《中層干部學會目標與績效管理》課程大綱
前言:績效管理是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,提升組織執(zhí)行力和員工績效水平,加強組織溝通的必要手段,在企業(yè)實施績效管理的過程中,中層管理人員對于績效管理的勝任能力,往往成為企業(yè)績效管理成敗的關鍵原因,本課程旨在通過對于管理干部績效管理能力的培訓,保證企業(yè)績效管理的成功實施.
結合實際案例進行講解,效果非常明顯!
第一節(jié):深刻理解績效管理
1、什么是績效管理?從宏觀與微觀來認識績效管理.
績效管理是一個過程，還是工具、方法，思想？
2、績效管理的目的
績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效工具
3、績效管理與績效考核的區(qū)別
4、績效管理是有效的管理工具
第二節(jié): 績效管理過程控制
1、績效規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標與績效計劃的關系
如何制定目標、誰來制定目標、制定多少目標，如何解決考核指標周期的難題
2、績效實施
績效考核關系、績效考核周期、績效過程輔導、績效目標調整，實施過程中可能陷阱及對策
3、績效考核
如何來理解考核過程、誰考核誰？如何采集考核數(shù)據(jù)、如何保證考核準確性
4、結果應用
考核結果統(tǒng)計、考核結果如何與績效和薪酬掛鉤
第三節(jié): 常見績效管理工具介紹
1、平衡記分卡戰(zhàn)略管理工具
什么是BSC，平衡記分卡的意義是什么，與傳統(tǒng)績效管理工具的比較
平衡記分卡在國內的實施經(jīng)驗共享
平衡記分卡指標設置介紹
2、關鍵業(yè)績指標管理
KPI制定的流程與選擇標準
KPI的設計與分解
KPI如何體現(xiàn)SMART原則
3、目標管理與企業(yè)戰(zhàn)略
目標管理如何幫助實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標管理管理工具的優(yōu)點缺點，目標管理與主流績效管理工具的結合關系
第四節(jié)：績效考評方法介紹及如何選擇考評方法
介紹最常用的績效考評方法
各種績效考評方法的有缺點分析及對比
如何正確的選擇考評方法
第五節(jié)：績效考評常見誤差介紹
績效考評過程中經(jīng)常出現(xiàn)哪些誤差
應該如何防備這些誤差
針對這些常見誤差，應該如何進行考核指標的選擇
第六節(jié)：如何進行考核指標的設置
1、關鍵業(yè)績指標特點
2、如何制定企業(yè)、組織和個人的關鍵業(yè)績指標
3、指標設置關鍵點分析
4、考核標準設置的學問
第七節(jié)：績效考核結果應用
績效考核結果應用種類
強制排名的有缺點分析及應用
如何應用才有效？
如何進行績效面談
第八節(jié)：績效管理操作關鍵點分析
憑借數(shù)十家企業(yè)管理咨詢方案設計和實施經(jīng)驗，對績效管理操作過程中的關鍵點進行陳述和分析，幫助管理干部少走彎路，掌握績效管理的知識和技巧。
培訓時間：6-12小時

《中層干部學會目標與績效管理》適合對象
企業(yè)內部中從事高、中層管理工作的干部成員.

《中層干部學會目標與績效管理》所屬分類
特色課程

《中層干部學會目標與績效管理》內訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------