《輔佐上級、成就自己》課程大綱
在帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標的過程中,上級是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力,會對你及你的團隊的工作和努力施加影響,有時甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者,在你的管理對象中,你的上級,特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒有任何必要為此而有任何的不好意思。他(她)雖然貴為你的上級,但你們對組織的目標和責任在性質(zhì)上沒有任何差異;他(她)雖然有權(quán)決定你的一些工作,但同時也有責任、有義務(wù)對你的工作提供指導(dǎo)和支持,也必須對你工作的最終成果負責。所以這里可以理解為管理上級,但國人重視尊卑等級,所以還是輔佐為道。
管理從來就是一個雙向的過程,管理大師彼德•德魯克曾一語中的。他說:“管理上級是下屬經(jīng)理人的責任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵。”
上級的壓力是什么?
上級為什么煩惱?
為什么上級不信任我?
如何讓我的工作更有成效,并得到上級的認同?
為什么一遇到和上級打交道的事情就頭疼,我該怎么辦?
……
面對企業(yè)中層天天受到的“夾板氣”,如何更好的處理與上級的關(guān)系,改善在上級心目中的印象,不再誤解,直致成功無阻礙!
課程特色
1該課程結(jié)構(gòu)嚴謹,符合成人學(xué)習(xí)的思維和習(xí)慣,從對上級的認知開始,具體到輔佐上級的黃金法則的掌握,為企業(yè)中層管理人員提供了全方位的與上級相處的藝術(shù)和方法。
2 課程內(nèi)容全面,實例豐富,演繹方式多樣,對企業(yè)的中層管理干部是一門必備的管理工具課程。
3 培訓(xùn)講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,個人親和力強,授課風(fēng)格輕松,使學(xué)員在輕松的氛圍下充分掌握課程內(nèi)容,必將為推動企業(yè)的中層管理能力與效率提升發(fā)揮重要的作用。
課程內(nèi)容
開篇:
一個故事引發(fā)的上下級糾紛
案例分析
組織環(huán)境解析
為什么要輔佐上級
輔佐上級的正確理解
第一部分:理解上級
“上級”的真正含義
了解上級
身份、價值觀信念層面
上級對下屬的需求層面
上級的壓力與目標認知
上級的管理風(fēng)格
案例分享
第二部分:調(diào)整自我
認知自我的重要性
我的定位
從剝洋蔥找到“我的興奮點”
考量為組織作貢獻的三個關(guān)鍵點
你是責任人嗎
案例解析
視頻:她如何調(diào)整期望
測試:你屬于什么類型
經(jīng)理人對下屬的期望占比分析
與上調(diào)整期望的內(nèi)容
練習(xí)
第三部分:建立關(guān)系
討論:如何輔佐上級
蜜月期,接觸中的五個關(guān)鍵問題
案例分析,主動敲門,成為總裁。
討論解析:如何向上級匯報壞消息
不同意上級的意見,如何反饋?
磨合期間,普遍問題的解釋。
實踐:什么是你不能忍受的
下屬影響上級的形式解析
解析:如何幫助困境中的上級
輔佐期
討論:如何給上級提建議
輔佐上級中間的幾個關(guān)鍵點
輔佐上級的工具練習(xí)
復(fù)雜形式的選擇與堅持
愛他如他所愿:讓上級按照自己的方式行事
《輔佐上級、成就自己》課程目的
本課程通過對上級的認知、對上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型的解析,到自我心理修煉和問題的分享,期間貫穿案例,嚴格按照課程來自現(xiàn)實、問題的分析,更是你工作中難以破解的“疑難大事”,我們指導(dǎo)你與上級建立和發(fā)展良好的關(guān)系,讓你學(xué)會如何與之溝通,讓中層不再煩惱,讓管理上級輕松無困擾。
《輔佐上級、成就自己》適合對象
企業(yè)中所有級別的經(jīng)理人、部門/項目負責人、班組長及各種承擔管理責任的人員
《輔佐上級、成就自己》所屬分類
人力資源