《經(jīng)營(yíng)管控——戰(zhàn)略績(jī)效管理的工具、方法和流程》課程大綱
第一部分：探詢管理理念
從執(zhí)行的角度看，戰(zhàn)略是什么？
最關(guān)鍵的一環(huán)－年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
執(zhí)行是一種文化，更是一套流程
建立核心的戰(zhàn)略執(zhí)行管理機(jī)構(gòu)
第二部分：理解平衡計(jì)分卡
為什么要應(yīng)用平衡計(jì)分卡？
作為業(yè)績(jī)衡量的管理工具
作為戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具
不能泛泛而談的平衡計(jì)分卡！
致力獲得突破性業(yè)績(jī)的邏輯！
“5 步二十法”戰(zhàn)略績(jī)效管理
第三部分：確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
繪制戰(zhàn)略地圖的總體方法！
戰(zhàn)略地圖的通用構(gòu)筑模塊
確定戰(zhàn)略地圖四個(gè)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)
明確目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的關(guān)系
選擇符合SMART 原則的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
如何選擇和量化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？
確立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)值的來(lái)源和依據(jù)!
如何管理非關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？
第四部分：制定計(jì)劃預(yù)算
理解部門(mén)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
分解平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
制定圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的統(tǒng)籌計(jì)劃
確定部門(mén)策略地圖和分級(jí)平衡計(jì)分卡
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解方法和工具
選擇行動(dòng)方案并配置資源
第五部分：落實(shí)業(yè)績(jī)責(zé)任
個(gè)人績(jī)效考核體系的載體是什么？
如何將平衡計(jì)分卡分解到個(gè)人？
個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從那來(lái)？
個(gè)人的工作目標(biāo)從那來(lái)？
將績(jī)效目標(biāo)與薪酬掛鉤
簽訂業(yè)績(jī)合同，獲得績(jī)效承諾
第六部分：控制執(zhí)行過(guò)程
戰(zhàn)略管理的雙循環(huán)控制系統(tǒng)
企業(yè)管理就是績(jī)效管理
收集數(shù)據(jù)信息，準(zhǔn)備業(yè)績(jī)報(bào)告
制定企業(yè)年度的會(huì)議計(jì)劃
開(kāi)好定期的業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì)
第七部分：落實(shí)績(jī)效回報(bào)
進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，計(jì)算綜合績(jī)效
績(jī)效評(píng)估結(jié)果與薪酬的聯(lián)系
績(jī)效結(jié)果與職業(yè)發(fā)展的聯(lián)系
進(jìn)行有成效的績(jī)效溝通
一個(gè)閉環(huán)的“5 步二十法”系統(tǒng)
第八部分：實(shí)施注意事項(xiàng)
通過(guò)年度BSC 和分級(jí)BSC 落實(shí)戰(zhàn)略
明確“平衡計(jì)分原則”帶來(lái)的改變
“5 步20 法”流程背后的管理理念
管理的三個(gè)層次：器具、制度與文化

《經(jīng)營(yíng)管控——戰(zhàn)略績(jī)效管理的工具、方法和流程》課程目的
1、深刻理解平衡計(jì)分卡(BSC)，掌握從戰(zhàn)略高度制定BSC 的實(shí)用方法。
2、對(duì)于BSC 層層分解的應(yīng)用難題，本課程將給出解決問(wèn)題的統(tǒng)一方法。
3、學(xué)習(xí)“5 步二十法”流程體系，建立循環(huán)往復(fù)的戰(zhàn)略績(jī)效管理平臺(tái)。
4、通過(guò)案例學(xué)習(xí)和小組演練，獲得理論與應(yīng)用重點(diǎn)實(shí)操相結(jié)合的訓(xùn)練。
5、在課堂提出實(shí)際管理問(wèn)題，通過(guò)共同研討和講師指導(dǎo)獲得解決方法。

《經(jīng)營(yíng)管控——戰(zhàn)略績(jī)效管理的工具、方法和流程》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理/副總；總裁辦/企管/計(jì)劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營(yíng)管理/計(jì)劃財(cái)務(wù)部等

《經(jīng)營(yíng)管控——戰(zhàn)略績(jī)效管理的工具、方法和流程》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《經(jīng)營(yíng)管控——戰(zhàn)略績(jī)效管理的工具、方法和流程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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