《中層干部學(xué)會目標(biāo)與績效管理》課程大綱
前言:績效管理是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提升組織執(zhí)行力和員工績效水平,加強(qiáng)組織溝通的必要手段,在企業(yè)實施績效管理的過程中,中層管理人員對于績效管理的勝任能力,往往成為企業(yè)績效管理成敗的關(guān)鍵原因,本課程旨在通過對于管理干部績效管理能力的培訓(xùn),保證企業(yè)績效管理的成功實施.
結(jié)合實際案例進(jìn)行講解,效果非常明顯!
第一節(jié):深刻理解績效管理
1、什么是績效管理?從宏觀與微觀來認(rèn)識績效管理.
績效管理是一個過程,還是工具、方法,思想?
2、績效管理的目的
績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的有效工具
3、績效管理與績效考核的區(qū)別
4、績效管理是有效的管理工具
第二節(jié): 績效管理過程控制
1、績效規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)與績效計劃的關(guān)系
如何制定目標(biāo)、誰來制定目標(biāo)、制定多少目標(biāo),如何解決考核指標(biāo)周期的難題
2、績效實施
績效考核關(guān)系、績效考核周期、績效過程輔導(dǎo)、績效目標(biāo)調(diào)整,實施過程中可能陷阱及對策
3、績效考核
如何來理解考核過程、誰考核誰?如何采集考核數(shù)據(jù)、如何保證考核準(zhǔn)確性
4、結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果統(tǒng)計、考核結(jié)果如何與績效和薪酬掛鉤
第三節(jié): 常見績效管理工具介紹
1、平衡記分卡戰(zhàn)略管理工具
什么是BSC,平衡記分卡的意義是什么,與傳統(tǒng)績效管理工具的比較
平衡記分卡在國內(nèi)的實施經(jīng)驗共享
平衡記分卡指標(biāo)設(shè)置介紹
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理
KPI制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)
KPI的設(shè)計與分解
KPI如何體現(xiàn)SMART原則
3、目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略
目標(biāo)管理如何幫助實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)管理管理工具的優(yōu)點缺點,目標(biāo)管理與主流績效管理工具的結(jié)合關(guān)系
第四節(jié):績效考評方法介紹及如何選擇考評方法
介紹最常用的績效考評方法
各種績效考評方法的有缺點分析及對比
如何正確的選擇考評方法
第五節(jié):績效考評常見誤差介紹
績效考評過程中經(jīng)常出現(xiàn)哪些誤差
應(yīng)該如何防備這些誤差
針對這些常見誤差,應(yīng)該如何進(jìn)行考核指標(biāo)的選擇
第六節(jié):如何進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)置
1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)特點
2、如何制定企業(yè)、組織和個人的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
3、指標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵點分析
4、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的學(xué)問
第七節(jié):績效考核結(jié)果應(yīng)用
績效考核結(jié)果應(yīng)用種類
強(qiáng)制排名的有缺點分析及應(yīng)用
如何應(yīng)用才有效?
如何進(jìn)行績效面談
第八節(jié):績效管理操作關(guān)鍵點分析
憑借數(shù)十家企業(yè)管理咨詢方案設(shè)計和實施經(jīng)驗,對績效管理操作過程中的關(guān)鍵點進(jìn)行陳述和分析,幫助管理干部少走彎路,掌握績效管理的知識和技巧。
培訓(xùn)時間:6-12小時
《中層干部學(xué)會目標(biāo)與績效管理》適合對象
企業(yè)內(nèi)部中從事高、中層管理工作的干部成員.
《中層干部學(xué)會目標(biāo)與績效管理》所屬分類
特色課程