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中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)
添加時(shí)間:2009-06-18      修改時(shí)間: 2009-06-18      課程編號(hào):100113833
《中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)》課程大綱
第一部份:管理認(rèn)知
管理者的意義
管理的定義
目標(biāo)分析
資源運(yùn)用
管理者的角色
角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責(zé)任意識(shí)
憂患意識(shí)
效能意識(shí)
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計(jì)劃
計(jì)劃的重要性
不做計(jì)劃的原因
目標(biāo)計(jì)劃的原則
案例
計(jì)劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質(zhì)
控制的形態(tài)與問(wèn)題種類(lèi)
控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)
上級(jí)對(duì)部屬
部屬對(duì)工作
橫向協(xié)調(diào)
第三部份:工作改善
問(wèn)題的產(chǎn)生
何為問(wèn)題
如何描述問(wèn)題
問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
問(wèn)題意識(shí)
問(wèn)題的改善
問(wèn)題改善的步驟
問(wèn)題的解決
問(wèn)題解決步驟
第四部份:部屬的培養(yǎng)
培訓(xùn)的責(zé)任
培訓(xùn)的要點(diǎn)
新員工引導(dǎo)
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時(shí)機(jī)
第五部份:人際溝通與工作協(xié)調(diào)
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
會(huì)議技巧
會(huì)議主持的原則
會(huì)議主持注意事項(xiàng)
第六部份:激勵(lì)部屬
如何理解部屬的行為
激勵(lì)的本質(zhì)
行為是如何產(chǎn)生的?
激勵(lì)理論
如何掌握員工需求
有效的激勵(lì)方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者與管理的關(guān)系
如何建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)技巧
杰出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的行為
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)方式
第八部份:MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時(shí)間:2天

《中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)》課程目的
使學(xué)員在管理實(shí)踐中真正懂得運(yùn)用PDCA循環(huán)
培養(yǎng)問(wèn)題識(shí)別與創(chuàng)新解決意識(shí)與能力
掌握部屬培育之道
學(xué)會(huì)管理溝通與工作協(xié)調(diào)
激勵(lì)你的部屬,提高士氣
成為一位優(yōu)秀具有個(gè)性魅力的管理者

《中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)》所屬分類(lèi)
特色課程
《中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張懷老師簡(jiǎn)介
張懷
張懷
著名領(lǐng)導(dǎo)力及人力資源管理專(zhuān)家
CCTV2005最佳雇主評(píng)審專(zhuān)家
國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)(WIAC)會(huì)員
清華大學(xué)長(zhǎng)三角首屆領(lǐng)導(dǎo)力主講專(zhuān)家
木棉書(shū)院發(fā)起人、香港行動(dòng)教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國(guó)民生銀行廣州小微金融合作社社長(zhǎng)
曾任:
天健集團(tuán)總經(jīng)理
美資美達(dá)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
香港英華國(guó)際集團(tuán)總經(jīng)理
中國(guó)煤電集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)

國(guó)內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者 擁有17年專(zhuān)業(yè)服務(wù)、10年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評(píng)審專(zhuān)家、清華大學(xué)首屆長(zhǎng)三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專(zhuān)家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國(guó)咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院項(xiàng)目管理研究所、清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、清華大學(xué)國(guó)富研究所、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會(huì)科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源黃頁(yè)、中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問(wèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)特聘專(zhuān)家顧問(wèn)、長(zhǎng)期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級(jí)講師。廣州千思策劃?rùn)C(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級(jí)策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
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·卓越培訓(xùn)體系建設(shè)與實(shí)施
·企業(yè)留才措施及有效防范員工離職風(fēng)險(xiǎn)
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 張懷-中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)
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