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輔佐上級(jí)、成就自己
添加時(shí)間:2010-11-03      修改時(shí)間: 2010-11-03      課程編號(hào):100126175
《輔佐上級(jí)、成就自己》課程大綱
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力,會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響,有時(shí)甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者,在你的管理對(duì)象中,你的上級(jí),特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒有任何必要為此而有任何的不好意思。他(她)雖然貴為你的上級(jí),但你們對(duì)組織的目標(biāo)和責(zé)任在性質(zhì)上沒有任何差異;他(她)雖然有權(quán)決定你的一些工作,但同時(shí)也有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)你的工作提供指導(dǎo)和支持,也必須對(duì)你工作的最終成果負(fù)責(zé)。所以這里可以理解為管理上級(jí),但國人重視尊卑等級(jí),所以還是輔佐為道。
管理從來就是一個(gè)雙向的過程,管理大師彼德•德魯克曾一語中的。他說:“管理上級(jí)是下屬經(jīng)理人的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵!


上級(jí)的壓力是什么?
上級(jí)為什么煩惱?
為什么上級(jí)不信任我?
如何讓我的工作更有成效,并得到上級(jí)的認(rèn)同?
為什么一遇到和上級(jí)打交道的事情就頭疼,我該怎么辦?
……
面對(duì)企業(yè)中層天天受到的“夾板氣”,如何更好的處理與上級(jí)的關(guān)系,改善在上級(jí)心目中的印象,不再誤解,直致成功無阻礙!


課程特色
1該課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合成人學(xué)習(xí)的思維和習(xí)慣,從對(duì)上級(jí)的認(rèn)知開始,具體到輔佐上級(jí)的黃金法則的掌握,為企業(yè)中層管理人員提供了全方位的與上級(jí)相處的藝術(shù)和方法。
2 課程內(nèi)容全面,實(shí)例豐富,演繹方式多樣,對(duì)企業(yè)的中層管理干部是一門必備的管理工具課程。
3 培訓(xùn)講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),個(gè)人親和力強(qiáng),授課風(fēng)格輕松,使學(xué)員在輕松的氛圍下充分掌握課程內(nèi)容,必將為推動(dòng)企業(yè)的中層管理能力與效率提升發(fā)揮重要的作用。


課程內(nèi)容
開篇:
 一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛
 案例分析
 組織環(huán)境解析
 為什么要輔佐上級(jí)
 輔佐上級(jí)的正確理解
第一部分:理解上級(jí)
 “上級(jí)”的真正含義
 了解上級(jí)
 身份、價(jià)值觀信念層面
 上級(jí)對(duì)下屬的需求層面
 上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知
 上級(jí)的管理風(fēng)格
 案例分享
第二部分:調(diào)整自我
 認(rèn)知自我的重要性
 我的定位
 從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”
 考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 你是責(zé)任人嗎
 案例解析
 視頻:她如何調(diào)整期望
 測(cè)試:你屬于什么類型
 經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析
 與上調(diào)整期望的內(nèi)容
 練習(xí)
第三部分:建立關(guān)系
 討論:如何輔佐上級(jí)
 蜜月期,接觸中的五個(gè)關(guān)鍵問題
 案例分析,主動(dòng)敲門,成為總裁。
 討論解析:如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息
 不同意上級(jí)的意見,如何反饋?
 磨合期間,普遍問題的解釋。
 實(shí)踐:什么是你不能忍受的
 下屬影響上級(jí)的形式解析
 解析:如何幫助困境中的上級(jí)
 輔佐期
 討論:如何給上級(jí)提建議
 輔佐上級(jí)中間的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 輔佐上級(jí)的工具練習(xí)
 復(fù)雜形式的選擇與堅(jiān)持
 愛他如他所愿:讓上級(jí)按照自己的方式行事

《輔佐上級(jí)、成就自己》課程目的
本課程通過對(duì)上級(jí)的認(rèn)知、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型的解析,到自我心理修煉和問題的分享,期間貫穿案例,嚴(yán)格按照課程來自現(xiàn)實(shí)、問題的分析,更是你工作中難以破解的“疑難大事”,我們指導(dǎo)你與上級(jí)建立和發(fā)展良好的關(guān)系,讓你學(xué)會(huì)如何與之溝通,讓中層不再煩惱,讓管理上級(jí)輕松無困擾。

《輔佐上級(jí)、成就自己》適合對(duì)象
企業(yè)中所有級(jí)別的經(jīng)理人、部門/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)及各種承擔(dān)管理責(zé)任的人員

《輔佐上級(jí)、成就自己》所屬分類
人力資源
《輔佐上級(jí)、成就自己》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
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2.量身定做
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅瀾老師簡(jiǎn)介
羅瀾
羅瀾
國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師
美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
GEC 資深講師

個(gè)人簡(jiǎn)介Brief Introduction
曾任GEC專職顧問、講師,咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作十多年,足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè),在其咨詢與培訓(xùn)生涯中,為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。
近年來,羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他成功地將美國先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來,擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練,在國內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)了《成就自己、輔佐上級(jí)》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《培訓(xùn)流程體系建設(shè)》、《培訓(xùn)講師體系搭建》、《培訓(xùn)課程體系搭建》、《高效工作方法》等品牌課程,主講的課程還有《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《有效決策》《卓有成效的管理者》等。

授課風(fēng)格Training Style
從問題入手,以實(shí)際解決客戶問題為根本訴求,授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與,并配有大量案例,所授課程即有理論高度,又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析,讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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