《企業(yè)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱
為什么銷售人員一出去就得罪客戶？
為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績(jī)差別那么大？
為什么銷售人員面對(duì)客戶拒絕時(shí)不知道怎么辦？
為什么銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續(xù)跟進(jìn)下去？
為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績(jī)？
為什么很多銷售培訓(xùn)沒有帶來(lái)顯著的效果？
為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定？
以上的情況在我們中小企業(yè)幾乎每天都在發(fā)生，一個(gè)沒有接受過培訓(xùn)的銷售人員走向市場(chǎng)就成為了企業(yè)的最大殺手，變成了企業(yè)最大的成本。本課程針對(duì)業(yè)務(wù)人員的心態(tài)、銷售技巧、時(shí)間管理、溝通技巧等多方面進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，課程內(nèi)容實(shí)用、有效，能在短期內(nèi)提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)，幫助企業(yè)形成一套好的業(yè)務(wù)人員訓(xùn)練方法。
第一部分 你是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員嗎？
1.有所企圖---有野心才有奇跡。
2.目標(biāo)達(dá)成---“績(jī)”不驚人死不休。
3.終生學(xué)習(xí)---永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
5.加倍努力---要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
8.積極主動(dòng)---要做就做最好。
9.樂觀進(jìn)取---包羞忍辱是英雄。
10.堅(jiān)忍不拔---做到徹底才精彩。
游戲：A---B 我要飛的更高
案例討論:他到底錯(cuò)在哪里？
第二部分 拜訪客戶你準(zhǔn)備好了么？
1.如何給客戶留下好的第一印象。
2.拜訪前你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么內(nèi)容。
3.怎樣了解客戶的真實(shí)想法。
4.如何給客戶講解你的產(chǎn)品。
5.客戶的各種拒絕怎么辦？
6.拜訪后我們還應(yīng)該做什么？
7.他是我們要找的人嗎？
案例討論:這個(gè)業(yè)務(wù)人員拜訪環(huán)節(jié)少了那部分？
角色扮演：一次有效果的拜訪。
第三部分 客戶是你的朋友么？
1.客戶是什么性格？
2.給你一雙火眼金睛？
3.你該怎樣應(yīng)對(duì)不同性格的客戶？
4.你該怎樣改善你自己？
討論：各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)。
角色扮演：針對(duì)性格選擇拜訪方式。
第四部分 為什么你總是感覺時(shí)間不夠用?
1.你的時(shí)間是怎么分配的？
2.找出時(shí)間的殺手。
3.時(shí)間管理的四象限法。
4.時(shí)間管理的好習(xí)慣。
5.從我做起，從現(xiàn)在做起。
案例討論:這個(gè)經(jīng)理的時(shí)間到底浪費(fèi)在哪里了？
游戲：你還有多少時(shí)間了？
第五部分 如何訓(xùn)練自己的演講能力？
1.臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功。
2.好的肢體語(yǔ)言是成功的基礎(chǔ)。
3.1分鐘的演講訓(xùn)練。
4.如何抓住聽眾的心？
5.3分鐘的演講訓(xùn)練。
6.ppt應(yīng)該如何做？
訓(xùn)練：如何上臺(tái)？
練習(xí):1分鐘演講；3分鐘演講。
游戲：該把誰(shuí)扔下來(lái)？
精彩十分:經(jīng)典問題答疑
《企業(yè)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)》課程目的
1.專門為中小企業(yè)開發(fā)的各種銷售人員訓(xùn)練工具，一學(xué)就會(huì)。
2.熟練掌握銷售人員10種心態(tài)的自我調(diào)整方法。
3.通過訓(xùn)練能第一次就給客戶留下好的印象。
4.熟練掌握各種開場(chǎng)白、各種探尋客戶需求的方法。
5.熟練掌握客戶類型的分析及應(yīng)對(duì)方法。
6.通過時(shí)間管理的學(xué)習(xí)能做到要事第一。
7.通過訓(xùn)練能使每個(gè)銷售人員熟練掌握演講的基本技巧。
《企業(yè)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)》適合對(duì)象
銷售部經(jīng)理、銷售人員
《企業(yè)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《企業(yè)銷售精英特訓(xùn)營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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