《“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理》課程大綱
第一部分：探詢管理理念
從執(zhí)行的角度看，戰(zhàn)略是什么？
戰(zhàn)略就是賺錢，執(zhí)行就是如何賺到錢！
隱性戰(zhàn)略與顯性戰(zhàn)略
戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)：
高層強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在基層得不到落實(shí)
部門溝通不暢，部門墻太厚，阻礙執(zhí)行！
戰(zhàn)略執(zhí)行成為總經(jīng)理的“孤獨(dú)求敗”
案例分析：解決某企業(yè)的執(zhí)行難題
會(huì)執(zhí)行的前提是懂戰(zhàn)略，戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)目的
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
規(guī)劃戰(zhàn)略
能執(zhí)行的基礎(chǔ)是有流程，戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)脫節(jié)
經(jīng)營目標(biāo)制定
計(jì)劃預(yù)算制定
崗位績效考核
企業(yè)管理的“盲、茫、忙”
第二部分：理解管理工具
管理工具的意義：今天要贏利，明天要發(fā)展，確�？沙掷m(xù)！
平衡計(jì)分卡的背景
平衡計(jì)分卡的“計(jì)分”
平衡計(jì)分卡的“平衡”
平衡記分卡的“因”與“果”
不能泛泛而談的平衡記分卡，認(rèn)識(shí)不到位，應(yīng)用無價(jià)值！
財(cái)務(wù)業(yè)績是起點(diǎn)，增長目標(biāo)靠什么實(shí)現(xiàn)？
客戶需求是焦點(diǎn)，客戶為什么要買單？
內(nèi)部流程是重點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值？
學(xué)習(xí)成長是基點(diǎn)，如何提升業(yè)務(wù)能力？
獲得突破性經(jīng)營業(yè)績的管理原則：
將客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理規(guī)范！
明確管理重點(diǎn)，聚焦，聚焦，再聚焦！
第三部分：確立經(jīng)營目標(biāo)
制定可持續(xù)增長的經(jīng)營目標(biāo)體系
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，分解和細(xì)化總增長目標(biāo)
根據(jù)客戶價(jià)值制定戰(zhàn)略執(zhí)行主題
案例分析：某企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)
分組演練：制定本企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行主題
本末不能倒置，分解目標(biāo)，而不是指標(biāo)！
目標(biāo)分解三步法
目標(biāo)分解的工具
目標(biāo)篩選的方法
分組練習(xí)：分解本企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)！
如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化？
定量量化的方法
定性量化的方法
將經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為平衡計(jì)分卡
制定符合SMART原則的經(jīng)營目標(biāo)
SMART目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，注重質(zhì)量，而非數(shù)量！
分組練習(xí)：制定本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)體系
第四部分：制定計(jì)劃預(yù)算
分解經(jīng)營目標(biāo)，制定計(jì)劃預(yù)算的方法
現(xiàn)行年度計(jì)劃預(yù)算流程的弊病
經(jīng)營目標(biāo)、計(jì)劃預(yù)算與績效管理的關(guān)系
應(yīng)用平衡計(jì)分卡制定計(jì)劃預(yù)算
深入認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
如何分解平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面？
將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門工作目標(biāo)
在縱向上保證上級(jí)目標(biāo)的達(dá)成
打破“部門墻”，在橫向上協(xié)助兄弟部門目標(biāo)的達(dá)成
目標(biāo)和任務(wù)錯(cuò)位造成的危害
制定部門的平衡計(jì)分卡
分解公司經(jīng)營目標(biāo)的流程
制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和預(yù)算
分組演練：制定本部門的目標(biāo)和計(jì)劃
第五部分：落實(shí)執(zhí)行過程
讓管理創(chuàng)造價(jià)值而不是增加成本
同與不同：戰(zhàn)略績效管理與崗位績效考核
績效管理是價(jià)值創(chuàng)造的手段，是力量調(diào)節(jié)系統(tǒng)！
目標(biāo)落實(shí)和崗位績效計(jì)劃的制定
兩個(gè)載體：績效目標(biāo)與工作目標(biāo)
績效考核重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果，兼顧過程！
如何將部門目標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人？
簽訂業(yè)績合同，獲得績效承諾
案例：某典型職位的績效合同
合理授權(quán)與目標(biāo)管理
管理就是管“人心”，落腳點(diǎn)是“人性”
小雞天鵝，從親情管理/權(quán)威管理/經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理
必須授權(quán)的原因，不能授權(quán)的隱憂，合理授權(quán)的技能
建立制度化的過程管理體系
計(jì)劃管控與目標(biāo)管控的雙循環(huán)控制系統(tǒng)
對(duì)事與對(duì)人雙管齊下的過程管理方法
案例：某著名企業(yè)的過程管理
第六部分：建立組織能力
建立正確的經(jīng)營理念
企業(yè)管理＝績效管理＝戰(zhàn)略執(zhí)行
執(zhí)行是一種文化，更是一套流程
“5步二十法”將簡單的事僵化和固化，再考慮優(yōu)化！
戰(zhàn)略執(zhí)行管理需要各方面的努力
如何定位績效管理？
案例：某著名企業(yè)的管理實(shí)踐
讓價(jià)值觀支撐管理的提升
管理的三個(gè)層次：器具、制度與文化
明確“平衡計(jì)分”帶來的觀念改變
必須貫徹的五個(gè)樸素道理！
集體答疑

《“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理》課程目的
1、深刻理解平衡計(jì)分卡(BSC)，學(xué)習(xí)如何建立年度的經(jīng)營目標(biāo)體系；
2、如何建立內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的部門目標(biāo)？本課程將給出解決問題的方法；
3、學(xué)習(xí)如何將平衡計(jì)分卡分解落實(shí)到崗位，建立“萬眾一心”的管理局面；
4、建立流程體系，建立循環(huán)往復(fù)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)，固化和優(yōu)化日常運(yùn)營；
5、通過案例學(xué)習(xí)和小組演練，學(xué)習(xí)如何在機(jī)制上打破內(nèi)部協(xié)作的部門墻；
6、就企業(yè)的經(jīng)營情況，通獲得工具方法與解決方案相結(jié)合的實(shí)操訓(xùn)練；
7、建立現(xiàn)代管理理念：管理始于戰(zhàn)略！企業(yè)管理＝績效管理＝戰(zhàn)略執(zhí)行！

《“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理》適合對(duì)象
董事長/總裁/總經(jīng)理/副總；總裁辦/企管/計(jì)劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營管理/計(jì)劃財(cái)務(wù)部等企業(yè)中高層經(jīng)理人員以及骨干員工
董事長/總經(jīng)理帶中高層團(tuán)隊(duì)參加，可立刻獲取方案和思想的雙重收益！

《“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------