《低成本塑造品牌:品牌診斷與品牌量化管理》課程大綱
課程前言:
從1865年世界上第一個(gè)商標(biāo)誕生,品牌的思想經(jīng)歷了近140年的發(fā)展。人們對(duì)品牌的理解也逐步從簡(jiǎn)單的商標(biāo)概念成長(zhǎng)為融心理學(xué)、生理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等思想為一體的行為理論。深入的行為學(xué)研究表明,品牌是聯(lián)結(jié)人類精神與物質(zhì)世界的主要紐帶。在商業(yè)領(lǐng)域,以品牌為核心的經(jīng)營(yíng)思想已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)公認(rèn)的運(yùn)營(yíng)模式。
在完成了對(duì)品牌含義清晰化過(guò)程之后,近幾十年對(duì)品牌管理的科學(xué)方法與流程的探索大量展開(kāi)。如何測(cè)量品牌的狀態(tài);如何測(cè)量品牌資產(chǎn);如何平衡品牌建設(shè)與銷售目標(biāo)的關(guān)系;如何建立、維護(hù)與發(fā)展品牌……這許許多多的問(wèn)題成為現(xiàn)代品牌管理中一個(gè)主要的難點(diǎn)。只有思想,沒(méi)有具體量化的執(zhí)行方法,品牌管理始終是一句空話。
本課程以世界著名的品牌管理企業(yè)如寶潔、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞等的實(shí)踐管理方法為藍(lán)本,介紹了一整套系統(tǒng)且量化的品牌管理流程。以行為學(xué)的思想對(duì)品牌進(jìn)行了深刻而準(zhǔn)確的詮釋,闡述了近十個(gè)品牌管理的量化模型,全面的市場(chǎng)調(diào)研分析方法。同時(shí)系統(tǒng)地介紹了建立品牌管理體系的步驟、流程與模型,對(duì)市場(chǎng)、銷售、人力資源、生產(chǎn)等各個(gè)部門(mén)的品牌管理導(dǎo)入提出了系統(tǒng)的解決方案,是品牌管理領(lǐng)域唯一完整、系統(tǒng)、科學(xué)的實(shí)踐工作方法。
授課方式:
講授﹑案例教學(xué)﹑影片觀賞﹑分組練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑
課程提綱:
第一部分 品牌量化管理導(dǎo)論
1. 品牌的發(fā)展歷程
1.1品牌誕生
1.2品牌經(jīng)理制
1.3多品牌管理
2. 品牌的本質(zhì)和意義
2.1 品牌的本質(zhì)和品牌的結(jié)構(gòu)
2.2 品牌、品類和產(chǎn)品;
2.3 品牌資產(chǎn)、品牌溢價(jià)與銷售額
2.4 品牌對(duì)買(mǎi)方和賣方的意義
3.3 品牌和不同行業(yè)的關(guān)系
3.4 品牌管理與現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)
第二部分 “量化監(jiān)測(cè)品牌健康”——品牌診斷和品牌測(cè)量
2. 營(yíng)銷量化基礎(chǔ)模型——S=ADP模型;
a) 營(yíng)銷量化三要素:讓人愿意買(mǎi)(A)、讓人買(mǎi)得到(D)、讓人買(mǎi)得起(P)
b) A——品牌綜合指數(shù)與品牌策略;
c) D——渠道綜合指數(shù)與終端標(biāo)準(zhǔn)化;
d) P——客戶需求指數(shù)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì);
3. 品牌量化綜合評(píng)估:G7模型及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
a) 品牌知名度、品牌嘗試率、品牌流失率及品牌忠誠(chéng)度診斷及提升策略
b) 品牌指數(shù)測(cè)量
c) 品牌量化評(píng)估模型實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用全程案例
4. 品牌量化評(píng)估流程和工具
4.1 品牌定性評(píng)估流程及工具
4.2 品牌定量評(píng)估流程及工具
4.3 品牌量化評(píng)估分析
4.4 品牌診斷結(jié)果及應(yīng)用
第三部分 “只要找到路,就不怕路遠(yuǎn)”——品牌發(fā)展策略量化
1. 品牌發(fā)展規(guī)劃:OGSM
1.1 品牌發(fā)展規(guī)劃模型:OGSM工具應(yīng)用
1.2 如何科學(xué)制定品牌發(fā)展目標(biāo)(O)
1.3 如何量化確定品牌發(fā)展階段目標(biāo)(G)
1.4 如何確定品牌發(fā)展各階段策略(S)
1.5 如何確定各階段策略評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(M)
2. 品牌定位
2.1 品牌定位的本質(zhì)
2.2 如何進(jìn)行品牌定位——品牌矩陣、品牌方格及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
2.3 基于品牌定位的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)梳理
3. 品牌制度和品牌管理流程
3.1 以品牌定位為中心的整合營(yíng)銷傳播控制
A. 品牌管理標(biāo)準(zhǔn)
B. 多萬(wàn)強(qiáng)化建設(shè)品牌
C. 品牌接觸點(diǎn)管理
3.2 品牌管理流程
A. 品牌管理組織:品牌管理委員會(huì)
B. 品牌管理流程與監(jiān)控
第四部分 從問(wèn)題到策略,從策略到行動(dòng)——品牌量化管理導(dǎo)入
1. 心在遠(yuǎn)方,腳在路上:量化管理讓執(zhí)行落地
D. 量化管理思想基礎(chǔ)
E. 事件結(jié)構(gòu)模型
F. 國(guó)際公司量化管理實(shí)踐
2. 品牌量化管理流程
2.1 營(yíng)銷價(jià)值鏈
2.2 品牌年度營(yíng)銷計(jì)劃
A. 從問(wèn)題到策略
B. 從策略到項(xiàng)目
2.3 品牌年度工作項(xiàng)目立項(xiàng)
A. 從項(xiàng)目到任務(wù)
B. 從任務(wù)到活動(dòng)
2.4 品牌項(xiàng)目管理和量化監(jiān)控工具
3. 品牌量化管理模式的導(dǎo)入
《低成本塑造品牌:品牌診斷與品牌量化管理》課程目的
本課程旨在達(dá)成以下五個(gè)具體目標(biāo):
1. 如何量化監(jiān)測(cè)品牌狀態(tài),準(zhǔn)確測(cè)量品牌指數(shù)的高低;
2. 如何真正使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與產(chǎn)品及品牌發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合;
3. 如何測(cè)量品牌資產(chǎn),確定提升品牌資產(chǎn)的有效策略;
4. 如何基于品牌監(jiān)測(cè),提升品牌知名度、嘗試率、及忠誠(chéng)度,降低客戶流失率;
5. 如何將品牌策略降維分解,以項(xiàng)目或任務(wù)方式,有效落實(shí)到執(zhí)行;
《低成本塑造品牌:品牌診斷與品牌量化管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷