《領(lǐng)導(dǎo)識人與用人藝術(shù)》課程大綱
第一篇 做一個優(yōu)秀的管理者
第一章 先進(jìn)管理理念
——管理的最高境界是不管
——Google公司的辦公環(huán)境，隨時可以去健身，工作時間自由掌握，但任務(wù)都完成得很好
休假時和離職后下屬的工作狀態(tài)最能反映管理水平的高低
第二章 領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé)，
■6P領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
——purpose，指引目標(biāo)
——passion，激勵士氣
——people，人力建設(shè)
——process，建立流程制度
——place，定位
——power，權(quán)力運(yùn)用
■發(fā)展型團(tuán)隊建設(shè)
——團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
——發(fā)展型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)如何體現(xiàn)6P
第三章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
——問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
——兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
指揮性行為 支持性行為
——四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式/教練式/支持式/授權(quán)式
——各種風(fēng)格的特點(diǎn)，
——如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

第四章 做一個教練式領(lǐng)導(dǎo)
■教練為什么教徒弟？
——參加比賽的是選手
——教練的水平通過選手績效體現(xiàn)
——授之以魚不如授之以漁
■教練式領(lǐng)導(dǎo)怎么做
——不是自己比賽，而是教會下屬比賽
——比賽前教，比賽中激勵，比賽后總結(jié)，出現(xiàn)在該出現(xiàn)的時候
——充分的溝通，適度的關(guān)懷
——對不同水平的下屬用不同的方法，
——建立梯隊，保持長效成績

第五章 領(lǐng)導(dǎo)愛犯的幾個錯誤
——用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人
——追求完美
——用壓力推動執(zhí)行力
第二篇 知人擅用
第一章 三軍未動，人力先行
■人力資本概念
——人力資本作為一種“活”的資本形式
——資本要用來增值
——從投資的角度看人才培養(yǎng)
■公司戰(zhàn)略的執(zhí)行、落實取決于人力資本的儲備
■人力資源SWOT分析
■如何設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
——扁平化還是多層級
——事業(yè)部還是分公司
——垂直管理還是矩陣式結(jié)構(gòu)

第二章 用人先知人
■建立自己企業(yè)的能力模型
——用能力模型衡量人
——用能力模型招聘人
——用能力模型培養(yǎng)人
■非常6＋1職業(yè)素質(zhì)模型，6項能力，1項性格指標(biāo)
——協(xié)調(diào)能力，包括溝通，矩陣工作環(huán)境下的工作能力，
——管理能力，包括溝通，激勵，管理經(jīng)驗等管理方面的技能
——團(tuán)隊精神
——學(xué)習(xí)能力，初了智力，還綜合了情商、習(xí)慣和勤奮等因素
——技術(shù)能力，專業(yè)技術(shù)知識與經(jīng)驗
——創(chuàng)新能力，樂于改變，擅于尋找新辦法
——成熟程度，與說話處事是否得體，是否能自我控制，是否與職位匹配
■知人從招聘開始，
——建立一個科學(xué)的招聘流程
——招聘渠道以及注意事項
——招聘技巧和風(fēng)格塑造
■情景管理
——員工發(fā)展的4個階段
——每個階段領(lǐng)導(dǎo)的管理手段
——教練式領(lǐng)導(dǎo)與情景管理
——情景管理就是在不同情況下，對待不同階段的員工采用不同的手段
——把合適的人放在合適的位置上
——用人培養(yǎng)人
第三章 授權(quán)，放手又放心的藝術(shù)！
■領(lǐng)導(dǎo)者為什么不授權(quán)？
■授權(quán)有什么益處
■授權(quán)是委派任務(wù)，還是交出權(quán)力？
■授權(quán)有風(fēng)險嗎？
■授權(quán)四步驟
步驟一：確定任務(wù) 步驟二：選擇人員
步驟三：明確溝通 步驟四：追蹤
■授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏

第三篇 如何留住想要的人

第一章 企業(yè)與員工的博弈
——人才流動給企業(yè)造成的成本
——流動給人才自身造成的成本
第二章 增值與留才導(dǎo)向的薪酬福利體系設(shè)計
——設(shè)計薪酬福利的四大基本原則
——薪資水平與競爭力
——薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計實務(wù)
——增值福利體系設(shè)計實務(wù)
——股權(quán)制度設(shè)計
——經(jīng)典企業(yè)薪酬體系介紹
第三章 通過激勵留才
■平衡計分卡與KPI
——如何設(shè)置長期考核指標(biāo)
——如何設(shè)置發(fā)展指標(biāo)
——各級員工如何設(shè)置考評項目與權(quán)重
■平衡和諧的年終考評
■績效面談實操技巧
■員工對話與激勵
■獎勵與榮譽(yù)
■樹立內(nèi)部模范標(biāo)兵

第四章 良好的員工關(guān)系有利于留才
——員工關(guān)系的基本概念
——處理員工與公司關(guān)系的基本原則
——勞動合同的訂立與執(zhí)行
——辭職與解雇
——離職調(diào)查

第五章 用資本增值的角度看待培訓(xùn)
——圍繞素質(zhì)模型有針對性的培訓(xùn)
——培訓(xùn)體系建設(shè)與流程管理基本結(jié)構(gòu)
——內(nèi)部培訓(xùn)師梯隊建設(shè)與管理
——學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
——通過培訓(xùn)留才

第六章 不為員工規(guī)劃職業(yè)生涯，員工就會自己規(guī)劃
——應(yīng)用素質(zhì)模型給員工測評
——如何統(tǒng)一企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)
——員工的動機(jī)與動力
——員工職業(yè)生涯設(shè)計
——晉升與轉(zhuǎn)崗

第七章 企業(yè)文化建設(shè)
——企業(yè)文化大部分員工認(rèn)同的價值觀念和做事方法
——企業(yè)文化不是制定出來的，是實踐出來的
——如何正確建立與文化配套的制度
——如何讓員工以企業(yè)為家
——學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
——良好的企業(yè)文化留才

《領(lǐng)導(dǎo)識人與用人藝術(shù)》課程目的
本次課程主要從管人、用人和留人三個方面入手，引入先進(jìn)的管理理念，結(jié)合豐富的案例，讓學(xué)員提高管理水平：
一、管人：塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)力、打造下屬的執(zhí)行力、建立適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、用人：樹立人力資本概念，培養(yǎng)人才，激勵，授權(quán)
三、留人：在管人和用人的基礎(chǔ)上，建立有效的考核機(jī)制、合理的薪酬福利制度和積極的企業(yè)文化

《領(lǐng)導(dǎo)識人與用人藝術(shù)》所屬分類
特色課程

《領(lǐng)導(dǎo)識人與用人藝術(shù)》所屬專題
識人用人、

《領(lǐng)導(dǎo)識人與用人藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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