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營銷團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)
添加時(shí)間:2010-10-22      修改時(shí)間: 2010-10-22      課程編號:100125664
《營銷團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)》課程大綱
前言:企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)存在的九大難題
◆一、難于招到適合于銷售的人才
◆二、不懂得如何甄選適合于銷售的新人
◆三、缺乏高水平的專業(yè)推銷技術(shù)支撐
◆四、業(yè)務(wù)員產(chǎn)能低下——養(yǎng)不活自己是脫落的主要原因
◆五、客戶資源很快枯竭——沒有足夠的客戶支撐未來的銷售工作
◆六、缺乏二次開發(fā)的意識與能力——不會(huì)管理與維護(hù)老客戶
◆七、缺乏營銷團(tuán)隊(duì)的管理技術(shù)
◆八、缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)
◆九、缺乏自我激勵(lì)的能力——沒有信心從事推銷行業(yè)。
第一章:銷售活動(dòng)量管理
◆一、銷售活動(dòng)分類
◆二、什么是業(yè)務(wù)人員的“活動(dòng)量”?
◆三、什么是銷售活動(dòng)管理呢
◆四、活動(dòng)量管理的內(nèi)涵
◆五、銷售活動(dòng)管理的目的
◆六、活動(dòng)量管理的項(xiàng)目
◆七、銷售活動(dòng)管理的定義
◆八、如何做好個(gè)人活動(dòng)管理
◆九、如何教會(huì)業(yè)務(wù)員安排充實(shí)的一天
第二章:營銷團(tuán)隊(duì)的晨會(huì)經(jīng)營、夕會(huì)經(jīng)營
◆一、晨會(huì)的功能與作用
◆二、晨會(huì)應(yīng)達(dá)到的效果
◆三、晨會(huì)流程與運(yùn)作要領(lǐng)
◆四、夕會(huì)經(jīng)營的功能
◆五、夕會(huì)經(jīng)營的運(yùn)作要領(lǐng)
第三章:頭腦風(fēng)暴——開發(fā)設(shè)計(jì)二次產(chǎn)品
◆一、客戶知道“星耀體育城”能為企業(yè)和個(gè)人提供什么服務(wù)嗎?
◆二、頭腦風(fēng)暴——“體育城”還可以干什么?
◆三、作業(yè)——每人至少設(shè)計(jì)一個(gè)體育城的推廣方案供客戶選擇
第四章:客戶開拓
◆一、緣故開拓
◆二、陌生市場開拓
◆三、轉(zhuǎn)介紹開拓
◆四、互聯(lián)網(wǎng)開拓
◆五、其他開拓方法
◆六、準(zhǔn)客戶等級分類
◆七、計(jì)劃100
◆八、客戶拜訪記錄表的應(yīng)用
第五章:業(yè)務(wù)競賽考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法——基本法的制定
◆一、業(yè)務(wù)考核辦法
◆二、業(yè)務(wù)競賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第六章:營銷單位團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
◆一、提倡簡單透明、反對權(quán)謀文化
◆二、提倡群而不黨、反對拉幫結(jié)伙
◆三、提倡當(dāng)面交流、反對背后告密
◆四、提倡遵紀(jì)守法、反對哥們義氣
◆五、提倡人文民主、反對獨(dú)裁專制
◆六、提倡尊老敬上、反對目無尊長
第七章:展示行銷
◆一、展示行銷的意義
◆二、展示行銷的注意事項(xiàng)
◆三、以小組單位,設(shè)計(jì)展示行銷用的展板
第八章:營銷目標(biāo)管理
◆一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理
◆二、目標(biāo)規(guī)劃的步驟——O、D、M、E
◆三、設(shè)定目標(biāo)時(shí)的注意方向
◆四、目標(biāo)設(shè)定的方法
◆五、如何做好個(gè)人的目標(biāo)管理
◆六、如何執(zhí)行單位的目標(biāo)管理
◆七、如何協(xié)助部屬做好目標(biāo)管理
第九章:高績效業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)——活動(dòng)量管理與周單元運(yùn)作
◆一、活動(dòng)量管理所代表的意義
◆二、活動(dòng)量管理的概念
◆三、周單元經(jīng)營的意義
◆四、周單元的功能
◆五、周單元對領(lǐng)導(dǎo)者
◆六、周單元對員工
◆七、周單元運(yùn)作的具體方法
◆八、月經(jīng)營總結(jié)會(huì)的目的及意義
◆九、月經(jīng)營總結(jié)會(huì)的召開模式
第十章:月行事歷——月度經(jīng)營規(guī)劃
◆一、什么是月行事歷?
◆二、月行事歷的意義
◆三、為什么要有行事歷
◆四、編排行事歷注意事項(xiàng)
◆五、行事歷填寫步驟
◆六、行事歷宣講流程

《營銷團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)》所屬分類
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張晨老師簡介
張晨
張晨
湯臣集團(tuán)物業(yè)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理
湯臣集團(tuán)管理部協(xié)理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業(yè)公司總經(jīng)理、
上海保集物業(yè)管理有限公司執(zhí)行總經(jīng)理
上海高力國際物業(yè)服務(wù)有限公司虹橋高爾夫別墅物業(yè)副總經(jīng)理、公司區(qū)域物業(yè)高級經(jīng)理
全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書繼續(xù)教育咨詢講師、注冊物業(yè)管理師考證咨詢講師;中國培訓(xùn)熱線、企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、行課網(wǎng)、邦元培訓(xùn)網(wǎng)、博銳管理在線、上海91學(xué)習(xí)中心、華略管理學(xué)院等房地產(chǎn)及物業(yè)課程職業(yè)培訓(xùn)講師。
八十年代師范院校畢業(yè),曾在中共上海市委黨校高級專家進(jìn)修班學(xué)習(xí)。全國物業(yè)管理從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)理崗位證書培訓(xùn)講師,并系多家物業(yè)和咨詢管理公司高級顧問、首席物業(yè)高級咨詢師、特聘講師。
張晨老師專職從事物業(yè)管理工作十多年,并在物業(yè)企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,又有較長時(shí)期主管員工教育培訓(xùn)的工作經(jīng)歷。曾任職集團(tuán)公司人力資源部高級主管、物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、區(qū)域高級物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)公司副總監(jiān)、總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理。成功積累和總結(jié)了豐富的物業(yè)管理精粹經(jīng)驗(yàn),并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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