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魅力銷售——成就最具價(jià)值的銷售精英
添加時(shí)間:2010-08-19      修改時(shí)間: 2010-08-19      課程編號(hào):100123461
《魅力銷售——成就最具價(jià)值的銷售精英》課程大綱
1、 什么是銷售?銷售的深層含義?
寓言:瞎子摸像
問(wèn)題:我適合做銷售嗎?
2、 銷售的價(jià)值來(lái)源?(個(gè)人、公司、客戶)
3、 如何實(shí)現(xiàn)銷售價(jià)值的最大化?
4、 銷售人員的四大提升
5、 心理提升
1) 用什么樣的心態(tài)面對(duì)銷售?
2) 銷售人員的十二項(xiàng)心理修煉
3) 如何處理銷售中常見(jiàn)的心態(tài)問(wèn)題
6、 形象提升
1) 銷售人員的形象標(biāo)準(zhǔn)
2) 銷售商務(wù)禮儀
3) 專業(yè)形象的成功塑造
7、 技能提升
1)銷售前的準(zhǔn)備工作
a. 收集資料
b. 了解客戶需求
c. 找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
d. 訪客計(jì)劃
e. 大客戶研究
f. 產(chǎn)品知識(shí)、銷售工具
g. 預(yù)約客戶的技能

2) 實(shí)戰(zhàn)技巧運(yùn)用
a. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
b. 電話營(yíng)銷
c. 談判策略
d. 客戶類型分析
e. 推廣技巧


3)促成銷售成功的技能
a. 促成交易
b. 說(shuō)服步驟
c. 價(jià)格讓步的技能
d. 持續(xù)銷售

4)客戶關(guān)系維護(hù)
a. 達(dá)成交易后的幾件事情
b. 維護(hù)客戶一般技巧
c. 優(yōu)質(zhì)客戶
d. 客戶異議管理
e. 如何快速處理抱怨
f. 投訴
g. 嚴(yán)重投訴處理技能
h. 大客戶服務(wù)
i. 渠道管理
j. 如何讓客戶忠誠(chéng)

8、 價(jià)值提升
1、 客戶最喜歡什么樣的銷售人員?
問(wèn)題:請(qǐng)說(shuō)出你最想去的地方?為什么?
2、 銷售人員如何進(jìn)行個(gè)人價(jià)值管理
3、 如何通過(guò)提升個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銷售價(jià)值的最大提升
4、 成就最具價(jià)值的銷售精英

《魅力銷售——成就最具價(jià)值的銷售精英》課程目的
幫助銷售人員解決心態(tài)問(wèn)題,樹(shù)立正確的銷售價(jià)值觀
認(rèn)識(shí)清楚銷售的本質(zhì),明確前進(jìn)的方向
懂得基本的銷售禮儀和個(gè)人形象塑造,掌握專業(yè)的銷售技能
懂得如何通過(guò)銷售實(shí)現(xiàn)全方位的個(gè)人價(jià)值提升

《魅力銷售——成就最具價(jià)值的銷售精英》適合對(duì)象
銷售員、銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理和其他業(yè)務(wù)骨干

《魅力銷售——成就最具價(jià)值的銷售精英》所屬分類
特色課程
《魅力銷售——成就最具價(jià)值的銷售精英》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡勝老師簡(jiǎn)介
胡勝
胡勝
香港浸會(huì)大學(xué)工商管理碩士,六年遠(yuǎn)大空調(diào)資深銷售經(jīng)理、五年臺(tái)佳實(shí)業(yè)TECKA INDUSTRIES中國(guó)南區(qū)總經(jīng)理,三年咨詢首席培訓(xùn)師、兩年阿爾西(北京)制冷有限公司AIRSYS COR.中國(guó)南區(qū)總經(jīng)理、三年咨詢管理顧問(wèn)公公司總經(jīng)理。胡勝老師從銷售一線做起,直接經(jīng)手的銷售金額超過(guò)兩個(gè)億,其中過(guò)百萬(wàn)的大單超過(guò)100個(gè),在銷售領(lǐng)域具有極為豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其悉心鉆研銷售技能訓(xùn)練方法和銷售團(tuán)隊(duì)管理,為大量知名企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢服務(wù),積累了豐富的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。授課觀點(diǎn)鮮明、詼諧幽默、通俗實(shí)用,熟練運(yùn)用案例、討論、測(cè)評(píng)、演練等各種授課形式,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到提升。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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