演說(shuō)家 80%的客戶都是行業(yè)前三名 登上12所大學(xué)的講壇 全球近四十家機(jī)構(gòu)智慧合伙人
開(kāi)公開(kāi)課最多,擁有一個(gè)銷(xiāo)售力研究中心
連續(xù)三年被同一家公司以百萬(wàn)酬勞禮聘的銷(xiāo)售教官
被國(guó)內(nèi)外20多家媒體報(bào)道,并且被媒體譽(yù)為銷(xiāo)售哲學(xué)家/銷(xiāo)售思想家
唯一位被中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)以及廣泛的中小型企業(yè)都極力推崇的銷(xiāo)售教練,
每年訓(xùn)練的學(xué)員所創(chuàng)造的年度銷(xiāo)售額3000億人民幣以上。
張偉奇先生具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與管理經(jīng)驗(yàn),從一線業(yè)務(wù)人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、總監(jiān)到企業(yè)負(fù)責(zé)人,數(shù)年來(lái),有豐富的職業(yè)歷練;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)心理學(xué)、身心語(yǔ)言程式學(xué)、演講表達(dá)、銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)的心理行為等有深入的研究,并親身實(shí)踐,形成了專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用、實(shí)效的價(jià)值主張與獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格,獨(dú)立創(chuàng)編了“360o營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練”系列課程。
近十年時(shí)間內(nèi),在全國(guó)100多個(gè)城市巡回展開(kāi)系列培訓(xùn)活動(dòng),主持/講了五百多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)(時(shí)間一天以上,含領(lǐng)導(dǎo)、管理、心態(tài)、技能與方法等內(nèi)容),數(shù)百場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專題分享會(huì)、講座,跨數(shù)個(gè)行業(yè),訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人員十幾萬(wàn)人。獨(dú)創(chuàng)的情景式訓(xùn)練法與多種培訓(xùn)方式緊密結(jié)合,緊扣學(xué)員實(shí)際工作,保持學(xué)員的高度參與,在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過(guò)程中將培訓(xùn)內(nèi)容深刻理解、融會(huì)貫通、舉一反三,進(jìn)而學(xué)以致用。
為上千家企業(yè)量身訂做了銷(xiāo)售管理、業(yè)銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售心態(tài)、高階商業(yè)談判等十多個(gè)主題的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。張老師的內(nèi)訓(xùn)課前培訓(xùn)需求調(diào)查細(xì)致深入,課程設(shè)計(jì)按需訂做,課堂組織緊密有序且實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),從而絕對(duì)保證訓(xùn)練的實(shí)用性,其效果常常超出客戶期望,廣獲好評(píng)!

出版作品:
《如何成為銷(xiāo)售英雄》(6DVD)、《如何成為談判高手》(4DVD)

一、 客戶滿意度極高
1、 課程滿意度平均在95%以上,最低不低于90%,最高達(dá)100%;
2、 客戶回頭率高,達(dá)一年內(nèi)同一客戶不同的銷(xiāo)售課程十次以上的記錄;
3、 能幫助客戶解決深度營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題。
二、 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富
1、 平均每年公開(kāi)課約50-80場(chǎng),學(xué)員5000-10000人,內(nèi)訓(xùn)30-50天;
2、 既有上千人演講式培訓(xùn)大場(chǎng)面的能力與經(jīng)驗(yàn),也可進(jìn)行深度研發(fā)的系列內(nèi)訓(xùn)。
三、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富
1、 從事IT、建材、文化產(chǎn)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)一線業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理各職位均有工作經(jīng)驗(yàn);
2、 自身有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
四、課程研發(fā)能力強(qiáng)
1、 有深厚的文字功度,發(fā)表諸多文字作品;
2、 有獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)透析能力,可獨(dú)立研發(fā)不同銷(xiāo)售模式下的銷(xiāo)售訓(xùn)練課程。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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